Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Kırıkkale Güler Şubesinde İade Kargo İşlenmedi, Mağduriyet Yaşandı

09 Nisan 22:00
2230 Mart tarihinde iade olarak göndermek istediğim kargom, tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen hâlâ işleme alınmadı. Kargo, Kırıkkale Güler şubesinde bekliyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre içinde DHL kargoyu işleme almadığı için üç kez arayarak şikayet oluşturdum ancak buna rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de kargomla ilgili somut bir işlem yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kırıkkale Güler şubesinde bekleyen iade kargomun acilen işleme alınmasını istiyorum. Ürünün başına herhangi bir şey geldiyse de oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09 Nisan 22:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Yorumlar