5
Çözüldü
Kurye Teslimatı Reddetti, Sağlık Gönderiminde Mağdur Oldum
9 Mayıs 00:00683
"İlgisi ve samimiyetinden ötürü Sibel Hanıma teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye malatya
165 şikayet
1
DHL Tereyağı Gönderiminde Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
7 Mayıs 21:03267
DHL ile Malatya’dan İstanbul Maltepe’ye tereyağı gönderimi yapıldı ve 4 Mayıs’ta yola çıktığı bilgisi tarafımıza iletild...i. Üzerinde açıkça “tereyağı” yazmasına ve gıda ürünü olmasına rağmen kargo 3 günü geçtiği halde hâlâ teslim edilmedi, sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Bu süreçte birçok ye
5
Çözüldü
DHL E‑Commerce Adresi Dışında Göstermesi Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
24 Nisan 12:55566
"Çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim"
DHL ecommerce kargo şirketi, kargomu yazdığım adresin adres dışında olduğun...u söyleyerek teslim etmiyor. Malatya'nın ilçesinde oturuyorum, bana Malatya
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Gerçekten Şubeye Ulaşmadı Ve Yanıt Yok
16 Nisan 19:24192
DHL ecommerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 299721108102 numaralı gönd...eriye ait kargom için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, b
4
Çözüldü
MNG DHL Kargo’da Yanlış Ağırlık Faturalandırması Ve Düzeltme Talebi
8 Nisan 09:01207
31.03.2026 tarihinde MNG DHL Kargo ile Malatya’ya malzeme gönderdim. Gönder...inin 26 ds olmasına rağmen, 40 ds üzerinden faturalandırma yapıldı ve bu ne
5
Çözüldü
Takip Numarası Görünmüyor Ve Kargo Nerede?
17 Mart 16:51314
"İlginiz için çok teşekkür ederim 🙏🏼"
DHL ile Ankara’dan Malatya’ya gönderilen kargom için tarafıma bir takip num...arası iletildi ve 11 Mart tarihinde firmanın SMS’iyle kargonun DHL’ye tesli
5
Çözüldü
DHL Kargosunun Hastane Polikliniği Önüne Teslimi Reddedildi
13 Mart 16:141.478
"Çok siz ve ekibinize teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kargo Pütürge'ye Getirilmiyor Merkezden Almak Zorunlu Kılındı
11 Mart 10:09249
"Emine Hanım'a yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
DHL Malatya Çarmuzu şubesi üzerinden gönderilen 801032204608 takip numaralı... kargomun Malatya Pütürge ilçesine teslim edilmesini beklerken, kargoyu mer
DHL Kargo Malatya Şubesinde Personel İlgisizliği
5 Mart 09:53158
05.03.2026 tarihinde saat 09:19 civarında DHL Kargo Malatya Yeşilyurt şubesine kargo göndermek için gittim. Şubeye girdi...ğimde içeride personel olmasına rağmen kimse “işleminiz nedir” diye sormadı, benimle ilgilenmedi. Yaklaşık 5 dakika boyunca bekledim ancak hiçbir çalışan işlem almak için yanımıza
5
Çözüldü
DHL Desi Hatası Nedeniyle Aşırı Kargo Ücreti Talebi Ve Yanıtsız Şikayet
2 Mart 23:43359
12/01/2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen..., Malatya Fırat şubesinden çıkan 213538305708 takip numaralı kargom için de
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmeden İade Sürecine Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
27 Şubat 22:06322
"Müşteri hizmetleri dönüş yaptı, kargo teslimatı yapıldı. Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
DHL MNG Kargo ile 950290917806 takip numaralı gönderim için Malatya Darende... ilçesinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kargo tesli
5
Çözüldü
DHL'nin Yanlış Yönlendirmesi Ve Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
27 Şubat 12:01296
"Çok ilgili kibar ve hızlı çözümlüydü temsilciye buradan da teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL ile yaşadığım kargo sürecindeki ciddiyetsizlikten dolayı şikayetçiyim. ...Saat & Saat sitesi üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişimi 21 Şubat’ta v
4
Çözüldü
DHL Malatya Şubesinde Kargo Dağıtıma Çıkmadan İade Süreci Başlatıldı
25 Şubat 09:08109
"Sorunum çözüldü"
DHL Malatya şifre şubesi üzerinden gelen kargom 3 gün önce şubeye ulaştı an...cak bu süre boyunca hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bugün ise kargom d
5
Çözüldü
DHL Kargolarım Teslim Edilmiyor, Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum
18 Şubat 16:21194
"Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile son üç gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemde ...Malatya Altın Kayısı şubesinden “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adres
5
Çözüldü
6 Şubat 17:08
Burak şikayetini yayından kaldırdı
DHL Yanlış Teslim Şekli Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31 Ocak 09:54239
DHL ile adrese teslim olarak gönderilen, değeri 362 TL olan kargom için sabah kontrol ettiğimde gönderinin şubeden alınm...ası gerektiğine dair bilgiyle karşılaştım. Oysa gönderi baştan beri adrese teslim olarak ayarlanmıştı. Malatya’da ikamet ediyorum ve belirtilen DHL şubesi ile aramda oldukça fazla
5
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Kargo Ürünlerim Elime Ulaşmadı
26 Ocak 17:30255
"Sorunumuzla lglendiğiniz ve çözümüne katkıda bulunduğunuz için teşekkür ederim"
6 Ocak tarihinde MNG Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde 176 parça (8 yap...rak set) ağır hizmet tipi ürün bulunan kargom, sistemde “teslim edildi” ola
DHL Kurye Ev Adresine Teslim Etmeyi Reddetti, Sipariş İptal Edildi
26 Ocak 10:41308
19.01.2026 tarihinde Dara Aksesuar’dan karşı ödemeli bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak açık şekilde ev ...adresimi yazdım. Gönderim DHL Kargo ile yapılmış. Kargonun 119708039210 takip numaralı gönderisi teslimata çıktığında, kurye beni arayarak ürünü evime getirmek yerine bir markete y
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Dağıtıma Çıkmasına Rağmen Adresime Teslim Edilmedi!
15 Ocak 17:24311
"Temsilci benimle iletişime geçti şubeyi ve çalışanı uyardıklarını söyledi bir daha böyle bir sorun yaşanmayacağını söyledi. Umarım şube bir daha teslimatla ilgili sorun yaşatmaz bana"
Malatya Hekimhan ilçesinde DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyl...e şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır kargolarım kapıma getirilmeden farklı şeki
1
Yanlış Daireye Teslim Edilen Kargo Ve DHL Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
14 Ocak 18:07666
23.12.2025 tarihinde online alışverişim için verdiğim sipariş, DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla İstanbul’dan Kocaeli’y...e gönderilmek üzere kargoya verildi. Teslimat tarihinin 26–27 Aralık olarak öngörülmesine rağmen, yıl sonu yoğunluğu gerekçe gösterilerek kargonun yanlışlıkla Malatya’ya yönlendiri
DHL Ecommerce Türkiye İle Yaşadığım Adrese Teslimat Sorunu Nedeniyle Şikayetçiyim
14 Ocak 16:14333
DHL Kargo ile yaşadığım adrese teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Açık adresim net bir şekilde sisteme kayıtlı olma...sına rağmen, Malatya Darende ilçesinde olmama karşın kargolarım Malatya merkez şubesine getirilmiş ve ilçeye sevk edilmemiştir. Diğer tüm kargo firmaları aynı adrese sorunsuz tesli
5
Çözüldü
Acil Oksijen Cihazı Tesliminde DHL Ecommerce Personelinin Kaba Tutumu Şoka Düşürdü!
11 Ocak 05:20552
"Fatih Bey'e ve Şile şube Hüseyin Bey'e teşekkür ederim."
09 Ocak günü saat 17.45 civarında MNG Kargo DHL üzerinden annem için hayati... öneme sahip oksijen cihazı içeren, 891768063079 takip numaralı gönderimin
1
DHL Teslimat Bölgesi Dışında Kargo Alımını Benden İsteyerek Mağdur Etti
7 Ocak 15:25420
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, 260234618123 takip ve 10110232924 teslimat numaralı kargom hakkında 07.01.2026 tarihi...nde bir SMS aldım. Mesajda, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu nedenle kargomu Malatya Merkez biriminden teslim almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Malatya DHL şu
4
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İade Edilmesini Kesinlikle İstemiyorum
6 Ocak 10:46330
"Nurdan hanıma teşekkür ederim"
DHL Malatya şubesi üzerinden internet alışverişiyle tarafıma gönderilen ve ...484718653021 takip numaralı kargom hem geç teslimat süreciyle hem de dağıtı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100