Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect TV Uygulaması Maç Saatlerinde Siyah Ekranda Kalıyor

Çağlar
08 Kasım 21:24
526

Bein Connect üzerinden Süper Lig Paketi abonesiyim. Her hafta maç saatlerinde Samsung 55QN85AA model televizyonumda Bein Connect uygulamasını açtığımda siyah ekranda kalıyor ve yayın başlamıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer tüm platformları sorunsuzca kullanabiliyorum. Sorun sadece Bein Connect uygulamasında ve yalnızca TV üzerinden yaşanıyor, web veya diğer cihazlarda böyle bir problem yok.

Sorunun çözümü için uygulamayı silip yüklemek, cihazı yeniden başlatmak gibi her türlü yöntemi denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için sitede iletişim numarası veya başka bir destek kanalı bulamadım. Bu durumdan dolayı artık ciddi şekilde mağdur oluyorum ve teknik destek talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorun tüm maç yayınlarında tekrar ediyor.

Konuya acil olarak teknik destek sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sezai

Aynı sorun bende başladı ne yaptınız düzeldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bein Connect Süper Lig Yayınlarına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bilal
31 Ağustos 20:46
262

Süper Lig Paketim Aktif Olmasına Rağmen Maçları İzleyemiyorum

Kerem
26 Eylül 20:43
341
super-lig-paketim-aktif-olmasina-ragmen-maclari-izleyemiyorum-1.jpg
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Yıldızım Paketi Söz Verilen Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cüneyt
15 Ağustos 22:48
376
Benzer Şikayet Yaz