Digiturk cihazı

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, özellikle maç yayınlarında hem yayın kesintisi yaşıyorum hem de Bein Connect üzerinden yayın kalitesi çok kötü oluyor. Bu sorun tüm cihazlarımda (televizyon, bilgisayar, mobil uygulama) aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Digiturk müşteri hizme...

Digiturk evde kutu cihazı üzerinden 77 numaralı kanalda, özellikle 3 büyüklerin maçları başladığı anda E16-4 hata kodu ile yayın kapanıyor. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır bazı maçlarda tekrarlanıyor ve sadece 77 numaralı kanalda yaşanıyor. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yok. Sorunu çözmek için ...

Temmuz ayında Digiturk aboneliğimi yanlış fiyat politikası nedeniyle sonlandırdım. Kullanmakta olduğum cihaz, kumanda ve HDMI kablosunu Ankara Etlik’teki yetkili servise teslim etmek üzere götürdüm. Ancak servis, HDMI kablosunu teslim almadı. Sonrasında, Ağustos ayında tarafıma 165 TL tutarında bir ...

Kaç gündür her gün Digiturk müşteri hizmetlerini arıyorum, kesinlikle ulaşamıyorum. Sürekli yoğunluk olduğu söyleniyor. Digiturk teknik servisle ilgili bir problemim var ama hiçbir dönüş alamıyorum. Uydu cihazım yeni televizyonun arkasına takılı, kolay kurulum yapamıyorum ve kullanamıyorum.

BeIN Connect üzerinden Süper Lig Paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 349 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliğim aktifleştiği halde, mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde sürekli kullanıcı adı ve şifre hatası alıyorum. Bu sorunu 2 gündür her giriş denememde yaşıyorum. Teknik servi...

26 Temmuz’da Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler, taahhüdümü yenileyip yanında Digiturk’ü 1 yıl ücretsiz hediye edeceklerini belirttiler. Onay verdim ve bana bir şifre gönderdiler, bunu telefonda okudum. Hemen ardından evime gelip Digiturk kurulumu yaptılar. Kısa bir süre sonra 425 TL fat...

Digiturk Tod Süper Dolu Paket abonesiyim. 3 gündür hem Akıllı TV hem de cep telefonum üzerinden hiçbir spor karşılaşmasını izleyemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve internet bağlantımı kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Her iki cihazda da aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerin...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Tod TV (Digiturk cihaz) kullanıcısıyım ve cihazımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz kanal taraması yaptığında kanalların yarısını buluyor, diğer yarısını ise göstermiyor. Fabrika ayarlarına döndürüp tekrar tarama yaptım ancak sorun devam ediyor, her zaman aynı probleml...

Digiturk'e yeni abone oldum ve üyeliğim aktif görünmesine rağmen birkaç gündür hiçbir kanalda yayın izleyemiyorum. Özellikle maçlar başladığı halde hala yayınlara erişemiyorum. Sorun, hem TV hem de diğer tüm cihazlarımda geçerli. Şifre değişikliği yaptım, cihazı yeniden başlattım ve uygulamayı silip...

Digiturk Bein Spor Paketi abonesiyim. 5 gündür E48-32 hata koduyla sinyal sorunu yaşıyorum ve bu nedenle yayınlara erişim sağlayamıyorum. Sorun, aboneliğimi dondurma işlemi yaptıktan sonra ortaya çıktı. Kendi imkanlarımla cihazı yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ancak sorun deva...

17 gün önce Digiturk HD kutu üyeliği başlattım. Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra 2 hafta boyunca receiver cihazını bekledim. Dün, üyelik işlemini yapan kişinin yanına kadar giderek kutuyu kendim teslim aldım ve evde kurulumunu kendim yapmak istedim. Ancak kutunun HDMI giriş yeri bozuk olduğu için ...

Digiturk kartlı cihazımda yaklaşık 1 haftadır beın Sports 1 kanalını izleyemiyorum. Cihazı yeniden başlatmak, kartı çıkartıp takmak ve kanal araması yapmak gibi tüm yöntemleri denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde antenle ilgili olabileceği söylendi, ancak binamızda ortak...

Digiturk mevcut üyeliğim kapsamında, 5 gündür tod uygulaması üzerinden cihaz tanımlama işlemi yapamıyorum. Her denememde "kayıtlı telefon" uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri te...

5 yıllık Digiturk üyesiyim. Kullandığım kutu (9104) saat 01.30 gibi her seferinde kendiliğinden kapanıyor. Bazen cihazı açamıyorum, cihazı fişten çıkarıp tekrar fişe takmam gerekiyor. Bunun yanı sıra donma, kasma vb. Sorunlar da yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bunun için teknik servis yönl...

Digiturk uydu cihazımda yaklaşık 1 aydır sürekli sinyal kaybı sorunu yaşıyorum. Teknik servis gelip yeni sıfır ürün taktıklarını belirtti, ayrıca cihaz ve kablo değişimi de yapıldı. Bir de kablonun ekstra olduğunu bildirim kablo için 800 TL ödeme talep ettikler. Sadece ürün satmak için. Ancak tüm bu...

Digiturk internet hizmeti kapsamında beIN Connect uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Uygulama, telefon ve üyelik numaramda sorun olduğunu belirtiyor; ancak aynı üyelik numarasına düzenli olarak fatura geliyor ve TV üzerinden hizmeti kullanabiliyorum. Telefon ve tab...

Digiturk aboneliğim kapsamında Adana’da sürekli olarak yayın alamıyorum. Bugün yine tüm kanallarda yayın yok ve ekranda yalnızca siyah ekran görünüyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu problem sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı kapatıp açmak, fişi çekmek gibi temel adımları denememe rağm...

Digiturk dcr HM-9503HD model cihaz kullanıyorum. Son olarak Kocaelispor-Samsunspor maçını sorunsuz izledim, ancak Göztepe-Fenerbahçe maçında cihaz kapandı ve 77. Kanalda e 164 arızası verdi. Ekranda çıkan yönlendirmeleri takip ederek yeniden kurulum yaptım, yazılan kodları girip 3555’e mesaj attım, ...

10 Ağustos tarihinde Digiturk bağlatma talebinde bulundum ve cihazım Ankara Gölbaşı’ndaki adresime kuruldu. 16 Ağustos’ta ilk kez maç izlemek istediğimde, televizyonum 85 inç olmasına rağmen cihazdan yalnızca 1080p görüntü alabildiğimi fark ettim. Görüntü kalitesi çok kötüydü. Müşteri hizmetlerini ...

İOS üzerinden beIN Connect uygulamasını kullanıyorum ve tüm canlı maç yayınlarında sürekli donma problemi yaşıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı değiştirdim ve cihazımı yeniden başlattım fakat hiçbir şekilde düzelme olmadı. BeIN Connect müşteri hizmetleri...

Digiturk yayın hizmetimde gün boyu hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kullandığım cihaz modeli DT-5104HD. Yayın açılmıyor ve bu sorun tüm gün boyunca devam etti. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşa...

16.08.2025 tarihinde Yıldızın Paketi abonesi olarak Digiturk üzerinden Fenerbahçe maçını izlemek istedim. Ancak ekranda “Bu kanal aboneliğinize dahil değildir” uyarısı çıktı ve maçı izleyemedim. Diğer tüm maçları sorunsuz bir şekilde izleyebiliyorum, sadece Fenerbahçe maçında bu sorunla karşılaştım....