DHL Kapı Zili Çalmadan Kargo İade Edildi, Müşteri Mağduriyeti
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 20 Eylül Pazar günü iki adet Tudors Lacoste üst ve bir a...det telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması DHL olarak gö
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 20 Eylül Pazar günü iki adet Tudors Lacoste üst ve bir a...det telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişimin kargo firması DHL olarak gö
DHL Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, içinde dermokozmetik ürünler ve ilaç da bulunan 228630293848 takip numaral...ı gönderim cumartesi günü için teslimata planlanmıştı. Ancak sistemde beni bulamadıkları için teslim edilemedi şeklinde rapor düşülmüş. Oysa gün boyu adresteydim ve ne kapıma gelen
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 Pazar günü bir adet iş pantolonu siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat tarihi 10 N...isan olarak görünüyordu ancak DHL Ankara Söğütözü şubesi ne arama yaptı ne de ürünü adresime getirdi. Bugün 13 Nisan itibarıyla ise kargonun hiçbir şekilde bana ulaştırılmadan satı
"Hazal hanım her gün arayıp ilgilendi. Teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde cumartesi günü, DHL Kargo Kırklareli şubesine saat 14....25 civarında kargomu teslim almak için gittim. Şubenin resmi kapanış saati
"Şube de qradı çağrı jerkexi de"
Pazar günü Didem Butik’ten bir ürün satın aldım ve kargo ücretini de ödeyer...ek teslimatın adrese yapılması için DHL’i tercih ettim. Ancak 23.12.2025 ta
"Her şey için teşekkür ederim. Benimle emine hanım iletişime geçti çok ilgiliydi çok teşekkür ederim kendisine."
Aslında durum su şekilde oldu Hepsiburada'dan Vatan Bilgisayar satıcısından... aldım ürün. Ürün bana 29 kasim cumartesi günü ulaştı üründe kusur olduğu i
Bugün (26.07.2025) DHL ecommerce Kocaeli/Gebze (Barış) Şubesine gittim. Nor...mal şartlarda Cumartesi günü 15.00'e kadar çalışmaları gerekiyor, internett
MNG Kargo eşkinoz şubesi ile ilgili bir sorun yaşadım. 24 Nisan 2025 perşembe günü kargom geldiğinde hatalı olduğu için ...iade almalarını istedim, önce kabul ettiler. Sonrasında ise acelesi olduğunu söyleyip ertesi gün gelmek için anlaştık. Talep oluşturdum, iade kodunu ve adresimi arayarak bildirdim.
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Ankara Etlik şubesi 860662752209 numaralı (04.03.2025) İstanbul'dan gelen k...argomun bugün (05.03.2025) teslim olması gerekiyordu. Çarşamba günleri tesl
E-ticaret pazar yeri satıcısıyım. Trendyol'da sattığım bir üründe müşteri iade yaptı. Sonrasında kargoya verdi. Fakat Ka...rgo elime ulaşmadı. 3-4 gün kadar şube ile iletişim halindeydim. Rn son kargonun kayıp olduğunu ve bana tazmin işlemi başlatmam gerektiğini söylediler. Sonrasında gerekli evrakları
Kargom cumartesi günü dağıtıma çıktı ancak yoğunluktan dolayı teslim edemediklerini söylediler. Pazar günü zaten kapalı ...gün. Pazartesi de gelmedi ve aradım. MNG Kargo Çakırlar Şubesi bana yanlış yere gönderdiklerini, bizim bu alanımıza bakmadıklarını, o nedenle teslim edilmesi için başka şubeye gönd
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo Çumra Şubesi, kargomu 20 Eylül'de dağıtıma çıkarmış. Beni sadece ...BİP uygulamasından aramışlar. Kuryelerin artık aradığı yer değişti galiba,
"MNG ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum tekrar edilmemesi konusunda gerekli hassasiyeti göstereceklerini iletiler."


"Teşekkürler genel merkez çok ilgili davrandı"
Merhaba, Trendyol'dan 8488445594 teslimat numaralı, 100024619909810 sipariş numaralı kahve makinesi almıştım. 21 Haziran... 2024 Cuma günü sipariş yola çıktı, 22 Haziran'da dağıtıma çıktı. MNG Kargo ile evime gelmiş ama ben evde yoktum. Pazar günü çalışmadıkları için pazartesi günü MNG Yunusemre şubesi

Aksaray MNG Hasan Dağı şubesi personelleri ve şube çalışanlarından şikayetçiyim. İşim gereği sürekli çalışıyorum. İzin g...ünüm sadece pazar günü. Şubeden ve dağıtım personellerinden yardım talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardım edilmemekte ve üst pozisyonda bir konuşma gerçekleştirilmektedir.
MNG Kargo Piyade Şubesi'ne 20 Mayıs Pazar günü verdiğim sipariş, 21 Mayıs Pazartesi günü şubeye ulaştı. Bütün gün şubede... bekletilip, dağıtıma çıkartılmadan 'müşteriden kaynaklı teslim edilemedi' şeklinde akşam ekranıma bilgi girildi. Bütün gün evde beklememe rağmen ne bir mesaj aldım ne de dağıtıma


İyi günler, iki hafta önce Anneler Günü hediyesi olarak aldığım ürün yanlış... adrese teslim edildi. Yeniden alıp getirmelerinin uzun süreceğini düşünere
Sürekli sorun yaşadığım firma, pandemi döneminde herkes evdeyken 'gelip bulamadık' dediler. Siparişlerimde MNG Kargo'yu ...mümkün olduğunca tercih etmemeye çalıştım. Firma satıldı ve şartların düzeldiğini düşünerek başka bir deneyim yaşadım. Bu deneyim, Amazon'dan verdiğim bir siparişle ilgiliydi. 23 N




Şu an satıcımdan bir mesaj aldım. MNG Kargo'nun bana ulaşamadığını söylediğ...i belirtiliyor. Mesajda iş gününde teslim edileceği yazıyor ve benim telefo
"Teşekkür ederim"
Cumartesi günü saat 14.00 da kapanacak olan kargo şubesi o saate kadar karg...omu dağıtımda gösteriyor. O saatte ise ani bir bildirimle teslim edilemedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100