Teslim Edildiği Görünen Kargo Müşteriye Ulaşmadı, İade Talebi
"DHL firması hemen iletişime geçerek sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü ücret iadem yapıldı sürecin çözümünden gayet memnun kaldım"
"DHL firması hemen iletişime geçerek sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü ücret iadem yapıldı sürecin çözümünden gayet memnun kaldım"
DHL Kargo ile gönderilen ve içinde yaklaşık 3000 TL değerinde kıyafet bulunan kargom, iki gündür Bursa Korupark şubesini...n dağıtımında görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında 13.08.2026 ve 14.08.2026 tarihlerinde teslimat denemesi yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen, ne kapım
DHL ecommerce ile 06.08.2026 tarihinde kardeşimin adına bir kargo gönderdim. Gönderime ait 278092045251 numaralı kargom ...08.08.2026 tarihinde Bursa Korupark DHL şubesine ulaşıyor. Aynı gün sabah saatlerinde bir numara, kendisini kurye olarak tanıtarak kardeşimi arıyor ve “Kargonuzu teslim edeceğiz, s
"Hazal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Bursa Korupark şubesi ile yaklaşık 4 aydır düzenli olarak çalışıy...orum ancak kuryelerin tutumu ve hizmeti beni artık ciddi anlamda mağdur edi
04.04.2026 sabahı iade işlemim için bir çift ayakkabıyı DHL Kargo Bursa Korupark şubesine götürdüm. Saat 08.35 civarında... şubeye ulaştığımda kapının kilitli olduğunu gördüm ve bir süre kapı önünde beklemek zorunda kaldım. Kısa süre sonra gelen bir personel, çalışma saatinin 09.00’da başladığını söyle
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürü...nler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo
"Teşekkürler"
29 Kasım tarihinde Bursa Korupark DHL şubesine bir iade kargosu teslim etti...m. Kargo teslimi sırasında verilen takip numarasını ve fişte yazan kodu def
"İlginize teşekkür ederiz"
"Kurye ve diğer tüm çalışanlara, MNG Kargo genel müdürlüğüne herkese çok teşekkür ederim. Çok ilgilendiler. Sorunum çözüldü"
"Süreç suresince müşteri temsilcisi Ayşe hanımın yakın alaka ve iş bitiriciliğinden dolayı teşekkür ederim"
MNG Kargo Bursa Korupark şubesine iade için gittiğimde, içerideki görevli i...ade ekranının kapandığını ve iade alamayacaklarını söyledi. Ancak aynı daki
"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100