to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk/Bein Connect üzerinden maç izliyorum ancak bir yıl içinde 6–7 kere aynı sorunu yaşadım ve bugün de tekrar etti. Canlı maç esnasında uygulama bir anda gidiyor, yeniden açmaya çalıştığımda simsiyah bir ekran geliyor ve kesinlikle yayına ulaşamıyorum. Bu kesintiler özellikle maç sırasında olduğu için hem yayından kopuyorum hem de ödediğim hizmetten yararlanamıyorum.
Maçları Apple iPhone 15 Pro Max cihazımdan izliyorum ve her zaman aynı yerde, aynı internetle bağlanıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak sorunun internetimle ilgili olduğu söyleniyor. Ancak aynı internetle başka platformlarda hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece Bein Connect uygulamasında ortaya çıkıyor. Yani sorunun internetten değil, uygulamadan kaynaklandığı çok açık.
Ben kaçak siteden maç izlemek istemiyorum, bunun için zaten Bein Connect’e ücret ödüyorum. Buna rağmen uygulama düzgün çalışmadığı için beni adeta kaçak yayın izlemeye zorunlu bırakır hale geliyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızım.
Digiturk/Bein Connect’ten yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak ya ücret iadesi ya da paketimin yenilenmesi ve uygulamanın teknik olarak detaylı şekilde incelenerek sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim hizmetin kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde sunulmasını istiyorum.
Beın Connect’e yaklaşık 1,5 senedir ücretli yıllık üyeliğim bulunuyor ve üyeliğimin en başından beri aynı sorunlarla boğuşuyorum. Maç zamanı uygulamayı açtığımızda yayın ya hiç açılmıyor ya da sürekli donuyor. Üstelik bunu televizyon, telefon, iPad ve bilgisayar gibi farklı cihazlarda defalarca dene...
Digiturk Spor Paketi için Tod uygulaması üzerinden satın aldığım hizmeti alamıyorum. Haftada izlediğim tek maç için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bugün (09.11.2025) saat 17:00’de izlemek istediğim maç başladığı halde, 40 dakika geçmesine rağmen hala çözüm sunulmadı. Sosyal medyada araştırdığımda, ...
Samsung 65Q60D model televizyonumda Bein Connect uygulamasını kullanıyorum. Özellikle bazı maçlarda, örneğin 2 Kasım 2025 tarihinde oynanan Beşiktaş – Fenerbahçe maçında, yayın sürekli donuyor ve görüntü bulanıklaşıyor. Sanki kaçak yayın izliyormuşum gibi bir kaliteyle karşılaşıyorum. İnternet hızım...
Tod üzerinden Digiturk’ün taraftar paketine 4 Ekim 2025 tarihinde yıllık olarak üye oldum. Telefondan aynı anda oynayan maçları sorunsuz izleyebilirken, televizyonda özellikle şu an oynanmakta olan Rize Spor – Galatasaray maçını hiçbir şekilde açamıyorum. Maçı seçtiğimde ekranda ne hata kodu, ne uya...
Uzun süredir Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını izlemek için ücret ödediğim halde, uygulama ve siteye girişte sürekli “URL hatası” alıyorum ve maçları izleyemez duruma geldim. Özellikle son olarak bugün saat 17.00’de oynanan Rize Spor – Galatasaray maçını da yine aynı hata yüzünden izleyemed...
Yorumlar