Digiturk Bein Connect Yanlış Ücretlendirme

Digiturk beyin Connect spor paketi için bana taahhüt edilen aylık ücret 869 TL olmasına rağmen, Temmuz ayında 2.399 TL, ...Ağustos ayında ise 1.969 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durumu fark ettiğim an itibarıyla defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde bana sistemde bir hata olduğu, ind...

Merhaba, Abone Numaram: 1032240607 İlk abonelik başvurum sırasında bana Yıl...dız Dolu Paket + 100 Mbps fiber internet + beın Connect + modem dahil aylık...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi Yıldız Dolu paketle yeniledim. Bu yenileme için 12.415 TL ödedim. Ancak s...istem, bana özel olarak aynı paket için 10.788 TL tutarlı bir teklif gösteriyor. Hesabım Bein Connect’te 1020882235 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıdır. Bu teklifi almak isted...

Beın Connect maç paketi için şubat ayında Digiturk bayisi tarafından telefonla arandım ve bana aylık 349 TL olarak bilgi... verildi. Bu fiyata güvenerek aboneliği onayladım. Ancak fatura ödemek istediğimde tutarın 649 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Şubat ayından bu yana toplam 4 faturayı 649 TL üzer...

2 Nisan tarihinde Digiturk üzerinden Pts_yalın_VDSL_35MB isimli, aylık sabit 599 TL olarak anlatılan internet paketini e...ve bağlattım. Satış sırasında modem ücretinin olmayacağı, modemin ücretsiz olduğu ve Bein Connect hizmetinin de 1 yıl boyunca hediye edileceği özellikle belirtildi. Ancak 8 Nisan’d...

BeIN Connect üzerinden Süper Lig paketi (Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketi) kullanıcısıyım. Mart ayının sonundan b...eri, üyeliğimde tüm maçlara erişimim olmasına rağmen hiçbir maça erişim sağlayamıyorum. Maçları seçtiğimde “izleme seçenekleri” ekranı açılıyor ve her maç için 1499 TL ödeme talep ...

Beın Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketim varken sonrasında full pakete geçiş yaptım. Ancak full paket tanımla...nmasına rağmen Galatasaray taraftar paketi sistemde açık kalmış ve benim bunu ayrıca arayıp kapattırmam gerektiği söyleniyor. Bu nedenle yaklaşık 1,5 fatura dönemdir gereksiz yere ...

Bein Connect “bc Sporun Yıldızı (Süper İndirimli)” üyeliğimi 2025 yılında hediye olarak aldım ve bu üyeliğimin süresi 2 ...Ocak 2026 tarihinde sona erdi. Yenileme için tarafıma ulaşıldığında teklifi kabul ettim ve yeni üyeliğimin başlangıç tarihi olarak 3 Ocak 2026’dan itibaren başlatılacağı bilgisi ve...

Ocak 2026 döneminde Bein Connect üzerinden Kutusuz Taraftar Paketi aboneliği başlatmıştım. Bulunduğum bölgede internet a...ltyapısı olmadığı için sadece Türk Telekom Magnet ya da cep telefonu internetiyle bağlantı kurabiliyorum ve bu sebeple Bein Connect’i sağlıklı şekilde hiç izleyemedim. Bu nedenle y...

Digiturk tarafından Aralık ayı içinde taahhüdümün biteceği söylenerek telefonla arandım. Görüşmede bana, kullandığım mev...cut internet tarifemin yenileneceği ve buna ek olarak 6 ay Bein Connect üyeliğinin hediye edileceği, tüm bu hizmetler karşılığında da aylık 289 TL faturalandırılacağım net bir şeki...

Bein Connect’te futbol paketi üyeliğimi aylık 249 TL olarak onaylayarak başladım. Ancak tarafıma son gelen mesajın ardın...dan faturayı görüntülediğimde Neo paketler tanımlandığını ve toplam 1.222 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine kayıt açtırdım, inceleyip döneceklerini söylediler. Daha so...

Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine dün, web sitesi aracılığıyla 12 ay taahhütlü ve aylık yaklaşık 500₺ fiy...atla üye oldu babam. Ancak üyelik işlemini tamamladıktan sonra ödeme ekranında aylık ücret olarak 819₺ görünüyor. Paket fiyatı her ay için bu şekilde gözükmekte. Üyelik sırasında ...

Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketi aboneliğim 06.10.2025 tarihinde başladı ve halen devam etmektedi...r. Aboneliğim olmasına rağmen, tüm maçları izlemek istediğimde maç başına 1140 TL ücret talep ediliyor. Bu sorun yaklaşık 3 haftadır devam ediyor ve hem telefonumdan hem de bilgisa...

KONU: Digiturk ve müşteri üzerinde haksız kazanç sağlanması 1019060448 üyelik numarası ile Digiturk aboneliğim bulunmakt...adır. Digiturk internet sözleşmem Haziran 2025 itibarıyla sona ermiş olup, Bein Connect sözleşmem ise Aralık 2025'e kadar devam etmektedir. Fatura yüksek geldiği için hem Digiturk ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 36 Mbps paket kullanmaktayım. Bu ay, kullanmadığım Bein Connect aboneliği ve ipt...al ettiğim bir uygulama için tarafıma fazla ücret yansıtıldı. Normalde 449,95 TL olan faturam, 1318 TL olarak geldi. Müşteri numaram: 26506396. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizm...

5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bein Connect yıllık paket üyeliği satın aldım ve ödememi İş Bankası internet bankac...ılığı ile kredi kartı üzerinden, toplam 3.890 TL olarak gerçekleştirdim. Üyeliğim aktif olmasına rağmen, kısa süre sonra 1.434,42 TL tutarında ek bir fatura çıkarılarak tarafıma SM...

Bein Connect Spor Paketi yenilemem sırasında ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Aynı paketi arkadaşlarıma 249 TL'ye... sunmalarına rağmen, bana herhangi bir kampanya veya indirim hakkında bilgilendirme yapılmadan aynı paketi 370 TL'ye yenilediler. Bu durumun tamamen bilgisizliğim dahilinde gerçekl...

08.08.2025 tarihinde İzmir/Aliağa’da Digiturk beın Connect “Sporun Yıldızı” paketi için kamu personeli indirimiyle 350 T...L olarak bildirilen fiyat üzerinden üyelik başlatmam sağlandı ve kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan hemen sonra hesabıma 550 TL ile 880 TL arasında, bildirilenin çok üzerinde tutarl...

Bein Connect üyeliğim kapsamında, Ağustos 2025 faturamda bana bildirilen 399 TL yerine 799 TL ücret yansıtıldığını gördü...m. Satin aldığım üyelik ile ücret uyuşmuyor. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Sorunun bugün farkına vardım ve çözüm bekliyoru...

Digiturk Bein Connect üzerinden aylık 399 TL ödeyerek spor paketi satın aldım. Ancak bugün hesabıma baktığımda aylık öde...memin 733 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca, adres bilgilerimde bana ait olmayan bir adres yer alıyor ve bu adresin kim tarafından, nasıl eklendiğini bilmiyorum. Ödeme işlem...