Ana Sayfa
DHL eCommerce Türkiye
Paketleme
MNG Kargo Kullanılmış Koliyi Para İle Satmak

ID:27621811

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

MNG Kargo Kullanılmış Koliyi Para İle Satmak

00:00

Serkan

DHL eCommerce Türkiye

19 Ocak 2024 06:28

363

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler ederim”

Kayseri, Esenyurt Mahallesi'ndeki bir şubeden İstanbul'a kargo göndermek için koli ihtiyacım olduğunu belirttim. Bana daha önce kullanılmış ve iki tarafı yırtık olan bir koli verdiler; hatta durumu videoya aldım. Üzeri zaten bantlarla yapıştırılmış olan bu koliyi '3 boyutlu olarak satıyoruz, bu en büyük boy 75 TL' diyerek satmaya çalıştılar. Kullanılmış bir kolinin 75 TL'ye satılmasına şikayetçiyim. Eğer buradan bir çözüm yolu bulamazsam, konuyu adli mercilere kadar taşıyacağım. İçindeki malın kaybolması veya dökülmesi durumunda şirketten şikayetçi olacağım ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

DHL eCommerce Türkiye

19 Ocak 2024 06:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Serkan

19 Ocak 2024 10:20

Teşekkürler ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Anlaşma Kodu Verdiğimiz Halde Kargomuz Yanlış Yere Gitti Haksız Ücret

Umutcan

DHL eCommerce Türkiye

26 Temmuz 2023 02:42

883

Eskişehir sanayi sitesindeki MNG çalışanlarından hiç memnun değiliz. 3 defa kargo gönderimi yapıldı. Anlaşma kodu verildi. Anlaşma kodu verildiği takdirde kargomuz İzmir merkeze geleceği yerde İstanbul'a gitmiş. Gidip olayı anlattık durumu izah ettik. Özellikle yanlış olduğunu belirttim. Talimat ve...

MNG Kargo Hasarlı Koliye Tutanak Vermedi

Gözde

DHL eCommerce Türkiye

24 Temmuz 2024 20:15

432

Merhaba, Ürün tarafıma hasarlı koli ve korunaksız paketleme olarak geri döndü ben koli hasarından dolayı tutanak talep ettim. Kargo elemanınız bana "koli hasarından dolayı teslim edilemedi olarak işaretlenip şubede tutanak tutulacak" olarak iletti ve teslimatını sağlamadan şubeye geri götürdü. İlg...

MNG Kargo Hasarlı Koliye Tutanak Vermedi

MNG Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor! Kargoları Geri Gönderiyor!

Tülay

DHL eCommerce Türkiye

21 Kasım 2023 15:47

646

Sizinle çalışan hiçbir firmadan, ticari siteden alışveriş artık yapmayacağım. İki haftada yine aynı sorun. Kocaeli/Gölcük Şubeniz çalışıyor mu? Teslimat yapmıyorlarsa neden kargo kabul ediyorsunuz? Ürünüm şubeye gelmiş günler olmuş teslimat yapılmıyor. Ne bir SMS ne bir arama. Kargom neden teslim ed...

MNG Kargo Adrese Teslimat Yapmıyor! Kargoları Geri Gönderiyor!

Serap sonuçtan memnun

Çözüldü

MNG Kargo Kargo Hasarı Ve İlgisizlik Sorunu

Serap

DHL eCommerce Türkiye

30 Kasım 2023 11:11

369

"Hızlı dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler"

MNG Kargo Kargo Hasarı Ve İlgisizlik Sorunu

MNG Kargo Ürünü Dağıtıma Asla Çıkarmıyor

Hasan

DHL eCommerce Türkiye

17 Haziran 2023 14:18

319

4-5 gün önce Kayseri Erciyesevler MNG Kargo şubesinden arandım, kargomun olduğunu ürünün dağıtıma çıkarılmayacağı ve kendimizin gidip ürünü alabileceği söylendi. Neden adrese teslim edilmiyor diye sorduğumuzda ürün büyük biz getirmeyiz denildi bir de sanki lütuf yaparcasına "ben aslında ürünü geri g...

1 Destek