to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
08.11.2025 tarihinde saat 14:50 civarında Bolu Köroğlu DHL Kargo şubesine gönderi yapmak için gittim. Şubenin hafta sonları saat 15:00’e kadar açık ol...
"Süreç boyunca adil ve yapıcı bir tutum sergileyen yetkililere teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
MNG Kargo'dan kargom dağıtıma çıktı diye SMS geldi fakat kargom şubede bekliyordu, 24 saat geçtikten sonra kendim almaya gittim kargom şubede bekliyor...
Bolu Köroğlu şubesi MNG Kargo... Perşembe gününden beri şubede olan teslimat asla şubeden teslimat için çıkmıyor. Her gün aramama rağmen yoğunluk olduğu, yarın teslimat yapılacağı söyleniyor ama hala yapılmadı. Bugün pazartesi ve ürünüm şubede, yarın teslimat yapılacakmış. Bu arada cumartesi günü ka...
Kargom yanlış geldi. Dağıtıcı şubeyi aradım Köroğlu Şubesinde yanlışlık olabileceğini söyledi. Bir başkasının kargosu ile benim kargom karışmış. Ancak...
Ben internet sitesinden bir ürün aldım MNG Kargo aracılığı ile adrese teslim olarak kargom geldi şubeye varış yaptı. Sabah şube çalışanı beni aradı ve dedi ki kargonuz şubede gelip alabilirsiniz adrese teslim kargoyu ben niye geliyorum dedim. Oturduğunuz yer askeri lojman gelemiyoruz oraya dediler. ...
"Sinan Bey şikayetimle ilgili çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ederim, kısa sürede çözüm sağlandı."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler. Hız çözümlendi."
MNG Kargo Bolu Köroğlu şubesi satın aldığım ürünleri eve getirmeden evde bulunamadı mesajı atıp işini yapmıyor. 27,28,29 Kasım tarihlerinde evde olmam...
MNG Kargo Bolu Köroğlu Şubesi telefonlarına bakmıyor. İlgilenmiyorlar. En kötü kargo firmalarından biri. Evde olmadığım zamanlarda 'Komşuma bırakır mısınız?' diye arıyorum ancak kimse telefonlara bakmıyor. Telefon açılıyor ama kimse konuşmadan telefonu kapatıyorlar. Birçok kez aramama rağmen aynı du...
MNG Kargo kargomu getirdiğinde hiç aramıyor evde olmasam bile arasalar kapının önüne bıraktıracağım ama asla aramadan şubeye geri götürüp 2 gün içinde almanız gerek diyor. Yasal süre 3 iş günü olmasına rağmen 2 iş günü olarak söyleniyor. Diğer şehirlerdeki şubelerde kuryeler ararken Bolu Köroğlu şub...
"Teşekkür ederim çözüldü"
Bolu Köroğlu MNG Kargo kargomu başka adrese teslim etti ve ben arıyorum şube açmıyor müşteri hizmetleri beni oyalıyor bugün çıkacak kargoya diye 3 gün...
MNG Kargo şirketi Bolu / Köroğlu şubesi ürünümü dağıtıma çıkarmadı ve dağıtıma çıkardığını iddia ederek yalan söylüyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ilgili temsilci konuşmamızın ortasında bana henüz yardımcı olamamışken şu an başka müşterilerle ilgilenmem gerekiyor diyerek telefonu yüzüme kapattı...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
