Ana Sayfa
Digiturk
Bein Connect TV Uygulaması Maç Saatlerinde Siyah Ekranda Kalıyor

ID:34177250

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect TV Uygulaması Maç Saatlerinde Siyah Ekranda Kalıyor

00:00

Çağlar

Digiturk

08 Kasım 2025 21:24

866

Bein Connect üzerinden Süper Lig Paketi abonesiyim. Her hafta maç saatlerinde Samsung 55QN85AA model televizyonumda Bein Connect uygulamasını açtığımda siyah ekranda kalıyor ve yayın başlamıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer tüm platformları sorunsuzca kullanabiliyorum. Sorun sadece Bein Connect uygulamasında ve yalnızca TV üzerinden yaşanıyor, web veya diğer cihazlarda böyle bir problem yok.

Sorunun çözümü için uygulamayı silip yüklemek, cihazı yeniden başlatmak gibi her türlü yöntemi denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için sitede iletişim numarası veya başka bir destek kanalı bulamadım. Bu durumdan dolayı artık ciddi şekilde mağdur oluyorum ve teknik destek talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorun tüm maç yayınlarında tekrar ediyor.

Konuya acil olarak teknik destek sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Destekleyenler

Sezai

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Sezai

21 Kasım 2025 23:21

Aynı sorun bende başladı ne yaptınız düzeldi mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Bein Connect Süper Lig Yayınlarına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bilal

Digiturk

31 Ağustos 2025 20:46

677

Bein Connect üzerinden Süper Lig Paketi abonesiyim ve iOS telefonumda uygulama üzerinden yayınları bir gündür izleyemiyorum. Yayını açmak istediğimde görüntü var ancak yayın başlamıyor ve sürekli hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetler...

1 Destek

Süper Lig Paketim Aktif Olmasına Rağmen Maçları İzleyemiyorum

Kerem

Digiturk

26 Eylül 2025 20:43

724

Bein Connect üzerinden Süper Lig paketini 1 hafta önce kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ancak o günden beri hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Her denememde “Yetkisiz içerik” hatası alıyorum. Sorunu telefonumdan giriş yaparak yaşıyorum. Uygulamayı ve cihazımı yeniden başlatmayı, hesabım...

super-lig-paketim-aktif-olmasina-ragmen-maclari-izleyemiyorum-1.jpg

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Yıldızım Paketi Söz Verilen Süper Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Cüneyt

Digiturk

15 Ağustos 2025 22:48

743

Bein Connect Yıldızım paketiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında aranarak bilgilendirildim ve özellikle paket içeriğini detaylı şekilde sordum. Bana, tüm Süper Lig maçlarını ve ulusal kanalları izleyebileceğim açıkça belirtildi. Defalarca sormama rağmen...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk ankara Digiturk cihazı Digiturk connect Digiturk iletişim numarası Digiturk internet bağlantısı Digiturk maç yayını Digiturk müşteri hizmetleri

Benzer Şikayet Yaz