Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme İle İzinsiz Abonelik Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Melike
20 Eylül 13:03
583

Bugün 0312 401 12 54 numaralı telefondan arandım ve Digiturk adına Türk Telekom ile iş birliği yaptıklarını, taahhüdümün bittiğini ve yeni bir pakete geçmem gerektiğini söylediler. Telefonda adımı, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihimi verdim, onayladım. Daha sonra Türk Telekom'u aradığımda böyle bir iş birliğinin olmadığını öğrendim.

2 saat önce gerçekleşen bu görüşme sonrası Digiturk adına abonelik işlemi başlatılmış ve Perşembe günü Ankara Keçiören adresime kurulum yapılacağı bildirildi. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için iptal talebimi iletemedim.

Hiçbir şekilde onay vermediğim ve yanlış bilgilendirme ile yapılan bu abonelik işleminin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin iznim dışında başka herhangi bir işlemde kullanılmasını da kesinlikle kabul etmiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

22 Kasım 2023 15:14
1.295

Yasemin
30 Ağustos 2023 11:25
656

10 Mayıs 2024 10:10
476

Mehmet
12 Ekim 2023 13:56
1.363
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

15 Temmuz 2024 10:31
932
Yanlış Yönlendirme İle Digiturk Aboneliği
Benzer Şikayet Yaz