Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo'dan Gelen Borç Mesajı Anlamsızlığı

18 Mayıs 2024 10:47320

MNG Kargo'dan bugün mesaj geldi.
Borcum olduğundan bahsediyor mesajda. En son 7 yıl önce çalışmıştım MNG ile firma olarak, herhangi bir borcum yok tüm ödemelerimi yapmıştım. Borcum olsa zaten aranırdım veya adresime gelinirdi kaç yıl geçti. Nereden çıktığını anlamadığım bu mesajı neden gönderdiniz?


17.05.2024 itibarı ile ödeme vadesi geçmiş borcunuz bulunmaktadır. Söz konusu bakiyenin 24.05.2024 günü mesai bitimine kadar ödenmemesi durumunda anlaşmanızın gönderiye kapatılacağını üzülerek bildiririz. Bugünden itibaren ödeme yapılmadığı takdirde vadesi geçen ya da henüz vadesi gelmemiş faturalarınıza dair her türlü yasal yola başvurma hakkımız saklıdır. Borç tutarı size ait değilse tarafımıza bilgi vermenizi, ödeme yapıldıysa mesajı dikkate almamanızı rica ederiz

18 Mayıs 2024 10:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

MNG Kargo İle Teslimat Kabusu: İade Edilen Paket Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

31 Ağustos 2024 11:53200

"Yani bana dönüş sağlanması için buraya yazmam gerekmiyordu illa. Ama arayıp bilgilendirmelerde bulundukları için kendilerine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

MNG Kargo İki Gündür Kargomu Teslim Edemiyor.

28 Mart 2024 20:51237

"Beni arayıp sorunu çözen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"

4
Çözüldü

MNG Kargo Evimdeyken Adreste Bulunamadı Diye Kargomu Teslim Etmedi

13 Temmuz 2024 15:25348

Sabah MNG Kargo'dan kargonuz dağıtıma çıkarıldı diye mesaj aldım. Bir sorun...

MNG Kargo Evimdeyken Adreste Bulunamadı Diye Kargomu Teslim Etmedi
MNG Kargo Evimdeyken Adreste Bulunamadı Diye Kargomu Teslim Etmedi
5
Çözüldü

MNG Kargo Siparişimi Teslim Etmiyor. Yanlış Bilgi Veriyorlar.

10 Temmuz 2023 04:40865

MNG Kargo siparişimi teslim etmiyor. 5.7.2023 Çarşamba günü 5007******26 ta...

1 Destek

MNG Kargo'nun İş Bilmezliği Ve Müşteri Mağduriyeti

10 Eylül 2024 18:54271

MNG Kargo 06/09/2024 tarihinde tarafıma gelen kargoyu dağıtıma çıkardıkları ile ilgili bir mesaj gönderdi. Akşama kadar ...

MNG Kargo'nun İş Bilmezliği Ve Müşteri Mağduriyeti
MNG Kargo'nun İş Bilmezliği Ve Müşteri Mağduriyeti
MNG Kargo'nun İş Bilmezliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri