Teslim Edilemeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesaj Ve Saygısız Tutum
"Herkes çok ilgiliydi, şikayetin en başından itibaren sürekli iletişime geçildi ve ürün teslim edildi. Teşekkürler"
"Herkes çok ilgiliydi, şikayetin en başından itibaren sürekli iletişime geçildi ve ürün teslim edildi. Teşekkürler"
"N** hanıma süreci başından sonuna kadar takip ettiği için teşekkür ediyorum"
DHL e-commerce ile D&R üzerinden gönderilen 5308*****310 takip numaralı kar...gom, 18 Eylül’den bu yana Nurtepe şubesinde bekletiliyor. Teslimat adresim
Tarafıma Artvin’den gönderilen bir kargo, MNG Kargo Alibeyköy Şubesi tarafından çeşitli gerekçelerle tarafıma teslim edi...lmemiştir. Kargonun takibini yaptığımda, “teslim edilemedi” şeklinde bir uyarı gördüm. Oysa ben ilgili gün boyunca evdeydim. Bunun üzerine Alibeyköy şubenizi telefonla arayarak bil


"E**** Hanıma ilgisi yetkinliği ve iletişimi için teşekkür ederim."
3 Mayıs 2025 tarihinde saat 11.20 de Alibeyköy Aras Kargo çalışanları kargo...muzu teslim etmek üzere adresimize (komşumuzun gördüğü kadarıyla 3 kargo ça
"Beni 4 gün boyunca arayan MNG müşteri ilişkilerindeki hanım efendi ve Alibeyköy MNG şubesindeki ümit beye yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum çok büyük destek oldular ve kargolarım sorunsuz iletildi. Ellerinize saglık"
Balneom pazarlama'dan banyo dolabı, lavabo ve benzeri malzemeler aldım. 994621784755 takip numaralı kargomun bilgilerini...n satıcı tarafından yanlış girilmesi sonucu İstanbul Sancaktepe eyüpsultan Mahallesi'ne geleceğine İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Eyüp Sultan MNG Kargo'ya gitmiştir. Tarafıma bi


MNG Kargo Alibeyköy şubesi kargomu teslim etmiyor. Hiçbir mesaj, telefonla arama veya mail bildirimi yapılmadan 5-10 dak...ika içerisinde kargoyu teslim etmek için adresime geleceklerini telefonla bildirdiler. Evde olmadığımı, gelmeden önce neden haber vermediklerini belirttim. Haber vermek gibi bir yü
İade talebi oluşturdum, ayağım sakat gidemiyorum. 3 gündür arıyorum, gelmiyorlar. İade sürem yaklaştı. Şubeyi arıyorum, ...önemsemiyorlar. Alibeyköy şubesi işini yapmıyor. Müşteri hizmetlerine 5'ten sonra ulaşamıyorsun. Dalga mı geçiyorsunuz MNG? Her zaman hayal kırıklığı.
"Teşekkürler"
MNG Kargo Alibeyköy şubesi gerçekten artık sınırlarını aşıyor. Şubeye ulaşm...ak imkansız asla telefonlarını açmıyorlar. Ne yazık ki, son birkaç aydır ka
"Teşekkürler."

Merhaba, Öncelikle sipariş vermiş olduğum gıda ürünümün kargodan dağıtım ve... teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak ürün teslim edilmedi. Gönderi ha
Aldığım ürün teslim edilmiyor. Adamlar arayıp pazarlık yapıyor şuraya getiririz siz gelin oradan alın yoksa getirmeyiz d...iyorlar. Bu şube kadar kötü iş yapan başka bir yer görmedim. Şimdi de getirmedikleri kargoyu geri göndermişler. Her MNG kargosunda bu şubede aynı şeyler yaşanıyor kapatın bu şubeyi
MNG Kargo, kargomu kurye ile aldırtmak için talep oluşturdum sürekli yoğunluk var diyerek erteliyorlar. Trendyol'dan ald...ığım şeyin iade süresi dolacak ama hala kurye gelmedi. MNG Kargo lütfen yardımcı olun artık her aradığımda aciliyeti bildiriyoruz diyorsunuz fakat hiçbir değişiklik yok. Alım numar
Alibeyköy MNG kargoda 13.11.2023 tarihinden beri teslimata çıkmayan kargom var. Arıyorum cevap veren yok. Son derece sor...umsuz insanlar çalışıyor. Görevini yapan yok. Mağdur ediliyorum. 2 gündür kimseye ulaşamıyorum. Konuyla alakalı olarak tüketici hy de şikayette bulunacağım.
Trendyol'dan satış yaptığım 875541727882 MNG Kargo takip numaralı ürünüm Alibeyköy şubesinde çalışan B**** Bey tarafında...n yanlış kişiye teslim edilmiştir. Ürünüm yanlış kişiye teslim edildiği için iadeye neden olmuşlardır. Teslim tarihinden itibaren tazmin talep etmeme rağmen hala bir cevap alamadım

11 Eylül tarihinde dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Ürünü 12 Eylül tarihinde Alibeyköy şubesi MNG Kargo ile k...argoladım. MNG Kargo aynı gün içinde sattığım ürünü Göztepe şubesine gitmek üzere yola çıkardı. Ama o günden beri kargo hala yolda görünüyor ve şubelerden hiçbirine ulaşamıyorum. S




"Şikayetim yayınlanmadan daha iletişim sağlandı. Trendyol ile de iletişime geçtiklerini söylediler, bir kod paylaşıldı onun sayesinde iadeyi çözüm talebine aktardılar. Teşekkürler..."
9 Eylül 2023 tarihinde MNG Kargo / Taşdelen şubesinden Trendyol üzerinden a...ldığım bir ürünü iade ettim. Gönderi takibinde ürün teslim edildi görünüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100