to read complaints and reviews, or file yours.Money İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı
22 Haziran’da Migros Nidakule Kozyatağı şubesinden, “2 öde 1 Money iade” kampanyası kapsamında kaşar peyniri, taze kaşar peyniri ve Kızılay maden suyu alışverişi yaptım. Kampanya gereği alışveriş sonrası Money iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Money’lerim hesabıma yatmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hem kampanya şartlarının yerine getirilmemesi hem de verilen dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik olan Money iademin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Diğer şikayetleride gördükten sonra moneylerin iadesini beklemiyorum. Sadece arayıp moneylerin ödenmeyeceğini söylemelerini bekliyorum. Bundan sonra bu tip kampanyalara katılmayacağım.
