to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır DHL ecommerce ile çalışan, ayda ortalama 100 kargo gönderimi yapan bir şirketiz. Gümüş takı satışı yap...ıyoruz ve her ay ortalama 10 adet iade kargomuz da yine DHL ecommerce üzerinden tarafımıza ulaşıyor. 20.05.2026 tarihinde müşterimiz, iade gönderimini yapmak için DHL ecommerce Gö
"N** hanıma teşekkür ederim ilgisi ve hassasiyeti için"
27 Ağustos günü İstanbul Göztepe şubesine teslim ettiğim 958062119127 numar...alı kargo iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı anda iki farklı
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler..."
MNG Kargo Göztepe şubesinden teslim edilmek üzere çıkan kargo bana teslim e...dilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor. Ve akşam 19:48'te teslim
"Süreçle alakalı yaşadığım sıkıntılara hassasiyetle yaklaşıp yardımcı olduğu için ayşe hanıma teşekkür ederim."
MNG Kargo Göztepe şubesi 8 gündür kargomu yollayacaklarını söylemelerine ra...ğmen yollamadılar. 4 aralıktan beri kargom meydanda yok. Kargomu bana tesli
"Kargom tekrar dağıtıma çıktı ve problem giderildi. Teşekkürler..."
MNG Kargo Göztepe şubesi teslim etmesi gereken kargoyu dağıtıma çıkardı. Gö...steriyor fakat dağıtmıyor. Evde tüm gün kargo beklememe rağmen evde bulamad
375324530259 numaralı gönderim Göztepe şubesinde yaklaşık 4 gün bekletildikten sonra iade edildi. Kargom şubeye ulaştığı...nda şube tarafından arandım ve kargonun ağır malzeme olduğu ve şubeden alıp alamayacağım soruldu. Olumsuz cevap vermem üzerine ertesi gün dağıtıma çıkarabileceklerini söylediler ve
MNG Kargo Kadıköy/Göztepe Şubesi sürekli bizim kargoları geç getiriyor. Sistemden bakıyorum sabah 11:00 da dağıtıma çıka...n kargomuz, bugün yetişemiyor deniliyor. Biz sürekli sorun yaşamaktan bıktık, ya çözüm üretin, ya da artık sizin ile hiçbir alışveriş yapmayalım. Yetkililere uzun zamandır yazıyoru
Eve teslim etmiyor Göztepe şubesi. Zile dahi basmadan şubeden alın diyor. Zile basın, olmazsa ayakkabılığın üstüne bırak...ın ya da su yerin içine bırakın, bıraktık diye mesaj attın. Yani bu birkaç defa oldu. Çok sinirim bozuldu, yani haklı olarak. Lütfen, ben her zaman gelip almak istemiyorum. Sırf ge
"Müşteri temsilcisi Yunus Bey konu ile ilgili yardımcı oldu ve çözüme ulaştırdı. Teşekkür ediyoruz"
MNG Göztepe şubesi kuryesi gıda kargomu kaybetti şimdi beni uğraştırıyorlar... hasar tazminatı istiyorum önce 10 gün beklettiler dilekçe verdik 1 haftadı
MNG Kargo Göztepe şubesi defalarca aramama rağmen telefonlara bakmıyor. Bir hafta önce 'teslim edildi' olarak gözüken ka...rgo da teslim edilmedi. Kamera kayıtlarıyla teslim edilmediğini göstermek ve kaybolan kargomun bulunmasını talep ediyorum. Ancak bunu iletebilmek için bir yetkiliye de ulaşamıyorum
MNG Kargo Göztepe şubesi, sürekli olarak teslim etmediği ürünleri teslim ed...ilmiş gibi göstermektedir. Mesaj yönlendirmeleriyle tüm gün evde kargo bekl
"Müşteri hizmetleri görevlisi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum"
MNG Göztepe şubesi kuryesinden şikayetçiyim. Beni arayıp teslimat kodunu is...tedi ve bilgim dışında kargomu apartman girişindeki merdivenlere bırakıp gi
"Firma benimle hemen iletişime geçerek konuyu çözüme kavuşturdular. Hızlı aksiyon için teşekkürler."
MNG Kargo Göztepe şubesi kargo elemanı ürünümü geç getirmekle kalmadı bir d...e ben almak istemeyince (gıda ürünü olduğundan dolayı 3 gün arabada gezdiri
MNG Kargo 26aralıkta yola çıkan kargomu 27 aralıkta İstanbul Göztepe şubeye... gelmesine rağmen 3 gündür teslim edemiyor. Kargom 2 gündür dağıtımda. İçin
"Sorunumu hemen çözdüğünüz için teşekkür ederim."
MNG Kargo Teslimat Hatası Anlaşmalı firma olmamıza rağmen İstanbul Anadolu... Göztepe MNG Şubesi, bir kargomuzu Kağıthane'de bulunan firmamıza gönderme
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım. Gıda içerikli gönderimler yapıyorum. Zamanında teslim... edilmezse bozulabiliyor. Üzerine "gıda ürünüdür", "öncelikli kargo" etiket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
