Çalışma Saatlerine Uymayan Şube Nedeniyle Kargo İadesi Yapılamadı


23.09.2025 tarihinde DHL (MNG) Tabela Şubesi'ne kargo iadesi için gittim. Google üzerinden yaptığım araştırmada şubede iade alımının 09.00-18.00 saatleri arasında yapılabileceği belirtiliyordu. Ancak şubeye ulaştığımda, iade alımlarının yalnızca 17.00'ye kadar yapıldığı bilgisini aldım ve kargomu teslim edemedim. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu.
İade kodum: 7280026282529919. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kargomun adresimden alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, şube çalışma saatleriyle ilgili internet üzerindeki bilgilerin güncellenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.


246994888468 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. MNG - DHL e Com ile gönderilen kargomun teslimat adresi olarak çalıştığım hastanenin satın alma binasını açık şekilde belirtmeme rağmen, kargo görevlisi paketi ilgili birime getirmedi. Teslimat günü çalışıyor olduğum ...

27 Eylül 2025 Cumartesi günü saat 14.10’da DHL Ata Sanayi Şubesi’ne kargomu iade etmek için gittim. Ancak şube çalışanları, saat 14.00’te kargo arabasının gittiğini ve bu nedenle iade alamayacaklarını, şubenin de saat 14.00’e kadar çalıştığını belirttiler. Fakat Google üzerinde şubenin saat 15.00’e ...
Yorumlar