to read complaints and reviews, or file yours.
21 Aralık 2025 tarihinde Digiturk fiber internet abonesi oldum. Abonelik kampanyası kapsamında bir yıllık Sporun Yıldızı... Paketi hediye edildi ve bu paketi severek kullanmaya başladım. Aynı zamanda uzun süredir Beşiktaş Taraftar paketi de kullanıyordum. Beşiktaş Taraftar paketimin süresi dolduğu ve
Digiturk üzerinden spor paketi alırken herhangi bir taraftar takımı seçmedim, BJK–FB –GS şeklinde bir seçim yapmadım. Bu...na rağmen sistem otomatik olarak Beşiktaş taraftar paketi tanımlamış. Paketi alalı yaklaşık bir hafta bile olmadı ve bu hatayı yeni fark ettim. Birkaç dakika önce Digiturk müşteri
9 Ocak tarihinde saat 10.00–12.00 arasında Digiturk müşteri hizmetlerini ar...ayarak beın Connect taraftar paketi satın aldım. Görüşme esnasında özellikl
Digiturk internet ve Bein Connect üyeliği için müşteri temsilcisi U*** beyle yaptığım telefon görüşmesinde 1 yıl boyunca... internet ve Bein Connect üyeliğinin 499 TL olacağı ve bir yıl boyunca Süper Lig maçlarının hediye olduğunu söyledi. Fakat kapıya imza için gelen Digiturk görevlileri fiyatın farkl
07.01.2026 tarihinde saat 13.48’de Vodafone genel merkezden aradıklarını söyleyen bir kişi beni arayarak 5G’ye geçiş yap...ıldığını, bu nedenle ücretsiz modem göndereceklerini, internet ve Digiturk üyeliğinin birlikte toplam 569 TL olacağını iletti. Görüşme sırasında Digiturk tarafından onay SMS’i gönd
24.12.2025 tarihinde 0 (212) 945 09 ** numaralı hattan Digiturk bayiniz tarafından arandım. Telefon görüşmesinde 100 Mbp...s internet hızı, tüm maçların, 4 büyüklerin, Avrupa maçlarının, film ve dizi kanallarının açık olduğu, yalnızca 12 ay sabit 499 TL ücretli bir paket için anlaştık. Kimlik bilgileri
Yaklaşık 1 yıl önce Digiturk’ü arayarak Beşiktaş taraftar paketi almak istediğimi özellikle belirttim. Beşiktaşlı olduğu...m için bu paketi talep etmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından tarafıma film paketi tanımlanmış. Film izleyen biri değilim ve kesinlikle böyle bir talebim olmadı. Durumu fark
Digiturk’ü yaklaşık üç ay önce arayarak Beşiktaş taraftar paketi satın aldım. Telefonda tüm detayları konuşarak bir adet... taraftar paketi için 450 TL’ye onay verdiğimi düşünüyordum. Ancak kısa süre önce hesabımı kontrol ettiğimde, aynı taraftar paketinin adıma üç aylık olacak şekilde iki kez açıldığı
Digiturk’ün resmi web sitesinde yer alan ve “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi” için hazırlanan kampany...a sayfasında, ilgili paket detaylarında “Kampanya kapsamında 1 yıl boyunca Taraftar Paketi hediyedir” ibaresi açıkça yazmaktadır. Bu kampanya bilgisine güvenerek 06.12.2025 tarihin
Bein Connect taraftar paketi üyesiyim ve 14 Aralık 2025 tarihinde saat 20:00’de Akıllı TV üzerinden Trabzonspor – Beşikt...aş maçını izlerken yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Yayın, tüm maç boyunca sürekli dondu, sık sık kesintiler oldu ve maç yaklaşık üç buçuk dakika geriden geliyordu. Canlı bir
26 Kasım 2025 tarihinde saat 15.18’de Digiturk müşteri temsilcisi B***** tarafından arandım. Beşiktaş taraftar paketini ...700 TL ücretle kullandığımı, istersem sadece 50 TL’lik bir artışla Sporun Yıldızları paketine geçişimin yapılabileceğini söyledi. Ben de bu teklifi kabul ettim ve 3 Aralık’ta paket
Haziran 2024’te Digiturk tarafından aranarak Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi dahil aylık 199 TL’ye bir yıllık üy...elik başlattım. Üyeliğimin bitimine yakın tekrar arandım ve aylık 259 TL’ye yenileme teklifi sunuldu, bu teklifi de kabul ederek yenileme yaptım. Ancak yaklaşık 6 ay sonra, ne onli
İnternet aboneliğimi Millenicom’dan Digiturk’e büyük vaatler ile taşımak istedim. Aylık 610 TL karşılığında hem Beşiktaş... taraftar paketi hem de 35 Mbps hızında internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında mevcut Millenicom sözleşmemi de benim adıma kendilerinin sonlandıracağını söyley
Digiturk’ün film-dizi paketi, Beşiktaş taraftar paketi ile 50 Mbps yalın internet ve xDSL modem hizmeti aboneliğim bulun...maktadır. Üyelik numaram 1027649342’dir. Temmuz ayının başında görev yerim Şırnak ilinden Rize iline taşındı ve Rize Merkez’deki yeni adresime nakil yapılması için defalarca kez ba
Tod TV üzerinden Digiturk aracılığıyla taraftar paketine üye olurken, profil sekmesinde taraftarı olduğum Galatasaray ta...kımını seçmeme rağmen üyeliğim sistemde Beşiktaş taraftar paketi olarak görünmektedir. Taraftar paketini Galatasaray olarak almak isterken bu hatayla karşılaştım ve paketim yanlış
"Sayın Akın., Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayet kaydınız incelenmiştir. 196153276 numaralı şikayetinize istinaden 25.11.2025 tarihinde yapmış olduğunuz görüşme incelenmiştir. Yapılan incelemede müşteri temsilcisi tarafından paket içeriği bilgisinin hatalı paylaşıldığı tespit edilmiş olup, Müşteri temsilcisi ile ilgili aksiyon alınmıştır. 04.12.2025 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede sözlü bilgi paylaşılarak 12 ay taahhütlü Sporun Yıldızı Paketi onayınız ile tanımlanmıştır. Bilgilerinize Sunarız. Saygılarımızla, Digital Platform Teknoloji Hizmetleri a. Ş. Digiturk Müşteri İlişkileri Yönetimi Görüştük ve sorun çözüldü, mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Üyelik numaram : 1027865494 Digiturk online işlemler : 27865494 İsmim : A**...* Ç***** Mart 2025 tarihinde 301 TL'ye Beşiktaş taraftar paketi üyeliği sat
Digiturk/Tod üzerinde Beşiktaş maçlarını içeren Tod Taraftar Paketi üyeliğim olmasına rağmen, bugün Akıllı TV üzerinden ...hiçbir şekilde içeriklere giremiyorum. Uygulamaya girip maç veya içerik seçtiğimde görüntü açılmıyor ve içerik başlamıyor. Ödemelerim ve üyeliğimde herhangi bir sorun görünmüyor,
Digiturk’te Beşiktaş taraftar paketim bulunmaktaydı ve nisan ayında bitecekti. Müşteri temsilcisinden arandım, mevcut pa...ketime 300 TL ödediğimi, bana 230 TL’den yeni bir paket sunacaklarını söylediler. Ben de özellikle Beşiktaş maçlarını izlemek için bu paketi kullandığımı, takım zaten kötü giderken
18.04.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden taraftar paketi üyeliğimi, müşteri temsilcisinin beni araması üzerine 259 TL... bedelle 12 ay taahhütlü olarak yeniledim. Görüşme sırasında üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi söylediğimde, temsilci bana taraftar paketinin yanında sezon boyunca tüm Süper Lig
03.11.2025 tarihinde, onayım ve iznim olmadan Digiturk üyeliğim iptal edildi. Üyeliğimi Şubat 2027'ye kadar uzatmıştım v...e bu süreçte herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak iptal işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 15 gündür bu mağduriyetim giderilmedi. Yaşanan sorun sonrası,
Yıllardır Digiturk üyesiyim ve aktif olarak Beşiktaş taraftar paketi kullanıyorum. Bu üyelik kapsamında aylık 649 TL ücr...et ödüyordum. Ancak yeni üyelere çok daha uygun fiyatlarla tüm lig maçları sunulurken, ben sadece Beşiktaş maçlarını izleyebiliyorum. Bu adaletsizliği müşteri temsilcisine ilettim.
05.11.2025 tarihinde Kırşehir/Merkez'den Digiturk üzerinden ev interneti ve taraftar paketi satın aldım. Taraftar paketi...nin kesinlikle Fenerbahçe olmasını belirtmeme rağmen, tarafıma Beşiktaş paketi tanımlandı. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde u
Digiturk internet üzerinden aldığım Beşiktaş Taraftar Paketi üyeliğimle ilgili haksız faturalandırma ve otomatik yenilem...e konusunda şikayetçiyim. 2024 yılının Ekim ayında, 1026935340 numaralı üyeliğim için Beşiktaş Taraftar Paketi’ni taahhütsüz olarak ve 1 yıllık peşin ödeme ile kredi kartımdan satı
Digiturk üzerinden Beşiktaş Taraftar Paketi (uydulu) başvurusu yaptım. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurum uydus...uz kurulum olarak işleme alınmış ve bu yüzden başvurumu iptal ettirdim. Sonrasında tarafınızdan aranarak sistem hatasının düzeltildiği, uydulu taraftar paketi kurulumu yapılacağı b