Digiturk Bein Sport'ta Sürekli Sinyal Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Digiturk Bein Sport abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. 02124737373 numaralı hattı defalarca aradım, her seferinde yarım saatten fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu süreçte teknik bir sıkıntı yaşıyorum; sürekli olarak “sinyal yok” ve “bu pakete üye değilsiniz” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Sorunlarım nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Aboneliğim aktif ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Sorunlarım Konya Karatay adresinde yaşanıyor ve herhangi bir teknik müdahalede bulunmadım. Hem teknik sıkıntımın çözülmesini hem de müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.
Kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Digiturk Bein Sports Aboneliğinde İzleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Digiturk Bein Sports üyeliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Üyelik ücretimi kredi kartımla peşin olarak ödedim ve aboneliğim henüz 1 ay bile olmadı. Ancak, üye olmama rağmen hiçbir maçı izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fak...
Digiturk Spor Paketi Üyeliği Aktif Edilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi’ne üye olmak için 02124737373 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ve tüm bilgilerimi paylaştım. Ancak beIN Connect uygulamasına giriş yaptığımda üyeliğimin aktif olmadığını gördüm. Sorunu çözmek için tekrar müşteri temsilcisini aramaya ...
Digiturk Abonelik Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!

Bein Connect Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Satış ve abonelik işlemleri sırasında gösterilen ilgi, abonelik sonrası tamamen sona erdi. Karşıma muhatap çıkmıyor, online platform telefona, telefon ise tekrar online platforma yönlendiriyor. Küçük bir ...
Spor Paketi Söz Verildiği Halde Açılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk evde kutulu paket kampanyası için telefonla arandım ve özellikle spor paketi olup olmadığını sordum. Spor paketi olduğu söylenerek abonelik başlatıldı. Ancak 2 haftadır Bein Sports kanalları açılmıyor ve spor paketinin kapsamda olmadığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 021247...
Yorumlar