Digiturk 20 Yıllık Üyeye Yüksek Fiyat ve Zorlu İptal Süreci Mağduriyeti

Digiturk beni günde 2-3 kez arıyor. Her seferinde daha fazla aranmak istemediğimi söylüyorum kayıt açın aramayın diyorum yinede arıyorlar. Kampanya süresi bitince yeni kampanya istemediğimi de söyledim, avantajlı olarak söyledikleri fiyatları da istemediğimi de söyledim. Tamam denilerek telefon kapa...

Digiturk, 120 TL olan aylık üyeliğimi senesi doldu diye 650 TL civarında bir pakete taşıdı. Ben de üyeliğimi iptal etmek istediğimi bildirdim. Çağrı merkezi benden kimlik seri numarasını istedi. Teyit etmek için ama kimlik bilgilerimin uyuşmadığını, kendilerinde farklı göründüğünü ve bu yüzden iptal...

Digiturk 1 yıldır iptalimi yapmadı. İptal için kaç kez aradımsa işleme alındı dendi sürekli ötelendi. Bugünlere geldik. Bugün sabah 10 da yine aradık vazgeçmemiz için klasik numaraları yemedik iptalde ısrar ettik. Mail adreslerini bahane ediyorlardı. Başka bir mail verdik. Bize uyarı geleceği söylen...

20 senelik Digiturk abonesiydim. Tüm paketlerini kullanmaktaydım. Bana size özel diyerek önce aylık 980 TL hizmet bedeli ile teklifte bulundular, aynı kapsam için Anneme ve Kuzenim'e de siz de tüm paketleri alırsanız size 450 TL aylık ödeme ile olur. Teklifini geçtiler. Kendilerine dönüp yaptığınızı...

Digiturk kullanmaktan pişmanım, 18 yıllık firmanın üyesiyim ve iki ay önce verdikleri fiyatı beğenmediğim için iptal talebinde bulundum. 'Eski müşterimizsiniz, iptal etmeyelim, üyeliğinizi iki ay donduralım' dediler. Ben, tarafımdan iki ay sonra ücret talep edilecekse bunu istemediğimi belirttim. ...