Digiturk adres

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. 5 gündür Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi 38093 numaralı sokak, Alioğlu Zarif Sitesi 12-b Blok adresindeki evimde internet hizmeti alamıyorum. 1028172827 numaralı aboneliğimle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde belir...

8 Ağustos tarihinde kutumu Gebze şubesine teslim ederek üyeliğimi iptal ettirdim. Sonrasında üyeliğimi uzatmak için aradılar ve ben de kabul ettim. Sürekli olarak tekrar arandım. Her seferinde aynı teklifi kabul ettim. Gebze şubesinden biri beni aradı. Adresi istedi. Kendisine konum attım. Tuzla’da ...

Digiturk abonesiyim ve “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra, tarafınızdan aranarak kredi kartına aylık 200 TL taksitlendirme ile “Sporun Yıldızı” paketini kullanmaya devam edebileceğim bilgisi verildi. Görüşmede İstanbul’da olduğumu b...

21 Temmuz’da Digiturk internet ve paket başvurusu yaptım. Bir gün sonra paket kurulumu gerçekleştirildi, ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ben Digiturk’e veya yetkili servise ulaşabildim. Müşteri hizmetle...

20.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Digiturk Spor Paketi kurulumu talebinde bulundum. Başvuru sırasında en geç 7-10 gün içinde kurulum yapılacağı bildirildi, ancak bugün 12. Gün olmasına rağmen hâlâ teknik servis gelmedi. Bu süreçte 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetle...

Digiturk ev interneti kampanyası kapsamında, normal TV aboneliğimin taahhüt süresi dolmaya yakın sürekli aranarak internet kampanyası satılmaya çalışıldı. Sonunda kabul ettim ve Digitürklü internet kampanyası kapsamında, 1500 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı taahhüt edildi. Bu söz üzerine m...

Digiturk Süper Lig paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 yıllık üyeliğim boyunca böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 25.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerinden B**** ve H**** isimli temsilcilerle görüştüm. Bana, geçen yılki Süper Lig paketimden 269 TL’ye devam edebilec...

Digiturk Temel Paket aboneliğim için, Digiturk tarafından 12 ay vadeli ve Türk Telekom kampanyası kapsamında herhangi bir ücret ödemeyeceğim belirtilerek arandım ve bu şekilde abonelik başlatıldı. Ancak, her ay hesabıma fatura yansıtılmaya başlandı. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini a...

Digiturk Bein Sport abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 02124737373 numaralı hattı defalarca aradım, her seferinde yarım saatten fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu süreçte teknik bir sıkıntı yaşıyorum; sürekli olarak “sinya...

Digiturk'ten Beşiktaş taraftar paketi satın almama rağmen, yaklaşık 3 haftadır takımımın Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. 1028424870 numaralı üyeliğim İzmir, Bayraklı/Manavkuyu’daki adresimde kayıtlıdır. Paketimin aylık 457 TL ödemesi ve taahhüt kapsamında olması nedeniyle, tarafıma anlaşılan hizm...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce üyelik başvurusu yaptım. İnternet kurulumu gerçekleştirildi ancak iki haftadır evde TV kurulumu için bekletiliyorum. Bugün için kurulum yapılacağı söylendiği halde, tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve mağdur edildim. Ayrıca bu süreçte müşteri hizmetleri...

Bugün Digiturk Spor Paketi üyeliği için Google’da arama yaptığımda, en üstte çıkan digitürk.net isimli siteden işlem yaptım. İletişime geçen kişi, kurulum için T.C. kimlik numaramı ve ev adresimi istedi, ardından gelecek SMS’teki linkten üyelik formumu kontrol edip onaylamamı söyledi. SMS’teki link ...

Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve hediye olarak Eğlence Paketi tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak tam tersi bir durum yaşadım; Sporun Yıldızı paketi 02.09.2025 tarihine kadar hediye olarak görünürken, asıl satın aldığım paketi aktif olarak kullanamıyorum. Bu nedenle özellik...

4 Ağustos tarihinde Digiturk kurulum başvurusu yaptım, ancak aradan geçen süreye rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Randevu verilen tarihlerde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, fakat müşteri temsilcileri herha...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır Adıyaman Kahta Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde kurulum için bekliyorum. Kurulum için randevu verilmiş olmasına rağmen ekip gelmedi. Bu süreçte Bein Connect uygulamasında yayınları izlerken “Üyeliğiniz yayına kapatıldı, numarayı arayın” ş...

25 Ocak 2025 tarihinde Muğla/Dalaman’daki evime gelen Digiturk personeliyle birlikte “Sporun Yıldızı” paketine, kamu personeli indirimiyle 1 yıllık taahhütlü olarak abone oldum. Sözleşmemde ilk 6 ay 299 TL, sonraki 6 ay ise 599 TL ödeme yapacağım belirtildi. Ancak ilk faturam 17 Şubat 2025’te 571,60...

15 gün önce Bein Cennet Spor Paketi üyeliği başlattım. Kurulumun 4 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen halen kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte, geçici olarak mobil uygulamadan izleyebileceğim belirtildi fakat kısa süre sonra mobil erişimim de kapandı. Koca...

Digiturk’ten Spor ve internet paketini birlikte satın aldım. Ancak, 5 gündür, iki kez kurulum randevusu verilmesine rağmen yayın kurulumu için kimse gelmedi ve internet için getirilen modem de arızalı çıktı. İstanbul-Kadıköy’de hizmet bekliyorum. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi’indeki adresimde Digiturk internet hizmetimden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bağlantı tamamen kesik ve internet erişimim hiç yok. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde teknik servis yönlendirmesi yapılacağı söylen...

Digiturk’ten Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketini 249 TL karşılığında, 12 aylık taahhütle satın aldım. Satış sırasında telefonda bana, Trendyol Süper Lig’deki tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ayrıca, paketi sözlü olarak satın aldıktan sonra 15 gün boyunca kurulum yapılmadı. Satın alma sıra...

3 gün önce İstanbul Esenyurt’taki adresime Dijital Süper Lig Paketi olarak belirtildiği şekilde bir üyelik başlattım. Ancak kurulumdan sonra yalnızca Eğlence Paketi’nin aktif edildiğini, Süper Lig maçları, film ve belgesel gibi içeriklerin paketime dahil olmadığını öğrendim. Satış sırasında bana tüm...

Digiturk üzerinden Sporun Yıldızı paketi satın aldım, ancak tarafıma yanlışlıkla Eğlence Paketi tanımlandı. Bu durumu yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve o tarihten beri devam ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca +90 212 9...

24/08/2025 tarihinde Digiturk’ün Spor ve Film Paketi’ne abone oldum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kurulumum hâlâ gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adresim Bahriye Üçok Caddesi, Görükle Mahallesi, Nilüfer/Bursa’dır. Abonelik numaram 1029530584’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala...