to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk 4K kutu ve LNB kullanıcısıyım, bu hizmet için ayrıca ücret ödüyorum. Uzun süredir kanallar eksik, görüntü kalitesi kötüleşti ve cihaz sürekli arızalı durumda. Kutu çok gürültülü çalışıyor, açma-kapama işlemlerinde çok geç tepki veriyor ve kumanda da arızalı. Tüm bu sorunlar uzun zamandır devam ediyor.
Yaklaşık 1,5 ay önce servis talebinde bulundum. Ancak servis sadece kendileri ulaşabiliyor, biz doğrudan arayamıyoruz. Servis aradığında belirttiğimiz saate uygun olamadık, sonrasında ise kimse tekrar aramadı veya herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte hiçbir takip yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. O kadar fatura ödediğimiz halde hizmet alamıyoruz.
Abone numaram: 1012902871. Sorunlar sürekli yaşanıyor ve hiçbir şekilde düzelme olmadı. Digiturk’ten arızalı kutunun ve kumandanın değiştirilmesini, servis yönlendirilmesini ve gerekirse yeniden kurulum yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemler için ek ücret alınmamasını istiyorum.
Digiturk 4K kutu kullanıyorum ve cihaz ilk geldiğinden bu yana belirli periyotlarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz sık sık kilitleniyor ve kumanda ile kontrol edilemiyor. Bu durumda fişi çekmek zorunda kalıyorum ancak her seferinde cihazın hard diski tamamen sıfırlanıyor ve kayıtlı programlarım sil...
Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 4K kutu ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın problemi, kutu arızası ve servis desteği gibi birçok konuda sıkıntı yaşamama rağmen, verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sorunlarım sürekli devam ediyor ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizme...
Digiturk abonesiyim ve 4K çözünürlüklü televizyonum olmasına rağmen, hâlâ eski HD kutu kullanıyorum. Bu nedenle yayın kalitesi düşük ve çözünürlükten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek 4K kutu talebinde bulundum. Ancak bana 1650 TL kablo, 550...
Digiturk 4K Ultra HD kutu kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde yayınlarda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Yayın sürekli donuyor, ulusal kanallar listede görünmüyor ve görüntü sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca cihazı açıp kapattım, kabloları kontrol etti...
15 senelik Digiturk abonesiyim. 15 yıldır (182 aydır) bütün faturalarımı vaktinden önce düzenli öderim. 2023 yılı Temmuz sonu 4K uydu alıcımda donma ve LNB problemleri olduğu için normal HD kutu talep ettim, ücreti karşılığında gelip değişim kurulum yapıldı. Yeni verdikleri uydu alıcısı 11 ay daha 1...
Yorumlar