to read complaints and reviews, or file yours.
"Fatih Bey'e ve Şile şube Hüseyin Bey'e teşekkür ederim."
09 Ocak günü saat 17.45 civarında MNG Kargo DHL üzerinden annem için hayati... öneme sahip oksijen cihazı içeren, 891768063079 takip numaralı gönderimin
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, 260234618123 takip ve 10110232924 teslimat numaralı kargom hakkında 07.01.2026 tarihi...nde bir SMS aldım. Mesajda, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu nedenle kargomu Malatya Merkez biriminden teslim almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Malatya DHL şu
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Malatya şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve ...484718653021 takip numaralı kargom hem geç teslimat süreciyle hem de dağıtı
"Kadir Bey'e ve benimle iletişime geçen, yardımcı olan diğer müşteri hizmetleri çalışanlarına teşekkür ediyorum. Şubeye kalsa hiçbir iş yapmazlardı ama müşteri hizmetlerinin hizmeti gerçekten iyi. En azından derdini dinliyorlar sorununu çözüyorlar. Bugün kargo eve gelmiş evde kimse yoktu eşimi aramışlar o da açamamış o yüzden kargoyu şubeden ben alacağım çünkü artık sorumluluk bana ait. Sorumluluk bilincimizde yüksek şükürler olsun insan muhatap bulup orta noktada birleşince memnuniyet duyar bunu da ifade eder. Şube çalışanları hariç mt lere çok teşekkür ediyorum. Şikayetimden 10 dakika sonra benimle ilgilendikleri için."
3.1.2026 tarihinde MNG Kargo Malatya Yeşilyurt Tecde Altın Kayısı Şubesi gö...revlisi, 2 desilik kargomu teslim etmeye geldiğinde, paketi yukarı kata ned
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
16.12.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım ancak o an telefonu açamadım. Ardından “15 dakika içerisinde ulaşabili...rsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık 3 dakika sonra geri aramama rağmen ilk aramamda telefon uzun süre çaldı fakat açılmadı, ikinci aramamda ise hat meşgul çaldı.
10.12.2025 tarihinde Malatya’dan DHL Ecommerce Türkiye aracılığıyla Shipentegra firmasına 3 ayrı etiket ile kargo gönder...imi yaptım. Bu kargolara ait takip numaraları: GN: 653106143721, GN: 793966591664 ve GN: 749357834857’dir. 12.12.2025 tarihinde sadece 2 adet kargom teslim edilmiş olmasına rağmen,
"Bu süreçte ilgili davranıp sorunu çözdükleri için hem DHL hem Amazon firmasına teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
DHL’nin Malatya’daki standart kargo teslimatı sırasında 857159649625 numaralı gönderim bugün adresime teslim edilmedi. K...argonun istenilen adrese ulaştırılmaması ve teslimat sürecindeki özensizlikten dolayı mağduriyet yaşadım. Ayrıca, DHL ile iletişim kurmakta da genel olarak sıkıntı yaşıyorum ve bu
03.11.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen, 916263745117 takip numaralı ürünüm DHL Ka...rgo Malatya Merkez Şubesi’ne ulaştı. Ancak ürün tarafıma teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 05.11.2025 tarihinde iade işlemi başlatıldı. Ürünün neden dağıtıma çık
"İlgi ve alakanız için, müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ederim."
786825007966 takip numaralı DHL gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeden dola...yı şikayetçiyim. Ürünüm (dambıl) 22’sinde sipariş edildi ve teslimat tarihi
DHL e-commerce üzerinden Yurtiçi gönderisi olan iki ayrı kargom (takip numa...raları: 938889077820 ve 5232******35) adresime teslim edilmesi gerekirken,
"İlgilenen ve kargomu ulaştıran temsilciye teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun standart teslimat hizmetini kullanıyorum ve Malatya’nın Akçad...ağ ilçesinde yaşıyorum. Ancak her gönderimde, adresimi açıkça belirtmeme ra
22.09.2025 tarihinde DHL ile İstanbul Avrupa Yakası İspar biriminden gönderilen 482274331957 takip numaralı kıyafet karg...om, teslim edilmesi gereken adres olan Küçükbakkalköy Işıklar Caddesi No:15/B yerine, halen Malatya’da görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bugün itibarıyla kargom kayıp durumunda. DHL
"İlginiz için teşekkür ederim"
22 Eylül’de Afetya Gümüş adlı Instagram sayfasından takı siparişi verdim. S...atıcı, DHL Ecommerce ile gönderim sağlandığını ve 5259******41 numaralı tak
"Teşekkürler"
22 Eylül Pazartesi günü Malatya şubesine ulaşan 207*****7641 takip numaralı... DHL kargom, adresime teslim edilmiyor. Malatya Darende Yazıköy Mahallesi’i
16.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ZS200929 takip numaralı kargomun paketi yırtılmış şekilde teslim edilmek i...stendi. Malatya Altın Kayısı şubesindeki görevliye, ürünü açıp eksiksiz ve sağlam olup olmadığını kontrol etmek istediğimi söyledim. Çünkü daha önce de bu şubede kargoların açılıp
8 Eylül’den beri 144324656586 takip numaralı kargom Malatya DHL şubesinde b...ekliyor ve adrese teslim edilmiyor. Siparişimi Be Blue markası üzerinden ve
158645479592 numaralı kargom, Malatya’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kurye başka bir kişiye ve adrese teslim ...etmiş. Yaklaşık 1 haftadır kargomun nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Ancak her seferinde aynı cevabı alıyor ve herh
DHL Kargo ile gönderdiğim 603849034004 takip numaralı inverter (elektronik eşya, değeri 1.100 TL), 21 Ağustos’ta Arnavut...köy şubesinde en son işlem gördü ve o tarihten bu yana kayıp. 25 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım (21, 24, 27, 30 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde), her seferinde farklı
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
MNG Kargo ile gönderilen 770203728537 numaralı kargomun teslimat adresi ola...rak İbrahim Paşa Mahallesi Ali Dede Caddesi No: 20, Malatya adresimi belirt
"Açıkçası transfer merkezlerindeki çalışanlarınız biraz sorumsuz, ama Tekstilkent transfer merkezi çalışanınız S**** hanım durumla yakından ilgilendiği için bu şikayeti kaldırıyorum. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100