to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Aydın Söke bölgesinde DHL ile gönderilen kargolarımın hiçbiri eve teslim edilmiyor. Kargolar şubeye gelmesi...ne rağmen ne telefonla aranıyorum ne de herhangi bir bilgilendirme alıyorum, teslimatın yapılmadığını tamamen kendi takibimle fark ediyorum. Sürekli olarak aynı durumla karşılaşma
DHL Kargo ile Aydın Söke’de bulunan adresime teslim edilmesi gereken 5174******06 takip numaralı gönderim, 24 Nisan 2026... Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen “adres eksik/hatalı” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. Bu gerekçe gerçeği yansıtmamaktadır. Kargonun üzerinde yer alan teslimat a
DHL Aydın Söke şubesi üzerinden 19 Aralık tarihinde bir kargo gönderimi yaptım. Kargom alıcıya hiç ulaştırılmadan, herha...ngi bir arama, SMS ya da teslimat denemesi olmadan 29 Aralık tarihinde tarafıma geri gönderildi ve buna rağmen benden kargo ücreti talep edildi. Ne alıcı aranmış ne eve gelen bir k
DHL Kargo ile Aydın Söke’ye gönderilen pelet sobam kargo sürecinde hasar görmüş şekilde elime ulaştı. Ürünü 18 Aralık ta...rihinde teslim aldım ve paketi açtığımda pelet sobasının cam borusunun kırık olduğunu gördüm. Koli üzerinde “kırılacak eşya” ibaresi bulunmasına rağmen kolinin kendisi de oldukça z
"Sorunuma hızlı dönüş yapıldığı için teşekkürler"
268166138599 takip numaralı gönderinin gönderici müşterisiyim. 2 Ekim 2025 tarihinde Aydın/Söke şubeniz tarafından “tesl...im edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen, alıcı Y****** G**** kargoyu teslim almadığını belirtmektedir. Yaklaşık 20 gündür bu konuda herhangi bir gelişme yok. Söke şubenizi ve
246866887047 takip numaralı kargo ( MNG Kargo ) varış şubesi ( Derince MNG Kargo ) kapıda ödeme gönderildi. Müşterim kre...di kartı ile ödeme yapmak istedi. Şube personeli eline zebra cihazı almış ( telefon gibi bir şey hiçbir müşteriye güven vermiyor ) çoğu müşterim bu yüzden teslim almıyor. Dağıtıcı
"Çok hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Söke MNG Kargo'yu arayıp adresimden kargo alımı yaptırmak istediğimi söyled...im ama sadece anlaşmalı olan firmalardan alım yapılıyor dediler. İnternette
"Müşteri hizmetleri konuyla hızlı bir şekilde ilgilendi. Teşekkürler..."
"Genel merkezdeki müşteri temsilcisi arkadaşlar çok yardımcı oldular, ayrı ayrı hepsine teşekkür ediyorum."
MNG Kargo Söke şubesi, türlü sebeplerle kargolarımı adresime getirmiyor, he...r seferinde ben şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Bunu 3 senedir yaşıyo
Söke MNG Kargo'da çalışan kargocular, belirtilen adrese uğramadan sadece arama yaparak kargo teslim etmeye çalışmaktadır...lar. O an meşgulseniz ya da çalışıyorsanız telefona cevap vermediğinizde adresinize gitmiyorlar, adresinizde kargoyu teslim alacak aileniz olsa bile. Böylece sizi kargo şubesine ge
MNG Kargo Söke şubesi son 2 seferdir iş yerine verdiğim kedi maması sipariş...lerimi getirmiyor. Belirtilen adreste alıcı bulunamadığından iletilemedi de
Söke MNG Kargo firması, her ne zaman kargom gelse, apartmandan aşağı çağırı...yorlar. Firmayla görüştüğüm zaman, 'Bizim kapıya hizmetimiz yok' diyorlar.
30 Ocak 2024 günü saat 17:30'dan sonra MNG Kargo Söke şubesine ürün iadesi için gitmiştim. İademi almadılar. Saat 17:00'...da sistemi kapattıklarını söylediler; halbuki 20 Kasım 2023'te saat 17:47'de iademi almışlardı. Bununla ilgili ekran görüntüsünü yazının ekine ekledim. 30 Ocak 2024 günü saat 17:30
"Teşekkür ederim"
10/11/2023 tarihinde Trendyol üzerinden 617874466792 gönderi numaralı satışım içindeki, iki adet (kedi ve köpek mamaları...ndan) köpek Maması müşteriye teslim edilmiş, kedi edilmemiştir. Kargo görevlisi işini eksik yapmıştır. Müşteri tarafımıza ulaşıp, iade isteğinin olmadığını, ürünün eksik getirildiğ
"Sizden ricam şubelerinizi denetleyin Belli ki Şube çalışanlarla alakalı bir sıkıntı var işlerini düzgün yapsınlar lütfen kolay gelsin. Teşekkürler..."
"Beni arayan hanımefendi kibarlığı nezaketi zarifliği ile ve emanetlerin yerine ulsmasindaki aksaklıkların giderilmesi için ilk andan itibaren gerekli hassaaiyeti göstermiş olup, ilgisiz olan şube deki sevkiyat personellerine gerekli uyarıları yapmış olduğunu, bugün olaydan 10 gün geçmesine rağmen tekrar beni arayıp bilgilendirdiği için, beni arayan hanımefendi ye çok teşekkür ediyorum. Demek ki şubelere denetim ve Eğitim şart..."
16.01.2024 tarihinde Söke birimimizin adresinize teslimat denemesi başarısı...z olmuştur. Gönderinizi 18/01/2024 tarihine kadar birimimizden teslim alabi
14 Kasım'da şoke un olarak bana 2 kiloluk un yolladılar. MNG Kargo ile geldi paketi bir açtım, un diye bir şey kalmamış.... Patlamış. Hepsi kutunun içinde çöp olmuş. Kargo görevlisine geri alıp, tutanak tutması için, ne kadar dil döksek de paketin dışında hasar yok diyerek almadı. Firma tekrar un yolla
"Teşekkürler"
MNG Kargo'ya almış olduğum halıyı kapıdan iade etmek istediğimi söyledim. A...ncak kurye sadece Trendyol ile alışverişlerde mümkün olduğunu söyledi ve gi
"Muhammet teşekkür ederim çözüm sağladığı için."
Söke MNG kargosuyla 14 Ekimde verdiğim sipariş hala daha adresime ulaşmadı.... Kimse aramadı geliyoruz dediler, gelmediler. Bütün gün kargo bekledim, 16
"Teşekkür ederim"
16.10.2023 tarihinde 836814145552 takip numaralı kargom, MNG Kargo Söke şub...esinde görevli kurye Ü*** Y***** tarafından "yanlış adres" notu ile, adresi
"İletişime geçtiğim kişi benimle ayrıntılı bir şekilde konuşarak, beklentimi karşıladı. Teşekkürler..."
Dolap uygulamasında sattığım elbiseyi 19.09.2023 tarihinde Söke MNG Kargo'y...a teslim ettim. Gönderim 19.092023 tarihinde yola çıktı olarak görünüyor. B
"Muhammet Bey sorunumu çözdü çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
