to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı başında Digiturk üyeliği almak istedim. Amacım, evimdeki televizyonumda Digiturk yayınlarını izleyebilmekti. Kurulumu yapmaya gelen ekip, cihazın Connect paketi olduğunu söyledi. Bu paketi almak istemediğimi belirttim. Daha sonra gelip düzelteceklerini, televizyondan izleyebileceğimi ve ek bir ücret çıkabileceğini söylediler. Ben ise ek ücret istemediğimi, baştan abone olurken müşteri temsilcisine belirtmiştim. Sonrasında kurulumu yapanlarla konuştuğumda, aboneliği iptal edeceklerini söylediler. Ancak aradan 5-6 ay geçmesine rağmen kimse gelmedi ve bana sürekli fatura kesiliyor. Yayınları hiçbir şekilde izleyemiyorum, çünkü televizyonum buna uygun değil. En son yayınların kesildiğine dair bir mesaj aldım. Kullanamadığım bir hizmetin faturasını ödemek istemiyorum.
10 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Bir anda kanallar çekmemeye başladı. Evimde Digiturk dışında kullandığım diğer iki televizyonda farklı platformlar var ve onlarda sorun yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözememelerinin yanı sıra evime ekip yönlendirmem istendi ve 550₺ ek ücret talep edi...
2 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve eğer yenilemezsem ücretimin iki katına çıkacağı söylendi. Aynı tarifeden devam kampanyasına katılmam önerildi ve ayrıca bir yıllık ücretsiz Digiturk paketi olduğu, hiçbir ek ücret ödemeyeceğim belirtildi. Tekl...
Ocak 2025 tarihinde Digiturk İnternet ve TV üyeliği için arandım. Kampanya dahilinde 459 TL ücretle yararlanabileceğim ve telefon üzerinden de Bein Connect üzerinden giriş yapıp izleyebileceğim söylendi. 24 Ocak 2025 tarihinde kurulum yapıldığında bana sadece uygulama üzerinden televizyonda izleyebi...
Geçen yıl Digiturk üyeliğimde cihazım sorunlu çıktı. TV ekranına sürekli USB takın diye uyarı yazısı çıkıyordu. Bütün yıl boyunca aradım ve bana çözüm...
23.07.2025 tarihinde Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 29.07.2025 tarihinde kurulum için teknik servis yönlendirildi. Ancak yaşadığım sitede televizyon altyapısında bir problem olduğu belirtildi ve teknik servis, sorunun ertesi gün ya da bir sonraki gün çözüleceğini söyledi. Ben ...
Yorumlar