to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler ederim"
DHL ile Temu üzerinden gelen yurt dışı kargom için bugün “evde bulamadık, sizin teslim almanız gerekiyor” şeklinde mesaj aldım. Ancak gün içinde telef...
"Şikayetimden sonra beni arayıp sorunu giderdiler kargomu bugün teslim aldım teşekkürler"
Temu üzerinden sipariş verdiğim, DHL MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan ve uzun süredir beklediğim yurt dışı kargomun bugün teslim edilmesi gerek...
Temu uygulamasından ürün aldım. Ürünüm Çin'den Avrupa'ya, oradan İstanbul'a, İstanbul'dan Diyarbakır'a, Diyarbakır'dan Şırnak/Cizre MNG'ye sorunsuz bir şekilde geliyor. Ama Cizre MNG kargosundan bana ulaşamadık, bana gelemiyor. Üstelik aramızda 200 metre var. Kargom dağıtıma çıktı denilip 'Size ulaş...
"Teşekkür ederim"
Amazon Türkiye'den aldığım Lego seti yurt dışı satıcısından Yurtiçi MNG Kargo'ya iletildi. 9 Ağustos cuma günü tüm gün evde olmama rağmen tek bir kapı...
"Müşteri temsilcisi Ahmet beyle yapmış olduğumuz görüşme sonucu sorunlarımız halledildi teşekkürler"
Sabah mesaj atarak Temu siparişlerinin dağıtıma çıktığı bildirildi fakat öğle saatlerinde dağıtım aracı kapımın önünden geldi. Durmadan geçti. Firmayı...
"Ayşe hanım beni aradı çözüme ulaştırdı şube ekibiyle birlikte ve sonrasında tekrar aradı teyit etti. Teşekkürler..."
MNG Kargo yurt dışı ürünümü kurye adrese getirdi ama o an evde olmadığım için beni aradığı numarayı geri aradığımda ulaşamadım çünkü geri aramaya kapa...
Amazondan aldığım ürün 8 Mayıs 2024 tarihi cumartesi günü Cizre'de ki MNG Kargo şubesine ulaştığı halde bugün itibariyle 5 gündür kargo şirketinde bek...
Amazon üzerinden gerçekleştirmiş olduğum siparişimi kendi kendilerine müşteri teslimatı reddetti diyerek iptal etmişler. Zaten 7 gündür kargoda ve son teslim istasyonunda iki defa dağıtımını ertelediler. Hiç iletişime geçmeden böyle kararları nasıl alıyorsunuz anlamıyorum.
"Merkez yetkililerinin yaklaşımı ve ilgisi memnuniyet vericiydi. Teşekkürler..."
Ben Amazon.com satıcısıyım. Satışını yaptığım ürünler bazen sistem tarafından MNG Kargo'ya teslim alınmak üzere yönlendiriliyor. Ancak çeşitli bahanel...
Amazon.com.tr den almış olduğum 405-4787086-0979501 numaralı siparişim 22.04.2024 tarihinde MNG Kargo'ya verildiği halde bugün 29.04.2024 tarihi itibarı ile halen tarafımıza teslim edilmemiştir. Son 5 gündür dağıtımda görünüyor ancak halen gelmedi. MNG Kargo takıp kimliği ZJ592278.
"Kargomu kendim gidip aldım SMS gönderseydiniz dağıtıma çıktığında daha iyi olurdu ama teşekkürler"
407-6403018-3344350 numaralı Amazon'dan aldığım kargo hâlâ teslim edilmedi. 9 Mart'tan beri kargo firması tarafından daha teslimata çıkılmadı. Kargomu...
Bir ürün satın aldım ve satıcı firmanın ilgi ve alakasından çok memnun kaldım. Ancak, kargo sürecinde MNG Kargo ile yaşadığım deneyim beklentilerimi karşılamadı. Kargomun 8 Şubat'ta teslim edileceği bilgisi sistemde görünüyordu. Yurt dışı planım olduğu için o sabah şubeyi arayıp kargomu şubeden alac...
"Teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
