to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Kargo Gönderiminde Yaşanan Aksaklıklar
MNG Kargo'nun kırıp dökmeleri yetmezmiş gibi bir de eksik teslimat yapmaya başladılar. Anlaşmamız olduğu firma ile salça gönderimi yapıyorlar. Bir iki defa 1 kilo, iki kilo eksik geldi. Açıp almışlardı. Bu defa ise 20 kiloluk paketten 6 kilo almışlardı. Bantları açıp alıp kendi firma isimleri bandı ile bantlamışlar.
Sayın Pınar B. MNG Kargo'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo Kargo Gönderiminde Yaşanan Aksaklıklar konulu ve 29739475 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
