Digiturk adres

12.09.2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için abonelik başvurusu yaptım. 17.09.2025 tarihinde kutu kurulumu gerçekleştirildi ancak internet bağlantısı için Türk Telekom’dan gelecek olan teknik servisle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturul...

Digiturk Spor Paketi’ni, yaklaşık bir hafta önce online olarak arandığımda, tüm Süper Lig ve İngiltere Premier Lig maçlarını izleyebileceğim söylenerek 269 TL aylık sabit ücret ve 12 ay taahhütle satın aldım. Aboneliğimin ilk haftasında maçları izleyebildim; ancak son 4 gündür özellikle 4 büyük takı...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk Dolby model cihazımda her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Her gün kanallar eksiliyor ve cihaz sürekli kurulum istiyor. Sorun, Parmaksız Hınıs/Erzurum adresinde yaşanıyor ve tüm kanallar etkileniyor. Cihazım halen garanti kapsamında ve Digiturk ile olan taahhüdüm devam...

Digiturk’e abone olduğum ilk günden beri hem fatura hem de yayın problemi yaşıyorum. Faturamı şu anda ödeyemiyorum ve yayın hizmeti de kapalı durumda, ayrıca yayınlarda sürekli donma sorunu var. Abonelik bilgilerim: 1027151302, adresim Giresun/Espiye. Bu sorunlar başladığından beri defalarca Digitu...

Jandarma personeliyim ve Yıldız Dolu Paketi kapsamında hem Digiturk yayını hem de fiber internet üyeliği için 10 Eylül 2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum gerçekleşmedi ve yetkili servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fa...

Digiturk internet hizmeti için Konya Cihanbeyli adresinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında internetin 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi ancak bugün 5. Güne girdim ve hala internetim yok. Hiçbir zaman bağlantı sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kayıt oluşturdum fakat b...

Bein Connect üzerinden yaklaşık bir hafta önce “Sporun Yıldızı” paketine internet üzerinden üyelik yaptım. Ancak televizyonumda Bein Connect uygulaması desteklenmiyor. Kanala ulaşım sağlansa da şifre istiyor ve giriş yapamıyorum. Adres bilgilerim de yanlış şekilde Kastamonu olarak kaydedilmiş; oys...

Digiturk aboneliğim kapsamında, kod ile 1 senelik ücretsiz üyelik tanımlandı. Sürenin bitimine yakın müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin sona erip ermeyeceğini sordum. Bana, “Herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok, üyeliğiniz kendiliğinden kapanacak” şeklinde net bir bilgi verildi. Ancak yaklaş...

09/07/2025 tarihinde Mardin/Artuklu adresimde Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulumdan birkaç gün önce 02124737399 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını söyleyerek Digiturk üyeliği konusunda yanıltıcı bilgiler verdiler. Kurulum sırasında herhangi bir ücret talep edi...

8 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. İlk başvurumdan sonra birkaç kez “aradık, ulaşamadık” şeklinde geri dönüş aldım fakat kesinlikle doğru değil, kimse bana ulaşmadı. Sonrasında 12 Eylül’de kurulum yapılacağı söylendi ancak o gün de kimse gelmedi. Şu anda ise 021247373...

1 Eylül 2025 tarihinde Digiturk teknik servis talebinde bulundum. Adres değişikliği nedeniyle yeni adresimi (İzmir/Konak Mithatpaşa Mahallesi, Mithatpaşa Caddesi No:576/3) müşteri hizmetlerine üç kez iletmeme rağmen, teknik servis randevusu sürekli olarak eski adresim olan Çekmece Mahallesi, Defne/H...

Yaklaşık 1 aydır Antalya Kepez’de Digiturk internet ve uydu hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini (0212 473 73 99, 0212 471 73 73, 0850 480 05 73) arıyorum. Ancak müşteri hizmetleri yetkilileri, bana sorunun neden kaynaklandığına dair hiçbir açıklama yap...

Digiturk ev internet hizmeti için İzmir/Bornova’daki adresimde modem kurulumunu Digiturk teknik servisi yaptı. Kurulum sırasında teknik servis, modemle ilgili hız düşüklüğü veya çalışmama sorunu olabileceğini söyledi. Sonrasında internetim hiç gelmedi. Her defasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

Digiturk’e Nevşehir Merkez adresinden yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumu iptal etmek istememe ve müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aramama rağmen, her defasında “İptal işleminiz tamamlandı” denilerek oyalandım. Bugüne kadar başvurumun iptali gerçekleşmedi ve süreçte herhangi bir gelişm...

Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. 3 Eylül tarihinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Bu durumu öğrenir öğrenmez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yardımcı olmadılar, sadece şikayet kaydı açacaklarını söyleyip görüşme devam ...

Bugün 0312 401 12 54 numaralı telefondan arandım ve Digiturk adına Türk Telekom ile iş birliği yaptıklarını, taahhüdümün bittiğini ve yeni bir pakete geçmem gerektiğini söylediler. Telefonda adımı, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi verdim, onayladım. Daha sonra Türk Telekom'u aradığımda böyle ...

Digiturk internet bağlantısı için İzmir Foça’daki adresime başvuruda bulundum. Perşembe günü gün içerisinde ekiplerin geleceği söylendiği için iş yerimden izin alarak bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Cumartesi günü olmasına rağmen hala bağlantı sağlanmadı. Bu ...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hem yayın kesintisi hem de internet bağlantı problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, hizmetlerden yararlanamıyorum. Bu süreçte 7-8 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 3 defa teknik servis yönlendirildi. Se...

Digiturk abonesi olarak adres değişikliği yaptım ve 10 günden fazla süredir yeni adresimde kurulum yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Sizi arayacağız” denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Şırnak Merkez’deki yeni adresimde ş...

Digiturk ev interneti hizmetine yeni geçiş yaptık. Kurulum için ayın 14’ünde, pazar günü ekiplerin geleceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve şu anda üzerinden 1 hafta geçtiği halde hâlâ kurulum yapılmadı. 1 haftadır internetimiz yok, bu durum hem iş hem de günlük işlerimiz açısınd...

1 yılı aşkın süredir Digiturk ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız problemi yaşıyoruz. Fiber altyapımız olmasına rağmen eski sistem üzerinden hizmet verildiğini öğrendik ve bu durumu defalarca ilettik. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık, not aldılar ancak bugüne ka...

Digiturk Süper Lig Paketi’ne başvurduğum günden itibaren Digiturk kutusu üzerinden yayın izleyemiyorum. Sorun üyeliğimin başından beri sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik için 1029752905 numaralı abonelikle 2.748 ...

3 Eylül'de Digiturk'ten öğretmenlere özel internet ve kutulu eğlence paketi başvurusu yaptım. Telefonda görüştüğüm temsilci, 50 Mbps hızında internet kullanabileceğimi söyledi ve ben de bu şartla kabul ettim. Ancak kurulum için gelen servis, burada en fazla 24 ya da 35 Mbps hız alabileceğimi belirtt...