Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Seyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Şube Çalışma Saatleri Nedeniyle Kargo İadesi Yapılamadı

profile
23 Eylül 2025 18:02
791
Seyda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

23.09.2025 tarihinde DHL (MNG) Tabela Şubesi'ne kargo iadesi için gittim. Google üzerinden yaptığım araştırmada şubede iade alımının 09.00-18.00 saatleri arasında yapılabileceği belirtiliyordu. Ancak şubeye ulaştığımda, iade alımlarının yalnızca 17.00'ye kadar yapıldığı bilgisini aldım ve kargomu teslim edemedim. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama sebep oldu.

İade kodum: 7280026282529919. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Kargomun adresimden alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, şube çalışma saatleriyle ilgili internet üzerindeki bilgilerin güncellenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

23 Eylül 2025 18:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Seyda
Seyda
24 Eylül 2025 10:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri