to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırık ürün gönderdikleri için geri iade yapmam gerekiyor. Kurye çağırdım geri iade için kaç gündür gelmedikleri gibi asla telefonlara da cevap vermiyorlar. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradım çözüme ulaştırmadılar. Ürün elimde kaldı kaç gündür! Ne biçim kargo şirketisiniz yahu! Şu ürünü geri iade...
MNG Kargo'nun kurye çağır ekranından bir haftadır kurye çağırıyor olmama rağmen ne kurye geliyor ne de konuyla alakalı benimle iletişime geçiliyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ya ekranda çalışma yapılıyor sonra arayın deniliyor ya da gün içerisinde kuryenin geleceği söyleniyor. Kargomun iade...
"Teşekkürler gülüm hanım"
Kurye çağır işlemini iptal etmek istiyorum. Mng Kargo şirketinde yüz yüze kargo işlemi yapılacaktır. Adres alım numarası 99157690 müşteri temsilcileri...
MNG Kargo gönderimi almıyor!03.07.2023 pazartesinden beri kuryenin gelip kargoyu almasını bekliyorum ama boşunaymış. Talep oluşturup, ilk 2-3 gün gelmelerini bekledim, sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini aradım, iptal edilmiş dedi. Tabi hiçbir geri bildirim yok, boşuna beklediğimi bildirmeye tenez...
Merhaba. Adresten ürün alımı için kurye çağırma talebinde bulunmuştum ancak hiçbir şekilde iptal edilen bir yer ve numaraya ulaşamıyorum... Sizden ricam 7280009165059444 numaralı talebimi iptal eder misiniz? Kargo nun gelip geri dönmesini istemiyorum. 0553*****54 numaralı telefondan bana ulaşıp bilg...
Kurye çağır hizmeti verdiğinizi iddia ediyorsunuz ama ben bu hizmeti alamıyorum. Her gün arayıp kayıt oluşturuyorum bugün gelecek diyorlar ama gelen g...
"MNG Kargo temsilcisi Ahmet bey ilgilenerek sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
MNG Kargo kurye çağır hizmetini ne zaman kullansam kurye gelmiyor. Talebiniz Ankara Hoşdere şubesine iletildi diyor ama nedense gelen olmuyor. Gelmemeleri konusunda bir açıklamada yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda Şube yoğun olabilir diyorlar o zaman kurye çağır hizmeti vermeyin sizin yüz...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo'ya 12/06'da web üzerinden 'kurye çağır' talebi yaptım; ertesi gün telefondan da talep yaptım ve her gün arayıp hala alınmadığını belirttim, ...
"Kargom sonunda benden alındı. Alındığını söylemeyip çalındı sandım ama olsun. İnşallah yola çıkmıştır şayet hala sisteme düşen bir şey yok. Şube ile ilgili hala sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Tek söyleyebileceğim çağrı merkezinden arayan Muhammed beyin çok ilgilendiği ve çözüm sağladığı. O olmasa bu kargo bende daha haftalarca kalırdı. Muhammed beye çok teşekkür ediyorum."
"Beni arayan gülüm hanım son derece olumlu bir tavırla sorunumu çözmeye yönelik davrandı. Gerekli aksiyonları alıp tarafıma tekrar dönüş yapıp bilgi verdi. Kibar ve nazik olup benimle ilgilendiği için teşekkür ederim."
Trendyol aracılığı ile Bilge Kargadan gözlük sipariş ettim. Sonrasında iade etmek için MNG Kargo'nun kurye çağır hizmetini kullandım. Kurye birkaç gün...
"Gülüm hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdı :)"
MNG Kargo'dan kurye çağırma özelliğini kullanarak iade kargomu evden almalarını talep ettim. 3 defa çağırmama ve aramama rağmen kimse gelmedi. Her ara...
"Zarife Hanımın sakince beni dinlemesi ve çözüm odalı olması beni gerçekten mutlu etti. Kibar ve nazik yaklaşımınız için çok ama çok teşekkürler. İyi çalışmalar diliyorum 😊"
98877776 numaralı MNG kurye çağır randevumu iptal etmek istiyorum, fakat hiçbir yerden iptal edemiyorum. MNG Kargo sitesinden başvuruda bulunabiliyoru...
"Hidayet Bey ve MNG müşteri hizmetlerinin ilgilenmesiyle sorun çözüldü, ilginiz için teşekkürler"
MNG Kargo ile amazondan aldığım ürünü geri iade etmek için internet sitesindeki kurye çağır sayfasından 2 gün sonraya kurye çağırdım. Lakin Çağırdığım...
"Çözüm ekibinden Dilan hanım ile sorunumuzu kısa bir şekilde çözdük. Dilan hanım pozitif ve işi çözme konusunda gayet başarılıydı. Ayrıca iş takibini çok sevdim. Tekrar teşekkür ediyorum kendisine"
Afyon MNG minihub şube telefonlarından kimseye ulaşılamıyor. 12 mayıstan beri bugün 24 Mayıs da dahil olmak üzere kurye talep etmek için şubeyi aradığ...
MNG Kargo Salihli şubesi kurye çağır hizmeti için 16 Mayıs Salı akşamı talep oluşturdum. 9-15.00 arası olduğu için okul adresimi verdim. Zaten şubeye gidebilsem talep oluşturmam mantık olarak. Kurye gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk kaynaklı iptal edilmiş. Fakat bununla ilgili bilgile...
"Zarife Hanım ilgili şubeyle iletişime geçerek çözüm sağladı teşekkürler."
MNG Kargo Aytaç şubesi'nden kurye çağıramıyorum. Resmi Web sitesinde "kurye çağır" özelliğinden randevulu bir şekilde kurye talep ettim ve bir talep o...
İstanbul'da bir kamu kuruluşunun oluşturmakta olduğu kütüphaneler için 9 koli kitap hediye etmek istedim. Göndereceğim kurumdan; "MNG Kargo ile anlaşmamız var, MNG Kargo ile gönderin, " dediler. Anlaşma numaralarını da verdiler. Kargoları Eskişehir'den göndereceğim için bulunduğum yere Yunus Emre Şu...
MNG Kargo kurye çağır hizmeti kullanamıyorum. Gelen yanlış ürünü iadesi yapmak için kurye çağırmam gerekiyor, gelen ürün ağır ve ebatlı olduğu için şubeye götürmem mümkün değil (araç yok), web sitedeki kurye çağır formu çalışmaz, devamlı teknik hata verir, telefonla müşteri hizmetlerini arayarak ayn...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
