Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bein Connect Üyelik İptali Sonrası Yüksek Fatura Ve Çözülmeyen İade Sorunu

6 Temmuz 2025 21:501.014

Bein Connect üyeliğim 3 Temmuz 2025 tarihinde bitecekti, geçmişte aylık 99 TL ödüyordum. Yeni teklifin 259 TL olması nedeniyle 1 Temmuz'da üyeliğimi iptal ettim ve kanallarım kapandı. 2 Temmuz saat 19:17'de tekrar arandım ve bu sefer 129 TL'lik bir teklif sunuldu, ben de kabul ettim. 5 Temmuz günü faturalarımı kontrol ettiğimde, Temmuz ayı için 365 TL fatura gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir şey görünmediği söylendi ve ikna edildim. Not olarak yeni sözleşme olmadığı belirtildi, ancak kanallarım kullanıma açıldı. Konuşmanın dinlenmesini talep ettim, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat sadece internet bilgisi için arandım. Durumu tekrar izah etmeme rağmen dönüş yapılmadı. Bu durumda üyeliğimi nasıl iptal edebilirim ve fatura iademi nasıl alabilirim?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yansıtılan Faturanın İptali İçin Çözüm Bekliyorum

15 Temmuz 2025 16:21709

BeIN Connect aboneliğim Haziran 2025 sonu itibarıyla bitiyordu. Aylık X lira üzerinden, 12 ay boyunca müşteri temsilcisi...

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Haksız Faturalandırma Ve Mağduriyet

5 Eylül 2025 15:05583

Digiturk Bein Connect üyeliğimin bitiminde defalarca arandım (yaklaşık 6-7 kez). Üyeliğe devam edip etmeyeceğim soruldu....

Bein Connect Abonelik Yenileme Sorunu

8 Ocak 2025 17:36920

2023 Aralık ayında 12 aylık Bein Connect paketi satın aldım. 2024 Aralık ayında abonelik ve taahhüdüm bittiği için 2025 ...

1 Destek3 Yorum
Çözüldü

Bein Connect Üyeliği İptal Sorunu Ve Haksız Faturalandırma

25 Eylül 2024 11:451.357

"Genel müdürlükten arayan hanımefendi yardımcı oldu ve sorunu çözdük. Kendisine çok teşekkür ediyorum"

1 Yorum

Digiturk Fatura Sorunu, İstemediğim Kampanya

27 Ağustos 2024 15:361.166

31.07.2024 tarihinde Bein Connect aboneliği yaptırdım. 279₺ sadece internet yayınından izleyeceğimi beyan ederek. ( Ben ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular