5
Çözüldü
Sefa
9 Mayıs 21:33107
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Sefa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo karapürçek
30 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargo Adreste Bulunamadı İddiası Yanıltıcı Ve Teslim Edilmedi
Seda
18 Nisan 15:11274
"Hazal hanım çok teşekkür ederim ilginizden ve yardımcı oluşunuzdan ayrıca çok kibar ve anlayışlı olmanıza olmanıza da işleriniz hep yolunda gider umarım ☺️"
18 Nisan saat 14.00 civarında DHL Kargo Karapürçek şubesine ait 20515116833...0 takip numaralı gönderimle ilgili yine aynı sorunu yaşadım. Adreste olmama
DHL’nin Teslim Edilmediği İddia Edilen Kargosu İçin Şikayet
Emre
19 Mart 16:39163
18.03.2026 tarihinde DHL Kargo Karapürçek şubesine ait 410027788739 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet ...yaşadım. Saat 17:08 civarında tarafıma “kargonuzu getirdik, evde değildiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak o gün tüm gün evdeydik ve apartmanın güvenliğine de sorduğumuzda he
5
Çözüldü
DHL Ankara Şubesindeki Araç Kapasitesi Gerekçesiyle Teslim Edilemeyen Kargo
Mustafa
18 Mart 11:47185
"Şikayet var sayesinde paketimi getirdiler teşekkür ederim"
DHL Ankara Karapürçek şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, yaklaşık 5 desi... büyüklüğünde ahşap çıta içeren kargom 16 Mart 2026 tarihinden beri teslim
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sorumlu Personel İncelemesi Talebi
Emre
3 Mart 15:59327
"Ahmet Bey'in ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Karapürçek şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 984585781283 ...takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde ol
DHL'de Aşırı Kargo Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi
Ahmet
11 Şubat 11:25379
11.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, takip numarası 601645835479 olan çok küçük ve oldukça hafif bir kutu gönderm...ek için DHL ecommerce Karapürçek Şubesi’ni kullandım. Bu gönderi için benden 284 TL kargo ücreti alındı. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre bu ücretin en fazla 100 TL civarında o
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Şubesinin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Zamlı Ürün Üzerinden Mağduriyet
Tayfun
30 Ocak 12:52292
DHL ecommerce Karapürçek şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım soru...n nedeniyle şikayetçiyim. 28–30 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmes
4
Çözüldü
Evden Kargo Alımının Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Taksi Ücreti İadesi Talebi
Muratcan
22 Ocak 18:57674
"Operasyon şikayet yöneticisi Sibel hanıma teşekkür ederim gereken her aksiyonun alınacağının sözünü verdi bu söze istinaden tekrar çalışma kararı aldım firmayla Sibel hanıma teşekkür ediyorum"
21.01.2026 tarihinde DHL Commerce Karapürçek şubesi üzerinden evden kargo a...lımı için online sistemden başvuru oluşturdum. 164933083353 numaralı bu baş
5
Çözüldü
Orhan
3 Ocak 11:29176
"Emine hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim Sorunum çözüldü Ve bir daha bu personel terbiyesizlik yapamayacak inşallah."
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Zil Hiç Çalmadı, Kapıma Gelen Kimse Olmadı
Kübra
31 Aralık 2025 11:38357
"Müşteri temsilcilerinden Nurdan hanıma ilgisi ve kibarlığından dolayı teşekkür ederim. Şikayetimin firma ve temsilcileri ile alakası yok. Maalesef kargo dağıtıcıları sıkıntılı"
30 Aralık 2025 Salı gecesi DHL kargo ile yaşadığım durumdan son derece raha...tsız oldum. 286820225620 takip numaralı gönderimle ilgili olarak saat 21.45
5
Çözüldü
Kargom Kayboldu, Ne Ürünüm Var Ne Bilgilendirme!
Ömer
11 Aralık 2025 12:34336
08.12.2025 tarihinde saat 09.30–09.45 arasında Altındağ Karapürçek şubesine... teslim ettiğim, içinde kahve öğütücüsü bulunan re517029 numaralı kargom ka
1
Kargo Taşıma Sırasında Aksesuarlarım Paramparça Teslim Edildi
Ramazan
18 Ekim 2025 23:52260
17.10.2025 tarihinde Ankara Karapürçek şubesinden aksesuar gönderimi yaptım. Paketlemeyi kendim yaptım ve ürünlerim 18.1...0.2025 tarihinde alıcıya ulaştı. Ancak paketin içindeki tüm aksesuarlar paramparça olmuş şekilde teslim edildi. Kargonun taşınması sırasında dikkatsizlik sonucu bu zararın oluştuğu
DHL Ecommerce Türkiye Karapürçek Şubesinden Gönderim Yaptık Ve Bu Süreçte Mağdur Edildik!
Ayşe
16 Ekim 2025 23:52193
DHL Karapürçek şubesinden arızalı güvenlik kamerası göndermek üzere bir kargo işlemi başlattık. Gönderi numaramız: 51351...8246013. Kargomuzun teslim edilemediğini öğrenince, tarafımıza toplam ödeme tutarını sorduk ve iki kez arayarak özellikle 1090 TL olarak teyit aldık. Ancak şubeye gittiğimizde, 330
DHL Karapürçek Şubesinde İlgisiz Ve Çözüm Odaklı Olmayan Hizmet Deneyimi
Metin
12 Eylül 2025 13:48773
DHL Karapürçek şubesinde dün iade işlemi yapmak için gittiğimde, çalışan üç bayanın ilgisiz ve srt z tavırlarıyla kar...şılaştım. Müşteriye yardımcı olmak yerine yalnızca kendi dediklerinin olmasını isteyen, çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Özellikle 295 TL’lik ücret talep edilince k
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olmama Rağmen Gönderim Teslim Edilmedi
Seda
24 Ağustos 2025 13:44262
"Ahmet beyinde ilgilenmesiyle kargo sorunum çözüldü teşekkür ederim"
23 Ağustos 2024 saat 15:28’de, DHL Kargo Karapürçek Şubesi tarafından tesli...m edilmesi gereken 871774855992 takip numaralı kargom için evde olmama rağm
DHL Commerce Kargo Teslimatında Arama Ve Ulaşamama Sorunu
Fatih
12 Temmuz 2025 17:40493
DHL commerce adlı kargo aracılığıyla bir ürünüm gelecekti. Ancak kargo şirketi eve gelmeden önce telefonla aradı. Ulaşam...adığı için de hiç gelmedi bile kapıya. Böyle bir sistem mi olur. Eve kadar gelsene. 15 dakika içinde tekrar kuryemizi arayabilirsiniz diye mesaj attılar. Aradığımda da bilerek açma
5
Çözüldü
Nilüfer
12 Temmuz 2025 15:01170
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkürler"
Nilüfer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Davrandı
Esra
9 Mayıs 2025 09:36458
"Yardımlarından dilayı markaya teşekkür ederim"
MNG Kargo Karapürçek şubesi kargomu teslim etmedi. İlk dağıtıma çıkarıldığı...nda evde yoktum ve ertesi gün şubeye gittiğimde kargomu bulamadılar. Bana d
5
Çözüldü
Kargom Yanlış Yönlendirildi Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum
Hayriye
8 Mayıs 2025 18:00720
"Çözüm ekibinden N**** hanıma ilgileri için çok teşekkür ederim"
MNG Kargo Karapürçek şube kargoları yanlış yönlendiriyor. 3 kişi tarafından... adres tekrarı için arandım. Açık adres verdim. En son aramada biz o mahall
5
Çözüldü
MNG Kargo İle Kurumsallıktan Uzaklaşan Operasyonel Sorunlar
Furkan
20 Şubat 2025 09:37958
"Bahsi geçen Samet bey dahil dönüş yapan arkadaşlara teşekkür ederim."
MNG Kargo ile firma olarak 5 yıldır çalışıyorum. Çalıştığım şube olan Mobil...yacılar şubesine vergi adresim farklı olduğu için kargo teslim etmem engell
1
MNG Kargo Akyazı Şubesi Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Nureddin
24 Aralık 2024 12:501.107
MNG Kargo Akyazı Şubesi kargolarımızı göndermemektedir. Sakarya İle Karapürçek İlçesinde ikamet eden bir esnafım MNG Kar...go hiçbir kargomuzu adresimize göndermemektedir. (19.12.2024) 14:54 amare global Firmasından Ürün gönderisi yapıldı. (20.12.2024) 10:27 Kargo şubeye Geliyor. (20.12.2024) Kargo dağ
4
Çözüldü
Teslimat Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Işıl
16 Kasım 2024 14:21780
Yeşil Kundura mağazasından ayakkabı siparişi verdim. 8861 teslim kodlu gönd...eriniz dağıtıma çıkmıştır. Takip no: 381411213255, Gönderici: Yeşil Kundura
MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği
Mert
12 Kasım 2024 20:52949
Karapürçek MNG Kargo'yu şikayet etmek istiyorum. 'Geldik, evde yoktunuz' diyorlar ama evdeydik; 3 tane oğlum var, onlar ...evde. Bizi şubeye yoruyorlar, şubeye gidip almamızı istiyorlar. Bu saçmalık! Bugün 12.11.2024, 16:46'da aradım, telefonu açıp kenara koydular. Ben telefonun diğer ucundan müşterile
1
MNG Kargo'nun Sorumluluk İhlali
Salih
30 Ekim 2024 19:59575
24.10.2024 tarihinde Turkcell Pasaj uygulamasından satın aldığım ürünü, MNG Kargo 30.10.2024 tarihinde ben yokken iş yer...imdeki masama bırakarak teslim etmiş. Ne teslimat kodu verilmiş ne de bir başkasına teslim edilmiş. Ürün paketini yırtarak açmışlar, o kadar meraklılar ki ne olduğunu anlayamamışla
+1
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100