to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2021'den beri üye
DHL Pursaklar şubesiyle yaşadığım kurye problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade etmem gereken bir ürün için ...iki gündür şubeyi arayıp kurye talep ediyorum. Her aradığımda kuryenin “bugün kesin alınacağı” söylenmesine rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı. Ürünün iadesi için sadece üç
Siparişi benden alıp eksik ürün gönderdiler sipariş süreci hakkında sürekli yanlış bilgi verdiler. Şu anda eksik ürünü t...ekrar tekrar yazıp istememe rağmen mesajlarıma asla geri dönüş yapmıyorlar müşteri mağduriyeti yaşatıyorlar. Eksik gönderilen ürünümü acilen tedarik edilmesini istiyorum
Sürat Kargo, kargolarımı bir haftadır teslim etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en kısa sürede teslim edilece...ğini söyleyip duruyorlar. Kargo, aktarma merkezinde görünüyor. Alıcı olarak kargonun peşinden ben niçin düşüyorum? Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Böyle bir hizmeti daha önce görmedim
