Digiturk Kurulumunda Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Bir ay önce Kocaeli Başiskele adresimde kullanılmak üzere Digiturk TV paketi satın aldım. Kurulum için 5 Eylül tarihi verildi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Sadece bir kez telefonum arandı, onda da bağlantı sağlanamadan çağrı sonlandı. Ne televizyonum bağlanıyor ne de ulaşabile...

Digiturk’e 1 hafta önce üye oldum ve kurulum için aranacağım yazmasına rağmen, şu ana kadar kimse tarafından aranmadım ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, yoğunluktan dolayı hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Kocaeli Darıca’daki adresimde kurulumun bi...

6 Ağustos tarihinde Digiturk’e yeni üye olarak kayıt yaptım ve kurulum için randevu verildi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Sadece bir kez arandım ve kurulum için gün verildi, fakat o gün de kimse gelmedi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve kurulum...

12 gün önce Digiturk kurulum talebinde bulundum ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Kocaeli Darıca’daki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru veya mü...

22 Ağustos tarihinde Gebze/Kocaeli adresimde Digiturk Spor Paketi için başvuru yaptım. Ancak aradan 3 haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde servislerin telefonla ulaşılamadığı ve sadece şikayet ka...