Money İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmadı

22 Haziran’da Migros Nidakule Kozyatağı şubesinden, “2 öde 1 Money iade” kampanyası kapsamında kaşar peyniri, taze kaşar peyniri ve Kızılay maden suyu alışverişi yaptım. Kampanya gereği alışveriş sonrası Money iadesi yapılması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Money’lerim hesabıma yatmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hem kampanya şartlarının yerine getirilmemesi hem de verilen dönüş sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.

Eksik olan Money iademin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.