to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo: Açılmış Paket ve İlgisiz Hizmet
MNG ile gelen kargom açılmış ve paketi yırtılmış olarak geldi. Neden böyle diye sorduğumda normal ne var yani eksik var mı bakın diye bir tepkiyle karşılaştım. Bir önceki kargomda evde olduğum halde beni kimse aramamasına rağmen evde değilsiniz kargonuzu gelip alın diye aradılar. Ama bu açıp parçalamaları çok çirkince.
Sayın Betül H , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL MNG Kargo: Açılmış Paket ve İlgisiz Hizmet konulu ve 30268579 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Teşekkürler
