to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Şubesinde Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor Yetkililere Ulaşamıyorum
MNG Kargo'nun 181358704044 takip numaralı gönderim yaklaşık 6 gündür Kayseri'de bekliyor ve adresime hiçbir şekilde ulaştırılmıyor. Gönderim acil olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikmesi ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kayseri şubesi müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat telefonlar sürekli meşgul ya da açılmıyor. Ne kargom elime ulaşıyor, ne de yetkililere ulaşabiliyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinde yaşanan aksaklıklar hakkında bilgilendirilmek istiyorum. 1 hafta olacak neredeyse yeter artık.
Sayın Çağrı H, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kayseri Şubesinde Bekleyen Kargom Teslim Edilmiyor Yetkililere Ulaşamıyorum konulu ve 33120966 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim
