Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Bein Connect Yanlış Ücretlendirme

22 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Kampanya Ücreti 884 TL Olmalı, 4.678 TL Fatura Şaşkınlığı

389

"Yaşadığım fiyatlandırma ve kampanya sorunu ile ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında Digiturk tarafından benimle iletişime geçildi ve gerekli düzeltmeler yapıldı. Başlangıçta yaşanan 4.678 TL'lik fatura şaşkınlığının ardından sorunum çözüme kavuşturuldu. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmesinden memnuniyet duyuyorum. İlgi ve destekleri için Digiturk Müşteri İlişkileri ekibine teşekkür ederim."

Merhaba, Abone Numaram: 1032240607 İlk abonelik başvurum sırasında bana Yıl...

Sistemde Görülen Düşük Teklif Ve Ödeme Farkı Nedeniyle İade Talebi

93

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi Yıldız Dolu paketle yeniledim. Bu yenileme için 12.415 TL ödedim. Ancak s...

Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve Fatura Düzeltmesi Talebi

379

2 Nisan tarihinde Digiturk üzerinden Pts_yalın_VDSL_35MB isimli, aylık sabit 599 TL olarak anlatılan internet paketini e...

Aktif Süper Lig Paketiyle Maçlara Erişilemiyor Ve Tekrarlanan Ücret Talebi

411

BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketi (Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketi) kullanıcısıyım. Mart ayının sonundan b...

Galatasaray Taraftar Paketi Kapatılmadığı İçin Fazladan Ücret Alındı

507

Beın Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketim varken sonrasında full pakete geçiş yaptım. Ancak full paket tanımla...

Altyapı Sorunu Nedeniyle İzleyemediğim Hizmet İçin Haksız Taksit Kesintileri

1.424

Ocak 2026 döneminde Bein Connect üzerinden Kutusuz Taraftar Paketi aboneliği başlatmıştım. Bulunduğum bölgede internet a...

Digiturk'ün Yanıltıcı Teklifi Sonrası Haksız Cayma Bedelleri Ve Ek Ücretler

1.652

Digiturk tarafından Aralık ayı içinde taahhüdümün biteceği söylenerek telefonla arandım. Görüşmede bana, kullandığım mev...

Öne ÇıkanKonular

Digiturk Bein Connect’te Yanlış 1.222 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetleri Tutumundan Şikayet

463

Bein Connect’te futbol paketi üyeliğimi aylık 249 TL olarak onaylayarak başladım. Ancak tarafıma son gelen mesajın ardın...

Taahhütlü Paket Fiyatı Yansıtılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

261

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine dün, web sitesi aracılığıyla 12 ay taahhütlü ve aylık yaklaşık 500₺ fiy...

Aboneliğim Olmasına Rağmen Maçlar İçin Ek Ücret İsteniyor, Çözüm Bulunamıyor

386

Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim 06.10.2025 tarihinde başladı ve halen devam etmektedi...

Çözüldü
164

"Teşekkürler"

Ulaş şikayetini yayından kaldırdı

Sürekli Yüksek Faturalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

582

KONU: Digiturk ve müşteri üzerinde haksız kazanç sağlanması 1019060448 üyelik numarası ile Digiturk aboneliğim bulunmakt...

İptal Edilen Uygulama Ve Kullanılmayan Abonelik İçin Haksız Fatura Mağduriyeti

474

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 36 Mbps paket kullanmaktayım. Bu ay, kullanmadığım Bein Connect aboneliği ve ipt...

Ek Fatura Ve İade Talebiyle İlgili Çözülmeyen Sorun

268

5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bein Connect yıllık paket üyeliği satın aldım ve ödememi İş Bankası internet bankac...

Bein Connect Üyelik Yenilemede Yüksek Ücret Ve Yetersiz Destek Mağduriyeti

469

Bein Connect Spor Paketi yenilemem sırasında ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Aynı paketi arkadaşlarıma 249 TL'ye...

İndirimli Fiyat Sözüne Rağmen Yüksek Ücret Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

647

08.08.2025 tarihinde İzmir/Aliağa’da Digiturk beın Connect “Sporun Yıldızı” paketi için kamu personeli indirimiyle 350 T...

Bein Connect Faturasında Haksız Ücret Artışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

183

Bein Connect üyeliğim kapsamında, Ağustos 2025 faturamda bana bildirilen 399 TL yerine 799 TL ücret yansıtıldığını gördü...

Yanlış Ücretlendirme, Hatalı Adres Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

797

Digiturk Bein Connect üzerinden aylık 399 TL ödeyerek spor paketi satın aldım. Ancak bugün hesabıma baktığımda aylık öde...