Bein Connect üyeliğim kapsamında, Ağustos 2025 faturamda bana bildirilen 399 TL yerine 799 TL ücret yansıtıldığını gördü...m. Satin aldığım üyelik ile ücret uyuşmuyor. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Sorunun bugün farkına vardım ve çözüm bekliyoru...
Kolay gelsin kargo ile elime çabuk ulaşması için ekstra ücret ödeyip hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak ürünüm, ...belirtilen gün ve saat aralığında teslim edilmedi. Hiçbir muhatap bulunmuyor, kimseye ulaşamıyorum. Ekstra ücret ödememe rağmen alamadığım hizmetten dolayı mağdur oldum.
Ödeme yapamıyorum. Kart hatası veriyor. Kartımda bir problem olmamasına rağmen. Telefondan kimseye ulaşamıyorum. Bir sur...u müzik dinledikten sonra çağrı otomatik olarak sonlanıyor. Zorla bizi yasadışı yollara yönlendiriyorsunuz. İlgilenecek kimse yok mu