to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ocak 2025 tarihinde Muğla/Dalaman’daki evime gelen Digiturk personeliyle birlikte “Sporun Yıldızı” paketine, kamu personeli indirimiyle 1 yıllık taahhütlü olarak abone oldum. Sözleşmemde ilk 6 ay 299 TL, sonraki 6 ay ise 599 TL ödeme yapacağım belirtildi. Ancak ilk faturam 17 Şubat 2025’te 571,60 TL olarak kesildi. Ardından Mart, Nisan, Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarında 399 TL fatura geldi. Ağustos ayında ise 799 TL fatura çıkarıldı.
Faturamın sürekli olarak sözleşme dışı tutarlarda gelmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle ve destek@digitürk.com.tr adresiyle iletişime geçtim. Ayrıca, evime kurulum için gelen personelin çektiği askeri kimlik kartımın arka yüzünün sisteme yüklenmesinde sorun olduğu ve bu nedenle indirimin uygulanmadığı söylendi. Bunun üzerine indirimbelge@digitürk.com.tr adresine istenilen belgeyi gönderdim fakat hiçbir değişiklik yapılmadı. Tüm başvurularıma rağmen faturalarım düzeltilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şu ana kadar sözleşme kapsamında yaklaşık 600 TL fazla ödeme yaptım. İlk ay faturasında da üyelik başlangıcı nedeniyle fazla bir bedel ödedim, bunun miktarını yetkili personel görebilecektir. 1 yıllık taahhüdüm 02.02.2026 tarihine kadar devam etmektedir (Abone No: 1027508926).
Fazla alınan ücretlerin iadesini, faturalarımın düzeltilmesini ve sözleşme şartlarına uygun olarak kampanya indirimimin uygulanmasını talep ediyorum.
Digiturk Sporun Yıldızı Paketi kapsamında 3 yıldır üyeyim ve her yıl kredi kartı ile 12 aylık peşin ödeme yapıyorum. 17 Kasım 2024’te 394 TL X 12 ay olarak ödeme yaptım ve paketim 17 Kasım 2025’e kadar aktif. Taahhüt yenileme ekranında bana aylık 569 TL fiyat sunuluyor, ancak Digiturk’ün web sitesin...
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Kamu görevlisi olmam nedeniyle Digiturk’ün kamu çalışanlarına sunduğu indirim kampanyasından faydalanmak için istenen belgeleri 20 Nisan 2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim ve 14 Ağustos 2025’e kadar defalarca ...
Ağustos 2025’te Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım. Eşim devlet memuru olduğu için indirimli kampanyadan yararlandık ve bize ilk 2 ay yaklaşık 186 TL, sonrasında ise 340 TL civarında bir tutar taahhüt edildi. Ancak, 3 aydır faturalarımız bu şekilde düzenlenmedi ve taahhüt edilen tuta...
Digiturk Spor paketi için kamu personeline özel kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Taahhüt edilen fatura tutarı ilk iki ay için 186,00 TL, sonraki on ay için ise 374,00 TL olarak belirtilmişti. Ancak üyeliğimin ilk ayında, 7. Ayın bir kısmı ve henüz izlemediğim 8. Ayın toplamı için 428,84 TL...
30.07.2025 tarihinde, arkadaşımın tavsiyesiyle Digiturk Spor Paketi’ne kamu personeli indirimiyle abone olmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, ilk iki ay faturamın 186 TL, sonraki 10 ayın ise 378 TL olacağını ve evime cihaz kurulumu için gelen personele kurum kartımı ibraz etme...
Yorumlar