Digiturk'te 40 Gündür Devam Eden Sinyal Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Digiturk'e üye oldum ancak yaklaşık 40-50 gündür televizyonu kapattığımızda tekrar açılmıyor ve 'Sinyal yok' uyarısı alıyoruz. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Kabloyu çekip takmamız, fişi çıkarıp tekrar takmamız gibi birçok uğraşla cihazı açabiliyoruz. Ancak her kapanmada aynı sorunu yaşıyoruz. Teknik servis geldi, cihazı değiştirdi fakat problem devam ediyor. Bugün fatura geldi. Düzgün alamadığım, hatta çoğunu hiç alamadığım bir hizmet için neden para ödediğimi anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, '2 gün sinyal gelmezse' dediler. Oysa ben 40 gündür bu sıkıntıyı yaşıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı.