to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo İki Farklı Kargo Aynı Barkod
MNG Gedikpaşa şubesi iki farklı kargo paketine adresleri üzerinde yazmasına rağmen gönderici aynı kişi diye aynı barkodu basmış ve ikisi de bana gelmiş. Ve ödemesi 3.777 TL. Bu ne sorumsuzluktur. Şubeye ulaşamıyorum kimseye derdimi anlatamıyorum. Çözüm bulun lütfen.
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Dalaman şube ilke hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum çok ilgilendi ve çözüm bulmak için uğraştı. MNG Kargo Dalaman Şubesi teşekkürler 🍀
