to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo, kargo firmaları arasında geride kalmış ve işini düzgün yapmayan bir hizmet sunuyor. Hizmet veriyormuş gibi görünse de aslında hizmet vermeyen bir kargo firmasıdır. Eve kurye çağırma hizmeti sunduğunu iddia ediyor fakat gerçekte böyle bir hizmet yok, sadece rakiplerine benzemeye çalışıyor....
Değişim yapacağım bir ürün için eve kurye çağırma hizmetinizi kullandım fakat 3 gün beklememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve gelen de olmadı. Bu...
Madem eve kurye çağırma seçeneği var bu imkandan neden faydalanamıyorum? 3 gündür evde oturdum MNG Kargo kurye gelmesini bekliyorum. Her gün şube ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen gelmedi! Osmaniye 7 Ocak şubesi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen 3 gündür kurye bekliyorum. Saka mi
"10 günde sorunum çözüldü. Teşekkürler…"
11.11.2024 Tarihinde MNG Kargo Ankara Eryaman Seğmenler şubesini aradım. Telefonlara cevap verilmediği için internet üzerinden kurye çağırma işlemini ...
19 Temmuz'da MNG Kargo'nun eve kurye çağırma hizmetinden talepte bulundum. 26 Temmuz oldu, hala gelip kargom alınmadı. Hemen hemen her gün müşteri hizmetleriyle görüşmemde sadece oyalandığımı düşünüyorum. Eve kurye hizmetiniz yoksa açık açık söyleyin, böyle oyalamakla bizleri değil kendinizi yanıltı...
MNG Kargo eve kurye çağırma hizmeti sunmasına ve 15.05.2024 tarihine randevu oluşturmama rağmen MNG Kargo Buca Yenigün Şubesinden kimse evimize gelip ...
"Mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler..."
MNG Kargo eve kurye çağırma hizmeti sunmasına rağmen 03.05.2024 tarihinden bugün 09.05.2024 tarihinde hala eve kurye gelmemiştir. 3 gündür her sabah M...
Değişim yapacağım bir ürün için eve kurye çağırma hizmetinizi kullandım fakat gün boyu beklememe rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve gelen de olmadı....
"Teşekkürler"
23.04.24 tarihinde kargom teslim alınacak şeklinde MNG Kargo'dan eve kurye talebinde bulundum. 2 gün geçmesine rağmen kargom teslim alınmamış olup tar...
MNG Kargo'dan eve kurye çağırma talebinde bulundum ve gün içinde gelip alınacağı söylendi. Saat 15:00 gibi MNG Kargo müşteri hizmetlerini arayarak kargoyu gelip almadıklarını bildirdim. E**** isimli müşteri temsilcisi, gün içinde gelip alınacağını tekrarladı. Tekrar sordum ve 'kesin gelirler değil m...
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
MNG Kargo'dan eve kurye çağırdım ancak acil olarak evden çıkmam gerektiği için işlemimi iptal etmek istiyorum; fakat böyle bir işlem yapılamıyor. Yard...
10 Ocak 2024 tarihinde İstanbul/adalar için MNG Kargo'nun kurye çağır hizmetinden yararlanmak istedim. Aradığımda kayıt oluşturdular ve "bugün gelir en kötü yoğunluktan dolayı yarın gelir" dediler. Gelmedi. Bugün 12 Ocak cuma tekrar aradım "tamam gönderiyoruz" dediler. Ben çalıştığım için evde annem...
MNG Kargo'nun eve kurye çağırma hizmeti kesinlikle doğru değil. 27 Aralık'ta kurye çağırma talebi oluşturdum. Hem şubeden görüşüyorum hem de müşteri hizmetlerini arıyorum. Her gün 'bugün kesin paketinizi alacağız' diyerek oyalıyorlar. Bugün 4 Ocak ve hâlâ gelen giden olmadı. Eğer böyle bir hizmetini...
MNG Kargo'dan eve kurye talebinde bulundum. 18 gündür bekliyorum. 3 Aralık, 6 Aralık ve 20 Aralık tarihinde yine aynı paket için yine kurye talebinde bulundum. Madem ki gelmeyeceksiniz neden eve kurye çağırma adı altında bir hizmetiniz var (! ). Sözde var ama. Ne kadar sorumsuz kargo firması gerçekt...
4 Aralık tarihinde web sitesi aracılığıyla eve kurye talebinde bulundum. Aynı gün kurye gelmedi. Ertesi gün gelmedi. Çağrı merkezini arayarak kimsenin gelmediğini söyledim. Adreste eksiklik olduğunu ve yoğunluktan gelinemediğini söyleyip adres istediler yeniden. Akşam üzeri aradım tekrar yine adres ...
Vivense den almış olduğum malzemeyi iadesini evimden almaları için MNG Kargo'dan 11 Kasım cumartesi günü Kurye çağırmıştım. Bugün MNG Kargo'nun Göztepe ve Suadiye şubelerini ısrarlı aramalarım sonucu, yoğunluk ve personel yetersizliğinden evden alım yapmadıklarını söylediler. Madem personel eksiğini...
"Muhammed beye teşekkür ederim çok ilgili bir beyefendi lütfen maaşına zaam yapılsın:)"
16.10.2023 tarihinde iade etmek istediğim kargom için KOCAELİ/Derince MNG Kargo şubesi için eve kurye çağırma talebinde bulundum. Daha sonra kargo fir...
Ulukent MNG Kargo'dan kurye talebinde bulundum bir hafta oldu hala kurye gelmedi defalarca müşteri hizmetlerini aradım aciliyetini bildirdim ama gelen olmadı hala madem eve kurye çağırma hizmetini yapamayacaksınız o zaman bu hizmeti vermeyin veriyoruz. Bu hizmeti diyorsanız bir an önce kargomu aldır...
13 Ağustos 2023 tarihinde MNG Kargo'nun sitesine girerek 14 Ağustos 2023 tarihine evden paket alımı için eve kurye çağırdım fakat akşama kadar beklememe rağmen kurye gelmedi. Rahatsızlığım olduğu için dışarı çıkıp kargo gönderebilecek bir durumum yok. Olsaydı eve çağırmazdım zaten. Neden çağırdığım ...
"Muhammet Beyin sürecin başından beri ilgili ve çözümü sebebiyle kendisine teşekkür ederim."
Son 4 Haftadır kapıya kurye çağırıyorum fakat hiçbir şekilde kargoyu teslim almaya gelen olmuyor. Her hafta aciliyet bildirmiş olsam da bu konu hakkın...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
