to read complaints and reviews, or file yours. 
Göndericisi İdefix olan 682194948914 takip numaralı gönderimle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 11.00 civarında DHL şubesini arayarak kargomu gelip alıp alamayacağımı sordum. Bana açık şekilde 14.00–17.00 saatleri arasında adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Çalıştığım adres İ...
İnternet üzerinden 12.500 TL’ye alışveriş yaptığımız sazı DHL kargo ile gönderdik. Özenle paketleyip, paketin her yerine “kırılır” etiketi yapıştırmamıza rağmen, teslimat kargo şubesinde kargo teslimatı sırasında sazın kırık olduğu görülmüştür. İstanbul Topkapı şubesine teslim edilen gönderi için 85...
"Müşteri temsilcisi tarafından aranarak, anlayışlı bir şekilde sorunun kaynağı ve düzeltilmesi için aksiyon alındığı iletildi."
21 Ağustos tarihinde Tire İzmir şubesinden 322583818472 takip numarasıyla İstanbul Zeytinburnu Topkapı şubesine gönderdiğim, yaklaşık 75.000 TL değerindeki ürünüm, alıcıya ait kodun çalınması sonucu kimlik kontrolü yapılmadan başka bir kişiye teslim edilmiştir. Şu anda kargom kayıp/çalınmış durumdad...
"1 saat önce elime ulaştı ilgileri için teşekkür ederim"
Temu platformundan aldığım ürünler. MNG Kargo İstanbul - Topkapı şubesi tarafından başkasına teslim edilmiş. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen, Müşteri hizmetleri konu hakkında şubeye bilgi verdiklerini ve konuyu takip ettiklerini söylüyorlar ama herhangi bir ilerleme yok.
Trendyol'dan Alfa Yayıncılıktan 15 Aralık'ta sipariş oluşturdum. Ürünüm 17'sinde MNG Kargo ile kargolandı ama halen elime ulaşmadı. Ürün, aynı yerde, ...
Saat 17.55'te kargonuz teslim edildi şeklinde bir mesaj geldi fakat kargo teslim edilmedi. AA adına teslim edildiği yazılmış. 18.00'de mesai bittiği i...
238640521045 gönderi numaralı kargom, 12.09.2024 tarihinde a. A adlı kişiye teslim edildi olarak sistemlerinde yer alsa da kargomun tarafıma ulaştığı yok. Kargo adresi olarak çalıştığım şirketi verdim. Şirketin kargo sorumlusu da kendisine kargonun gelmediğini belirtiyor. Dağıtım yeri olan Topkapı...
Kargom 3 gündür dağıtıma çıkmış gözüküyor. Topkapı şubesini ne zaman arasam bana farklı saatler söylediler. Müşteri memnuniyeti hiç iyi değil ve yalan...
Merhaba defalarca uyarmamıza rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Telefonlara bakmıyorlar. Dalga geçiyorlar. Sözleşme bile yapmıyorlar. MNG bu şubeyi görmüyor mu Google da 256 kotu yorumu var MNG Topkapı şubesi. Şube müdürü de vurdumduymaz yeter lütfen ya kapatın şubeyi ya da adam edin şurayı
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden aldığım ürünlerim, MNG Kargo Topkapı şubesi aracılığıyla teslim edilecekti. 5 Aralık Salı günü MNG Kargo tarafından 'Gönderiniz ...
"Çok teşekkür ederim zarife hanım"
MNG Kargo ile Bilecik'ten kargom gelecek. Sabah'tan beri bulunduğum bölgede olan kargo ne hikmetse dağıtıma çıkmak yerine şubeler arası gidip geliyor....
MNG Kargo Topkapı Kale Şubesi, iki kargoyu bana teslim etmemesine rağmen, kargo sorgulamada 'teslim edildi' olarak gözüküyor. Bir hafta içinde iki kargoya aynı durum yaşandı. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Ürünleri çalıp kendileri mi kullanıyorlar? Kargolar kayıp mı ediliyor, anlamıyorum. İş bilmey...
"Teşekkür ederim Sibel hanıma ilgisi için"
MNG Kargo İstanbul Esenler davutpaşa şubesinden son derece şikayetçiyim. Kargomuzu evde yokuz diye sözde arayıp ulaşamamış ama herhangi bir arama yok ...
"Sinan bey ilgi ve alakanız için teşekkür ederim. Keşke şikayet var a yazmak zorunda kalmasaydim."
Trendyol'dan kedi kumu siparişi verdim Firma ismi park pet bu firma kargomu MNG Kargo ile göndermiş. MNG Kargo 29.09.2023 tarihinde kargomu teslim düş...
"Ahmet beye TSK"
Ürün MNG Kargo Topkapı şubesine 01.10.2023 tarihinde gelmesine ve şube ile adresim arasında 300 metre mesafe olmasına rağmen kargocu adresime gelmeden...
İyi Günler dilerim MNG Kargo Topkapı şubesinden şikayetçi olmak istiyorum. Kapıda ödemeli olan ürünümüz sistem üzerinden teslim alan şube müdürü sonra dan müşteriye ödemesini yapıldığı gerekmektedir. Mng Kargo dünya basında başta olmak üzere ve Türkiye'de seçilmiş bir kargo firması olarak sizden arz...
Trendyol'dan aldığım ürünüm normalde 26.09'da şubede olmasına rağmen dağıtıma çıkmadı. MNG Kargo klasiğidir, ertesi gün gelir dedim ve bugün çıktı, 15:28'de teslim edildi şeklinde mesaj geldi. Teslim edilen kısı AA... Olarak görünüyor. Topkapı şube asla telefonlarını açmadığı için evimin yakınında o...
MNG Kargo sürekli vergi numaramı ısrarla uyarmama rağmen girmemekte 11111 olarak doldurmaktadır. Ve hiçbir şubesi hatayı düzeltmekle ilgilenmemektedir. Defalarca gittim aradım mail attım kimse dönmüyor yasa dışı fatura kesiyorlar. Özellikle Bursa İnegöl oylat şubesi ve İstanbul Topkapı şubesinden ve...
MNG Kargo kadar kötü bir kargo şirketi daha görmedim. Özellikle Topkapı şubesindekiler hiç çalışmıyor sanırım. Ne zaman MNG'den adıma kargo gelse ürün bana ulaşmadan iadeye gönderiliyor. Şubeyi arasan da telefonlara asla bakılmıyor. Bir defasında gelmişti onu da üst kattaki iş yerine teslim etmişl...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
