Bilo sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilo
26 Şubat 20:13
99
Bilo Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL eCommerce Türkiye 
Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Kargo Kodu Nedeniyle İade Sürecim Çözümsüz Kaldı
Nuray
08 Aralık 2025 21:18
313
"Teşekkür ederim"
yanlis-kargo-kodu-nedeniyle-iade-surecim-cozumsuz-kaldi-1.jpg
Damla sonuçtan hiç memnun değil
DHL Ecommerce Türkiye Kurye Bana Sormadan Paketimi Komşuma Bırakmış
Damla
22 Eylül 2025 11:20
254
18.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi ve muhatap olmadığım, aramda problem olan bir komşuma bırakıldı. Kargomun bana haber verilmeden ve rızam olmadan teslim edilmesi, ayrıca paketimin açılmış bir şekilde elime ulaşması beni son derece rahatsız etti....
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu
Ayşenur
02 Eylül 2025 16:57
246
DHL aracılığıyla Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, kargolarım dağıtıma çıkarılmadan iade ediliyor. Son 5 siparişimde de aynı sorunla karşılaştım ve en son 02.09.2025 tarihinde yine teslimat yapılmadan ürünüm iade edildi. Teslimat adresim İstanbul, Şile, İmrendere Mahallesi, Şampiyon ...
dhl-ecommerce-turkiye-teslimat-sorunu-2.jpg
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hamile Müşteriye Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ayşenur
21 Ağustos 2025 20:27
335
DHL ecommerce (MNG Kargo) ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim 797792567730 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir sorun ...
Kurye Çağırma Talebim 1.5 Gündür Karşılanmadı
Suat
17 Temmuz 2025 15:13
1.264
MNG Kargo Şile Şubesi'nden adresimden kurye çağırma talebi yaptım. 1,5 gündür oyalanıyorum, kargoyu almaya gelmediler. Hizmet konusunda çok sıkıntılı bir şube, şikayetçiyim. Bu sebeple kargomun adresten alınmasını ve kurye çağırma hizmetlerinin düzgün şekilde yapılmasını istiyorum.
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Sürecinde Sorumsuzluk Ve Mağduriyet
Betül
03 Haziran 2025 10:30
702
Şile Moda firmasının web sitesinden bir elbise aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek üzere, anlaşmalı oldukları MNG Kargo üzerinden, verdikler...
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şile Şubesi Kurye Hizmetinde Aksaklık
Tayfun
21 Kasım 2024 23:23
367
MNG Kargo Şile Şubesine adresime kurye çağırma talebi yaptım, 2 gündür oyalayıp kargomu almaya gelmediler. Hizmet konusunda çok sıkıntılı bir şube, şi...
MNG Kargo, Kargomu Adrese Bırakmıyor, Aramıyor.
Yesim
15 Ağustos 2024 23:44
823
MNG Kargo inatla kargomu bırakmaya geldiğinde beni aramıyor ve kargomu sitenin görevlisinin evinin önüne bırakıyor. Orası halka açık bir alan. Haftalardır böyle. Bir anlamı yoksa kod neden gönderiyorsunuz? Öyle rast gele bırakın kargomu. Herhangi biri alıp gitse ruhum duymayacak. Bebeğim için lor pe...
MNG Kargo Kargolarım Sürekli Hasarlı Ve Teslim Edilmiyor
Esin
09 Ağustos 2024 21:41
369
Sürekli kargolarımı hasarlı bir şekilde kapıya bırakıp gidiyorlar. Haber vermeden defalarca uyarmamıza rağmen Şile MNG Kargo tarafından mağdur ediliyoruz. Kargolarım asla elime ulaşmıyor çünkü 'Böyle yapamazsınız' deyince kargocu sinirlenip kargoyu alıp götürüyor.
Neslihan sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şile Teslimat Yapmadan Teslim Edildi Gösteriyor
Neslihan
02 Ağustos 2024 10:23
555
"Emine Hanım'a teşekkür ederim."
MNG Kargo Şile Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edilmiş Gibi Yapılıyor!
Ayşegül
29 Temmuz 2024 14:42
520
MNG Kargo Şile şubesi ürünümü teslim ettim olarak beyanda bulundu. Teslim alamadığım ürün için aradığımda güvenliğe bıraktık denildi. Bu arada ev müstakil Herhangi bir güvenlik vs. Yok. 3 gün boyunca beni araçta kalmış arkadaş bakıp teslim edecek şeklinde oyaladılar. Şimdi ürünü atın zararınızı ka...
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Teslimatı Geciktiriyor. Şaşırdık Mı!
Mert
27 Temmuz 2024 22:53
1.181
Merhaba, MNG Kargo uzun zaman geçmesine rağmen kargomu teslim etmiyor. Marmara Kurumsal biriminden kargoyu çıkarıp iletmediler. İstanbul Şile Çavuş m...
Ergün sonuçtan memnun
Çözüldü
Mgn Kargo Görevlisi Teslimat Yapmıyor
Ergün
26 Mart 2024 18:02
1.237
"MNG tarafından, mağduriyet yaşatan görevlinin uyarıldığı bilgisi verildi. Umarım doğrudur ve benzer durumlar yaşanmaz. Teşekkürler..."
MNG Kargo'nun Şile'de yaya olarak dağıtım yapan M***** adlı görevlisi geçen hafta binaya geldiği halde benim kargomu getirmedi. Neden getirmediğini so...
Cennet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Kargo Teslimatı Gecikmesi Kabusu
Cennet
05 Aralık 2023 13:39
1.411
"Teşekkür ederim şikayet sonrası sorunum hemen çözüme kavuştu"
Engin sonuçtan hiç memnun değil
MNG Kargom Teslim Edilmiyor
Engin
28 Kasım 2023 20:54
1.341
Merhaba, İstanbul Şile Yeniköy mahallesinde oturuyorum. 907913787743 numaralı kargom adresime teslim edilmiyor. Marmara kurumsal şubeyi aradığımda bulunduğunuz adrese teslim yapılmadığı söylendi. 1. Si bulunduğum yer İstanbul'un Şile Yeniköy Mahallesi, İstanbul'un onlarca muhtelif Mahallesi gibi köy...
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şile Çalışanının Yaptıkları...
Ebru
08 Kasım 2023 09:00
787
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için"
Hayatımda böyle saygısız böyle kötü bir kargo kargo çalışanı görmedim kargomu altımda bulunan rentacar 'a bırakıyor beyefendi ben de aradım keşke kapı...
Tugce sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Dağıtım Yapmadı Ve Marmara Bölgesi İlgilenmedi
Tugce
08 Eylül 2023 10:20
868
"MNG Kargo müşteri hizmetine teşekkür ederim."
İrem sonuçtan memnun
Çözüldü
MNG Kargo Şile'ye Teslim Yapmamanıza Rağmen Gönderileri Kabul Ediyorsunuz
İrem
01 Eylül 2023 17:05
860
"Şikayetim sonuca ulaşmadı ancak müşteri hizmetlerinden Muhammed Bey çok yardımcı oldu, teşekkür ederim. Umarım MNG bolge sorumlusu ile de dağıtım konusunda bir sonuca varabiliriz."
Emre sonuçtan memnun değil
MNG Kargo Kuryesine Adresten Teslim Edilen Kargo Gönderimin Akıbeti.
Emre
26 Temmuz 2023 10:59
1.535
MNG Kargo adrese kurye çağırma hizmeti kapsamında, 24.07.2023 tarihinde saat 16:00 sularında,... Şile / İstanbul adresimden, MNG Kargo minibüsündeki 2 kargo görevlisi (biri şoför) teslim ettiğim kuryenin akıbeti hakkında bilgi alamamaktayım. Görevliler, kayıt açma işleminin araçta yapılmadığını, MNG...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100