to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden Süper Lig Paketi abonesiyim. Her hafta maç saatlerinde Samsung 55QN85AA model televizyonumda Bein Connect uygulamasını açtığımda siyah ekranda kalıyor ve yayın başlamıyor. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok; diğer tüm platformları sorunsuzca kullanabiliyorum. Sorun sadece Bein Connect uygulamasında ve yalnızca TV üzerinden yaşanıyor, web veya diğer cihazlarda böyle bir problem yok.
Sorunun çözümü için uygulamayı silip yüklemek, cihazı yeniden başlatmak gibi her türlü yöntemi denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için sitede iletişim numarası veya başka bir destek kanalı bulamadım. Bu durumdan dolayı artık ciddi şekilde mağdur oluyorum ve teknik destek talep ediyorum. Ankara’da yaşıyorum ve bu sorun tüm maç yayınlarında tekrar ediyor.
Konuya acil olarak teknik destek sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bein Connect üzerinden Süper Lig Paketi abonesiyim ve iOS telefonumda uygulama üzerinden yayınları bir gündür izleyemiyorum. Yayını açmak istediğimde görüntü var ancak yayın başlamıyor ve sürekli hata alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim fakat sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetler...
Bein Connect üzerinden Süper Lig paketini 1 hafta önce kredi kartı ile peşin olarak satın aldım. Ancak o günden beri hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Her denememde “Yetkisiz içerik” hatası alıyorum. Sorunu telefonumdan giriş yaparak yaşıyorum. Uygulamayı ve cihazımı yeniden başlatmayı, hesabım...
Bein Connect Yıldızım paketiyle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında aranarak bilgilendirildim ve özellikle paket içeriğini detaylı şekilde sordum. Bana, tüm Süper Lig maçlarını ve ulusal kanalları izleyebileceğim açıkça belirtildi. Defalarca sormama rağmen...
Yorumlar