Digiturk cihazı

02/06/2025 tarihinde, 1028216913 üye numarası ile eşim adına cihazsız yeni üyelik yaptık. Ancak evde TV'de sorun olduğu için internet bağlantısı yapamadık ve 04/06/2025 tarihinde cihazsız üyeliğimi iptal edip cihazlı üyeliğe geçmek istedik. Müşteri hizmetleri bizden 2 günlük kullanım için 600 lira c...

Digiturk üyeliğimin süresi doldu ve iptal etmek istedim. Kutu ve yanındaki cihazları teslim etmem gerekiyordu. Şehir dışında olduğum için iade edemedim. Kutu ve cihazların ücretini otomatik ödeme ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kutu ile cihazları teslim etmem durumunda para iad...

Digiturk'te iki senelik üyeliğim bulunmakta. Decoder birdenbire arıza verdi. Cihaza ne su döküldü ne de başka bir şey oldu; kendi kendine bozuldu. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirebileceklerini belirttiler. Servis ücreti olarak 550 TL talep ettiler. Kendi decoderleri bozulduğ...

1028222663 numaralı üyeliğimin kurulumu 03.06.2025 tarihinde gerçekleşti. Kurulumdan 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, aldığım paketle sunulan paketin hiçbir alakası olmadığını fark ettim. 10 dakika kullanmadığımız cihaza cayma bedeli olarak 550 TL yansıtılıyor. Bu durum kesinlikle ka...

Benim sıkıntım, Digiturk internet ve TV izleme cihazı ile ilgili. Kendi internet ve TV cihazım vardı. Digiturk müşteri hizmetleri arayarak bir kampanya olduğunu, yararlanmak için mevcut aboneliğimi iptal edebileceğimi ve cayma bedeli olmayacağını söyledi. Yeni abonelik için eşimin adına işlem yapmam...

Digiturk her gün saat 01.30 da kendi kendine kapanıyor. Otomatik uyku modu vs var ise ayarlarda baktığımda kapalı olarak gözüküyor. Bu durum hakkında hiç kimse yardımcı olamadı. 23 yıllık Digiturk üyesiyim acilen teknik destek talep ediyorum. .

İlk kurulum sırasında cihaz değişimin ücretsiz olduğu söylendi, sonrasında 500 TL değişim ücreti istendi. 2 farklı cihazdan diğerini istemem özel istek olarak algılandı. Bilgilendirmeler tamamen yanlış. Herkes kafasına göre ücretsiz diyor, diğeri ücretli.

Geçen hafta Digiturk internet ve Bein Connect için yıllık üyelik aldım. Daha bismillah maç izlemek için aldığım Bein Connect uygulaması donma yapıyor. Üyeliğim de yıllık olduğu için iptal edemiyorum. Sürekli olarak TV cihazımda donma yapıyor. 35 Mbps internet bağlantım var. Güncel diğer hiçbir canlı...

2024 11. Ayında Digiturk dijital kart hatası verdi ve Digiturk ü arayıp durumu ilettim. Kendileri teknik servis yönlendireceklerini ve ekstra ödeme alınacağını söylediler. Bunu kabul ettim ve teknik servis geldi. Onlara Digiturk cihazında problem olabileceğini veya anten kablosunda problem olabilece...

2022 yılında abone olup evime Digiturk'ten gelen servis tarafından kurulumu yapılan uydu cihazını, iptal ettirdiğim aboneliğime istinaden 29.05.2025 tarihinde Mersin'de servislerine iade etmek üzere götürdüm. Ancak HDMI kablosunun Digiturk'e ait olmadığını belirttiler. Ben de kurulumu yapan ekibin D...

Digiturk'ün kamu personeline özel kampanyasına 15 Mayıs'ta katılmak istedim. Teknik servis eve gelerek uydu cihazını ve interneti aktif ettiklerini söyleyip sözleşmeyi yaptılar, ücret talep etmeden evimden ayrıldılar. Ancak üç dakika sonra internetim kesildi; meğerse internetimi aktif etmemişler. Es...

Türk Telekom tarafından taahhüt süresi uzatma talebiyle arandım ve bana 1 yıllık Digiturk paketi hediye ettiklerini söylediler. Hemen ardından kurulum için arandım ve 1-2 gün içinde kurulum yapıldı. Ancak 1 ay sonra Digiturk faturası gelince Türk Telekom'u aradım ve 'Bizim Digiturk ile bir alakamız ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim. TV izlerken birden tüm kanallar gitti ve tekrar kurulum yapmak istediğimde hiçbir kanal bulunamadı. Müşteri hizmetleri ''sorunun giderilmesi için teknik servis gelmesi gerektiğini ve 550 TL ücretin sizlere yansıtılması gerektiğini'' söyledi. Neden bu ücreti ödeme...

Digiturk ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Arandığımda aylık 300 TL fatura ödeyeceğim söylendi ve 12 ay taahhütlü üyelik için bilgilendirildim. Fiyatı birkaç kez sormama rağmen her seferinde aylık 300 TL olduğu ve farklı bir ücret olmayacağı belirtildi. Tüm görüşmeler sesli kayıt altı...

Bu Digiturk'ten evime internet bağlattım ve yanında bana Digiturk televizyon kanalı cihazı da verdiler. Daha bir ay dolmadan, eksik imza sebebiyle cihazı en yakın yetkili bayisine teslim etmemi istediler. Personel hatasını bana yıkmaya çalıştılar. Daha sonra ben cihazı teslim ettim ve interneti de k...

Digiturk ve saçma sapan arıza giderme politikaları. Kaç senedir Digiturk üyesiyim hatırlamıyorum ve 1000 TL'nin üzerinde fatura ödüyorum. Eğer üyeliği iptal etsem, cihazı geri vermeliyim. Bunca taahhüde rağmen, hala arıza gidermek için hala 500 TL ücret isteniyor. Ayrıca merkeze 60km yaşadığım için,...

Digiturk firması sene 2025 te daha üyelerine 720p yayın veren cihazlar veriyor. Değiştirmek istediğimizde ise gereksiz bir kutu değişim ve servis ücreti talep ediyorlar. HD yayın veren kanallar cihazın destek vermemesi sayesinde kalitesiz yayın sunuyor. Konu hakkında acil çözüm talep ediyorum

Digiturk icra dosyam bulunmakta. Tebligat evime gelmedi. Cihazları teslim ettiğim halde bir borç çıkarıyorlar. Ne yardımcı olan ne de görüşebileceğim bir kişi var. Üyeliğimi sonlandırdığım halde fatura çıkarmışlar ve bu fatura iş yerimden isteniyor. Hem ev hem de iş yerimi geçindiriyorum, fakat yard...

Merhabalar, yaklaşık 5-6 yıldır Digiturk abonesiyim. TV kanallarını izlerken 'Desteklenen formatta video mevcut değil' uyarısı çıkıyor. Kırmızı kare şeklinde bu uyarıyı alıyorum. Bununla ilgili olarak online hizmetlerden teknik destek talebinde bulundum. Teknik destekten arkadaşlar, 500 TL servis üc...

Digiturk cihazımın kartı bozulmuş çalışmıyor ve kullanamıyorum. Servisi aradım kart değişimi yapılacak dediler. 550 TL servis ücreti talep ettiler. Kabul ettim. Cihazı Bilecik Osmaneli ilçesinde kullanıyorum. Bana en yakın bayilik Eskişehir'de varmış. Onlarda 30 km geçtiği için ek olarak 750 TL tale...

Aboneliğimi iptal ederek, cihaz vs götürülmesi gerekenleri bizzat Kayseri Fener Ticaret şubesine teslim etmeme rağmen, bedelini hesabımdan tekrar çekmişler. Paranın hesabımdan, aboneliğimin iptal olmasına rağmen çekildiğini, dekontla Digiturk Kayseri temsilcisi Fener Ticarete bildirdik. Şikayet tale...

Merhaba Antalya'da ikametgah ediyorum. Ben Türk Telekom'la çalışıyorum. İnternetini kullanıyorum. Taahhüt bitti diye beni aradılar yanında Digiturk hediye dediler. Bende kabul ettim. Kurdukları internet 1 hafta sonra kapandı internet cihazının üstünde Türk Telekom amblemi ve yazısı olduğu için Türk ...