Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye malatya

malatya Takip ile kargo Şube İade Kurye Teslim Süresi 08502220606 Adresten Alım 02129191500 Çalışma Saatleri

214 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.291 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Aranmadığım Halde Kargom İade Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Seda
19 Aralık 2025 16:38
487

16.12.2025 tarihinde DHL Kargo tarafından arandım ancak o an telefonu açamadım. Ardından “15 dakika içerisinde ulaşabilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Mesajdan yaklaşık 3 dakika sonra geri aramama rağmen ilk aramamda telefon uzun süre çaldı fakat açılmadı, ikinci aramamda ise hat meşgul çaldı. ...

#İade
aranmadigim-halde-kargom-iade-edildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Maddi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Barış
18 Aralık 2025 19:37
510

10.12.2025 tarihinde Malatya’dan DHL Ecommerce Türkiye aracılığıyla Shipentegra firmasına 3 ayrı etiket ile kargo gönderimi yaptım. Bu kargolara ait takip numaraları: GN: 653106143721, GN: 793966591664 ve GN: 749357834857’dir. 12.12.2025 tarihinde sadece 2 adet kargom teslim edilmiş olmasına rağmen,...

#Takip

DHL Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
Yeşim
17 Kasım 2025 14:22
263

DHL’nin Malatya’daki standart kargo teslimatı sırasında 857159649625 numaralı gönderim bugün adresime teslim edilmedi. Kargonun istenilen adrese ulaştırılmaması ve teslimat sürecindeki özensizlikten dolayı mağduriyet yaşadım. Ayrıca, DHL ile iletişim kurmakta da genel olarak sıkıntı yaşıyorum ve bu ...

#Teslim Süresi
5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Berfin
08 Kasım 2025 09:19
26
Berfin Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Bilgi Verilmedi

profile
Deniz
06 Kasım 2025 00:59
582

03.11.2025 tarihinde Temu üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen, 916263745117 takip numaralı ürünüm DHL Kargo Malatya Merkez Şubesi’ne ulaştı. Ancak ürün tarafıma teslim edilmeden, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 05.11.2025 tarihinde iade işlemi başlatıldı. Ürünün neden dağıtıma çık...

#İade
4
Rahime sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Rahime
27 Ekim 2025 17:01
196

"İlgi ve alakanız için, müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ederim."

786825007966 takip numaralı DHL gönderimle ilgili yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Ürünüm (dambıl) 22’sinde sipariş edildi ve teslimat tarihi...

#Teslim Süresi
5
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresime Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Seda
10 Ekim 2025 11:15
195

DHL e-commerce üzerinden Yurtiçi gönderisi olan iki ayrı kargom (takip numaraları: 938889077820 ve 5232******35) adresime teslim edilmesi gerekirken, ...

#Kurye
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo’nun Adrese Teslimat Yapmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Muhammet
26 Eylül 2025 13:54
288

"İlgilenen ve kargomu ulaştıran temsilciye teşekkür ederim"

DHL Kargo’nun standart teslimat hizmetini kullanıyorum ve Malatya’nın Akçadağ ilçesinde yaşıyorum. Ancak her gönderimde, adresimi açıkça belirtmeme ra...

#Şube

Yanlış Adrese Teslim Edilen Ve Kayıp Olan Kargo İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Nuray
25 Eylül 2025 14:43
204

22.09.2025 tarihinde DHL ile İstanbul Avrupa Yakası İspar biriminden gönderilen 482274331957 takip numaralı kıyafet kargom, teslim edilmesi gereken adres olan Küçükbakkalköy Işıklar Caddesi No:15/B yerine, halen Malatya’da görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bugün itibarıyla kargom kayıp durumunda. DHL...

#Takip
yanlis-adrese-teslim-edilen-ve-kayip-olan-kargo-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşıyorum: Güncel Durum Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Betül
23 Eylül 2025 23:44
745

"İlginiz için teşekkür ederim"

22 Eylül’de Afetya Gümüş adlı Instagram sayfasından takı siparişi verdim. Satıcı, DHL Ecommerce ile gönderim sağlandığını ve 5259******41 numaralı tak...

#Takip
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Adresime Teslim Edilmiyor, Şubeden Almam İsteniyor

profile
Ayşe
23 Eylül 2025 15:14
218

"Teşekkürler"

22 Eylül Pazartesi günü Malatya şubesine ulaşan 207*****7641 takip numaralı DHL kargom, adresime teslim edilmiyor. Malatya Darende Yazıköy Mahallesi’i...

#Takip
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Paket Ve Eksik Teslimat Endişesi: DHL Malatya Altın Kayısı Şubesi Mağduriyeti

profile
Sezer
16 Eylül 2025 22:05
460

16.09.2025 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen ZS200929 takip numaralı kargomun paketi yırtılmış şekilde teslim edilmek istendi. Malatya Altın Kayısı şubesindeki görevliye, ürünü açıp eksiksiz ve sağlam olup olmadığını kontrol etmek istediğimi söyledim. Çünkü daha önce de bu şubede kargoların açılıp ...

#Şube
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Malatya Şubesi Kargomu Adrese Teslim Etmiyor

profile
Ayşe
09 Eylül 2025 17:16
131

8 Eylül’den beri 144324656586 takip numaralı kargom Malatya DHL şubesinde bekliyor ve adrese teslim edilmiyor. Siparişimi Be Blue markası üzerinden ve...

#Teslim Süresi

Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Elif
02 Eylül 2025 18:18
334

158645479592 numaralı kargom, Malatya’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, kurye başka bir kişiye ve adrese teslim etmiş. Yaklaşık 1 haftadır kargomun nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan fazla kez aradım. Ancak her seferinde aynı cevabı alıyor ve herh...

#Kurye
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Şube Müdüründen Şiddet Ve Hakaret Gördüm

profile
Sezer
02 Eylül 2025 17:40
634

DHL Kargo ile gönderdiğim 603849034004 takip numaralı inverter (elektronik eşya, değeri 1.100 TL), 21 Ağustos’ta Arnavutköy şubesinde en son işlem gördü ve o tarihten bu yana kayıp. 25 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım (21, 24, 27, 30 Ağustos ve 2 Eylül tarihlerinde), her seferinde farklı...

#Şube
kargom-kayip-sube-mudurunden-siddet-ve-hakaret-gordum-2.jpg
kargom-kayip-sube-mudurunden-siddet-ve-hakaret-gordum-1.jpg
5
Arefe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Adresime Teslimat Yapmıyor, Kargolarım Sürekli Başka Yere Bırakılıyor

profile
Arefe
28 Ağustos 2025 14:59
437

"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"

MNG Kargo ile gönderilen 770203728537 numaralı kargomun teslimat adresi olarak İbrahim Paşa Mahallesi Ali Dede Caddesi No: 20, Malatya adresimi belirt...

5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Kayboldu, Bilgi Verilmedi Ve Mağdur Edildim!

profile
Barış
22 Temmuz 2025 14:49
720

"Açıkçası transfer merkezlerindeki çalışanlarınız biraz sorumsuz, ama Tekstilkent transfer merkezi çalışanınız S**** hanım durumla yakından ilgilendiği için bu şikayeti kaldırıyorum. Teşekkürler"

#Transfer Merkezi
Kargom Kayboldu, Bilgi Verilmedi Ve Mağdur Edildim!
kargom-kayboldu-bilgi-verilmedi-ve-magdur-edildim-1.jpg
5
Durmuş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Günlerdir Transfer Aşamasında Bekliyor

profile
Durmuş
18 Temmuz 2025 18:01
399

"E**** hanım çok yardımcı oldu sayesinde sorun çözüldü"

Ayın 14'ünde kargoyu verdim, 18 oldu hâlâ transfer aşamasında görünüyor. Daha önce hiç bu kadar beklediğimi hatırlamıyorum ve bu durum beni gerçekten ...

#Transfer Merkezi
5
Elanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Elanur
15 Temmuz 2025 10:48
442

Malatya Paşaköşkü Şubesi DHL Kargo (eski ismiyle MNG Kargo) tarafından mağdur ediliyorum. Kargomu dağıtıma çıkardıklarını söylüyorlar fakat kurye beni...

#Kurye
kargo-teslimatinda-iletisim-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargolarım İzinsiz İşletmeye Bırakılıyor Ve Güvenlik Sağlanmıyor

profile
Dilara
12 Temmuz 2025 10:39
457

"Müşteri temsilcisi iletişime geçti, kuryeye gerekli uyarının yapıldığı söylendi. Teşekkürler."

#Kurye
dhl-kargolarim-izinsiz-isletmeye-birakiliyor-ve-guvenlik-saglanmiyor-1.jpg
5
Arefe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Evime Teslim Edilmedi, Arama Yapılmadan Farklı Adrese Bırakıldı

profile
Arefe
03 Temmuz 2025 16:34
607

"E**** hanım hızlı ve hemen çözüm sağladığı için çok ama çok teşekkür ediyorum 😌"

kargom-evime-teslim-edilmedi-arama-yapilmadan-farkli-adrese-birakildi-1.jpg
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmiyor, Şubede Azarlanıyorum

profile
Yunus
23 Haziran 2025 14:23
470

DHL Ecom, yani MNG Kargo Malatya şubesi, gönderici tarafından adrese teslim olarak gönderilen kargomu şube teslim olarak gösteriyor ve dağıtıma çıkarm...

#Teslim Süresi

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör