Digiturk cihazı

Babam için iki veya üç yıl önce Digiturk aldım. Aldığımızdan beri cihaz sürekli sorun çıkardı. Babam Zeytinburnu'nda, ben Başakşehir'deyim. Yıllardır babam beni arayıp Digiturk'ün çalışmadığını söylüyor. Ben de telefonla veya tanıdıklar aracılığıyla sorunu çözmeye çalıştım, ancak başarılı olamadım. ...

Ben 15 yıldır Digiturk üyesiyim. Cihazım arıza yaptı ve müşteri hizmetlerini aradım. Benden 550 TL servis ücreti alacaklarını söylediler. Tamam dedik. Bugün Digiturk müşteri hizmetlerinden randevu oluşturulması için arandım. Arayan kişi, 550 TL'ye ek olarak 300 TL de yol parası alacaklarını söyledi....

Digiturk'ün sosyal medyada reklamını gördüm ve abone olmak için aramalarını istedim. Aradılar ve aylık ortalama 299 TL karşılığı 2025/2026 sezonu için 4 büyükler ve bir Anadolu takımı ve de TV olarak abonelik konusunda anlaştık. Teknik servis geldi. Kurulumu yaptı. Teknik servisin telefon uygulaması...

Uzun yıllardır Digiturk kullanıyorum. 3 aydır sinyal sorunu, kanalların silinmesi ve göstermemesi gibi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri, 'Teknik ekip yollarız ama ücreti olur' diyor. Hava güzel, merkezi sistemde sorun yok, sorun kendi cihazlarında. Ben bunun için ekstra neden para ödüyorum? Ta...

Sayın Yetkili, Elektrik kesintisi nedeniyle Digiturk cihazım çalışmayı durdurdu. Sorunun çözülmesi amacıyla müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim ve cihazı 100 km uzaklıktaki yetkili bayinize götürmem gerektiği bilgisi verildi. Tüm bu zahmete katlanarak bayiye gittiğimde, oradaki çalışanlar ci...

08509010559 numaralı telefonlardan 18 Haziran 2025 de arandım. Turkcell firmasından aradığını beyan etti. Ev interneti ve Digiturk birlikte 249 TL olduğunu söyledi. İlk basta çok uygun gördüm. Onay verdim. Sonra bana cex Digiturk linki atıldı. Önce Turkcell'den aradığını sonra Turkcell değil yanlış ...

0 (850) 484 00 88 0 (850) 473 18 24 0 (212) 473 73 99 bu numaralar tarafından Digiturk adına arandım. Bana kullandığım numara ev internetinden ötürü 1 yıla kadar ücretsiz Digiturk hediye kampanyasından yararlanabilirsiniz dediler. İnternet üzerinden sitesinden başvuru kabulü yaptırdılar. İki gün so...

Digiturk TV ve Digiturk internette 6 yıllık üyeyim cihazım bozuldu servis talep ettim ancak bana servis ücreti çıktı. Ankara merkezde ikamet ediyorum. Ulaşım sorunu yok ücretsiz servis talep ediyorum. Uzun süredir üye olduğum için cihaz kaynaklı arızada benim bir kusurum yoktur.

Digiturk dekoderinde oluşan bir kanal değiştirme sorunundan ötürü 2 ay önce nisan ayında bir servis talebinde bulunmuştuk ve bu servis için 550 TL faturaya yansıtılan bir bedeli ödemiştik. İlk serviste eski bir decoder ile değişiklik yapılmıştı ve geçici olarak çözüm sağlanmıştı. Ancak geçen hafta t...

Digiturk yüzünden televizyon izleyemez oldum! Ne kumanda çalışıyor ne cihaz aktif 5 günde bir pil alıyoruz. Fiş çıkarıyorum kurulum yapıyorum yok çalışmıyor. Dalga geçer gibi müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Havaya fatura ödüyoruz. Normal kanalları bile izleyemiyoruz ancak ayrı bir Wi-Fi bağlantı...

Digiturk üyeliğimin ikinci ayında kanallarım eksildi. Teknik destek gönderdiler ve bu hizmet için ücret talep ettiler. İkinci ayda olduğumuzu belirttim ve ücreti ödemedim. Cihazı değiştirdiler, ancak taktıkları yeni cihazın da ikinci ayında 'USB algılanamadı' şeklinde hata verdi. Cihazı kapatıp açar...

Evimde iki ayrı Digiturk vardı taahhüt dolduktan sonra ikisini de iptal edip tüm malzemeleri teslim ettiğim halde, sanki kalan malzemeleri teslim etmemişim gibi icra takibi başlatılmış. Bu nasıl bir şey kullanmadığım ve malzemeleri teslim ettiğim halde sadece ödeme almak için yapılan işlemi iptal et...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aylık 299 TL'ye tüm Süper Lig maçları ve bazı paketlerden bahsettiler. Israrla sordum, 'Tüm Süper Lig var mı?' diye; 'Evet' dediler. Ancak paket içeriğinde bunu görüntüleyemedim. Bugüne özel kampanya, promosyon kodu ile cihazda yüklü gelecek dediler. B...

İnternet taahhüdünüz bitiyor taahhüt yenilerken Digiturk üyeliği kampanyamız var diyerek yalan yanlış şekilde üyelik oluşturdular. Sözleşmede başka bir adres yazılmış ve kaç yıllık olduğu yazılmıyor bile. Hiçbir şekilde cihaz teslim edilmedi. Kullanmadığım halde bir yıldan fazla her para ödedim. Onl...

Digiturk kendi cihazı olan bağlantı kutusu arızasını servis ücreti karşılığında değiştiriyor. Kullanıcı hatası olmayan bir arızayı kendileri ayıplı kusur kapsamında ücretsiz değiştirmeleri gerekir. Müşteri hizmetlerindeki elemanla konuşmamda aynı çanak ve aynı kablo ile kendi televizyonum gösteriyor...

Digiturk 1023603415 numaralı müşterisiyim. DT-9103HD cihazım 17.06.2025 tarihinde TV izledikten sonra akşam saatlerinden itibaren kırmızı ışık yanıp sönmeye başlamıştır. Cihaza herhangi bir kutu açma, darbe, düşme gibi bir durum olmadığı halde; ayrıca TV ve cihazı elektriğe akım korumalı prize bağla...

17 Haziran 2025 saat 14.00 civarında 0212 922 16 47 numaralı telefondan arandım. Vodafone abonesi olduğum ve adıma düzenlenen indirimden yararlanmak için talep iletildi. Vodafone faturamın 569 lira olduğu, onay vermem durumunda ilk 2 ay 250, sonrasında ise 500 lira olacağı ve internet dahil hiçbir ü...

25 Mart tarihinde Digiturk üyeliği yaptırdım. 28 Mart'ta arayarak iptal ettirmek istediğimi belirttim. İptal etmemem için her gün arandım. Cihazları 14 Nisan'da teslim etmek zorunda kaldım. Kayıtlar mevcut. Taahhüt süresi içinde iptal ettiğim için hizmet kurulum bedelini faturaya yansıttılar, Şimdi ...

Digiturk cihazım biranda hiçbir sıkıntı yokken kapandı. Telefon ile teknik servis ile konuştum bana servis yönlendireceklerini 500 TL bedel ödeyeceğimi söylediler. Hiçbir hatam olmadan kutunun kendi kendine kapatma parasını benden alacaklar. Bundan sonra hiçbir şekilde sizin şirketten üyelik devamı ...

Merhabalar, 8-9 yıldır Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 20-25 gün önce 0850'li bir numaradan Vodafone Net müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen biri tarafından arandım. Taahhüdümün az kaldığı, uzun yıllardır müşteri olduğum için Digiturk paketi de verileceği ve bunun ücretsiz olacağı b...

Digiturk cihazımda ya sistemsel ya da cihaz kaynaklı bir arıza var. Cihazı kapattığımda takılı kalıyor ve bir daha açılmıyor. Fişten çıkarıp tekrar takınca düzeliyor; ancak tekrar kapattığımda yine donuyor ve kapattığım saatte kalıyor. Durumu bildirdiğimde servis ücreti talep ediliyor. Ben servis de...

Kayınpederim vefat etti. Üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğini ölüm belgesiyle iptal ettirdik ancak cihazı nereye iade edeceğimiz muamma. Üyelik satarken 40 takla atıyorsunuz iadede bir ton zorluk çıkarıyorsunuz. İşi gücü bırakıp iade alacak yerimi arayacağız. Narlıdere ye en yakın yeri söyleyin ya da ...