Dilara sonuçtan memnun
Çözüldü
Dilara
05 Ocak 2025 14:43
115
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Şube 
MNG Kargo Payas Şubesi'nde Teslimat Ve İletişim Sorunu
Ulus
24 Aralık 2024 09:32
313
MNG Kargo Payas Şubesi_ Kargoyu teslim etmekten imtina eden ve de teslim etmediği kargo için herhangi bir geri dönüş sağlamayan MNG Kargo şirketi ile çalışmak son derece rahatsız edici, üzücü. Hatay/Payas şubesi ise hiçbir suretle geri dönüş yapmayarak kargomun elime geçmesini 4 gün geciktirmiştir....
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo'nun Teslimat Sorunları
İlker
03 Aralık 2024 09:49
319
"MNG Merkez çok yakınen takip etti ve sağ olsunlar çok kısa sürede çözüme ulaştırdılar sağ olsunlar🙏"
MNG Kargo Payas Şubesinde Teslimat Sorunları ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Muhammed
07 Ekim 2024 17:03
565
MNG Kargo Payas şubesini ne zaman kullanmak zorunda kalsam kargolarımı gidip şubeden kendim almak zorunda kalıyorum. Daha önceki siparişlerimde siparişim dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım daha sonra beni bir cep telefonundan arayarak benden teslimat kodunu istediler. Teslimat kodunu vermemem halin...
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo İskenderun Şubesi Teslimat Sorunu Ve Payas Şubesine Teşekkürler
Selin
21 Mayıs 2024 01:25
694
"Çok ilgililerdi. Teşekkür ederim."
MNG Kargo İskenderun 5 Temmuz şubesi kargomu beni arayıp ulaşamadıkları için evde olduğumuz halde evime getirmeyip şubeye götürdü gelip almazsanız iad...
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Adrese Teslim Yapmıyor
Melike
17 Ocak 2024 09:49
222
"Sorunun çözüleceğine dair bir telefon aldım yetkili birinden umarım sözde kalmaz gerçekten çözülür. Teşekkürler..."
MNG Kargo Ürün Teslimi Hakkında
Hasan
21 Aralık 2023 09:54
243
Payas şubesi MNG Kargo çalışanları, müşteriye nasıl davranılacağını bilmeyen, yardım istediğimiz zor durumlarda yardımcı olmayan ve insanlık değerlerinden bihaber kişilerdir. Bu tarz tutum sergileyen kişiler, şirketinizin adını kötülemektedir. Lütfen, şirketinizin imajını zedeleyen bu kişilerle ilgi...
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şubesi Siparişi Eve Vermiyor
Burçin
25 Ekim 2023 09:45
242
MNG Kargo Payas şubesi kapıya gelmediği halde sistemden gelmiş gibi gösteriyor. Haftada en az bir kere iş yerinden erken çıkmak zorunda kalıyorum. Şub...
Gülnur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi
Gülnur
25 Temmuz 2023 16:55
222
"Teşekkürler."
20.07.2023 tarihinde teslim edilecek şeklinde mesaj geldi kargomu getirmediler daha sonra aradılar aynı gün içinde aradıkları numarayı aradım açmadıla...
Selbi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Hatay Payas Şubesinde Teslimat Gecikmesi
Selbi
09 Temmuz 2023 12:04
140
"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanımın ilgisiyle teslimatım bugün yapıldı. Teşekkürler"
MNG Kargo Hatay payas şubesi. Canımızdan bezdik. Teslimata çıktık diye mesaj geliyor evde bekliyoruz. Mesajın gelmesiyle kargonun elimize geçmesi mini...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100