to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ahmet beye ilgileri için teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözümleyip gereken işlemler sağlandı"
DHL Kayseri İ**** şubesi gerçekten büyük bir pişmanlık. Adresim teslimat bölgesi dışı olmamasına rağmen bölge dışı şubeden alın diye SMS yolluyorsunuz...
DHL Kargo ile İzmir’den 18 Aralık 2025 tarihinde çıkış yapan, içinde nişanlık bulunan bir koli gönderdim. Koli üzeri naylonla kaplı şekilde, hiçbir kusuru olmayan ürünü özenle teslim ettim. Zaten teslim sırasında herhangi bir kusur olsaydı kendilerinin ürünü kabul etmeyeceğini de ifade ettiler. Anca...
"Teşekkür ederim ilgili davrandılar"
DHL ecom Kayseri şubesiyle ne zaman çalışsam, kargomu 'adresinizi bulamadık' bahanesiyle teslim etmiyorlar ve beni şubeden almaya zorluyorlar. Son ola...
DHL ecom ile Trendyol üzerinden 7280027576521527 numaralı siparişim, 288103375118 takip numarasıyla gönderildi. Kargo şirketi tarafından bir kez arandım, o sırada evde olmadığımı belirttim ve ürünü o gün getirmemelerini rica ettim. Buna rağmen daha sonra ne arandım ne de bilgilendirildim. Sonrasında...
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
22.08.2025 - 28.08.2025 tarihleri arasında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 173279812010 numaralı kargom, DHL Argıncık Kayseri Şubesi tarafından ad...
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo'nun 181358704044 takip numaralı gönderim yaklaşık 6 gündür Kayseri'de bekliyor ve adresime hiçbir şekilde ulaştırılmıyor. Gönderim acil olma...
İstanbul Gültepe şubesinden Eskişehir Teksan şubesine 5848******73 numaralı bir kargom vardı, 5 gün oldu hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi tarihi 23.05.2025, bugün 27.05.2025 hâlâ yolda gözüküyor. Şubeleri arıyorum, aktarmada sorun çıktığını söylüyorlar ve şu an Kayseri aktarmadaymış. Kayseri ile hiçbir ...
"Nurdan hanıma çok teşekkür ederim"
4 Şubat'ta kargoya verilen kargom kayboldu. Mart ayında kayıp olduğunu MNG Kargo hasar tanzim oluşturmamı söylediler oluşturdum. Fatura var bana tesli...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim ama bu kadar sorun yaşamışken ücret almasanız daha iyi olur"
Neredeyse 2 hafta önce MNG Kargo ile 4 paket alıcı ödemeli kargo gönderdim. Kargonun 3 paketi eve ulaşmış, biri ortada yok. Bir aradım, paket bize yen...
MNG Kargo Kayseri Alpaslan Şubesine teslim ettiğim iade kargom kayboldu. Şikayet oluşturdum ama dönüş olmadı, çözüm bulunmadı, mağdur oldum. Yetkili olarak kimseyle görüşemiyorsunuz. Ayrıca kargo alım taleplerine asla dönüş olmuyor; 2 defa talep açtım, dönmediler.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
MNG Kargo Kayseri alpaslan şubesini 3 Mart 2025 tarihinde arayarak iade kargom için kayıt açtım tam 3 gündür bugün alım yapılacak deniyor fakat hala alım yapılmadı. En az 10 kez kayıt açtığım halde sonuç alamadım. İlgilenen kimse yok, çağrı merkezi ve şube koordineli değil. Müşteri mağduriyetini öne...
MNG Kargo Kayseri şubesinden dağıtıma çıkan kargomuz 14.02.2025 tarihinde adresimizde olduğumuz halde adreste bulunulmadığı gerekçesiyle tekrar şubeye gitmiş. Nasıl bir sorumsuzluktur. Bu ya bu sorunu çözmenizi istiyorum. Arıyorum şubeyi sürekli telefonları meşgul asla açmıyorlar
MNG Kargo Kayseri Alparslan Şubesinin 30. Kargomu kaybedişi evde olduğum halde kargoyu her zaman başkasına vermekle kalmayıp bir de şube benimle dalga geçip, önemsemiyor. Bu durumu şikayet etmekten ben utanıyorum artık ama kendilerinin hiçbir girişimi yok. Evimdeyim kargonuz teslim edildi ama ne kap...
Merhaba, MNG Kargo Kayseri Millet Şubesi'ndeki kuryelerden şikayetçiyim. Karşı komşu ile aram iyi değil, kargoyu karşı tarafa teslim etmiş ve teslimat...
MNG Kargo aracılığıyla A**** A*** tarafından bana bir kargo (T***** K******) gönderildi. Gönderi numarası 136505552865. Kargo adresinde Eskiömerler yazdığı için burası bizim hizmet alanlarımızın dışında denilip kargomuzu organize sanayi (Kayseri) şubesinden almamız gerektiği söylendi. Biz de dedemiz...
"Teşekkürler"
MNG Kargo'yla sipariş ettiğim ürünler gelecekti. Evde olmama rağmen kargocu zile basıp apartmandan direkt çıkışa gitti. Kapıyı açıp bakmama rağmen ben...
MNG Kargo Kayseri kurumsal şubesini defalarca aradım, başka şubeleri de aradım; ancak 'Bizim o bölgelerde şubemiz yok' diyorlar. Ne tuhaftır ki kargo geliyor. İade talebinde de bulunabiliyorum ama sonrasında yaşananlar tam bir saçmalık; ne telefonlara cevap veren var ne de geri dönüş yapan. İade edi...
"Yetkili arkadaş sağ olsun halletti. Teşekkürler..."
Bir sipariş verdim. 25.04.2024 de kargomun Talas Kayseri şubede olduğu ve dağıtıma çıktığı konusunda mesaj aldım. Akşam 20:06'da Üzgünüz gönderinizi g...
"İlginiz için teşekkürler"
MNG Kargo Kayseri şubesine ulaşamıyorum, asla açmıyorlar. İade yapmam gerekiyordu yapamıyorum. Gün içerisinde kaç defa aradım bakan yok ve aynı olayı ...
MNG Kargo Talas şubesi (Kayseri), tavlusun Mahallesi'nden sorumlu olmasına rağmen evime hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirmiyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım. İnternet üzerinden verdiğim siparişlerde bazı firmalar MNG Kargo ile çalışmakta ve bu nedenle kargoyu seçme şansım olmuyor. Ancak artık s...
Trendyol'dan verdiğim siparişim 29.01.2024 tarihinde dağıtıma çıktığı belirtildi ancak elime ulaşmadı. Bir sonraki gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylen...
Ulaşamıyoruz. Kargo şirketleri ülkede resmen cehennem yaşatıyor. Sabah arıyoruz ulaşamıyoruz öğlen arıyoruz ulaşamıyoruz. Öğleden sonra arıyoruz ula...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
