Bein Connect Üyelik İptali Sonrası Yüksek Fatura Ve Çözülmeyen İade Sorunu

Bein Connect üyeliğim 3 Temmuz 2025 tarihinde bitecekti, geçmişte aylık 99 TL ödüyordum. Yeni teklifin 259 TL olması nedeniyle 1 Temmuz'da üyeliğimi iptal ettim ve kanallarım kapandı. 2 Temmuz saat 19:17'de tekrar arandım ve bu sefer 129 TL'lik bir teklif sunuldu, ben de kabul ettim. 5 Temmuz günü faturalarımı kontrol ettiğimde, Temmuz ayı için 365 TL fatura gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir şey görünmediği söylendi ve ikna edildim. Not olarak yeni sözleşme olmadığı belirtildi, ancak kanallarım kullanıma açıldı. Konuşmanın dinlenmesini talep ettim, 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat sadece internet bilgisi için arandım. Durumu tekrar izah etmeme rağmen dönüş yapılmadı. Bu durumda üyeliğimi nasıl iptal edebilirim ve fatura iademi nasıl alabilirim?