to read complaints and reviews, or file yours.Temu İade Kodu MNG Kargo'yu Kabul Etmemesi
Temu sitesinden aldığım ürünü iade edeceğim ancak uygulamadan aldığım barkod ve müşteri numarasını MNG Kargo kabul etmiyor. MNG, 'Bizimle ilgili sorun yok' diyor, Temu da 'Bizimle ilgili sorun yok' diyor ama herhangi bir çözüm yok. İki firma anlaşmadan nasıl iade kodu veriliyor? Bu konuya çözüm getirilmeli.
Sayın Alp M. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Zarife, Temu İade Kodu MNG Kargo'yu Kabul Etmemesi konulu ve 29480526 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
