Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kargom seğmenler minihub şubesi

22 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
89100
(7.462 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Çalışma Saatleri

profile
Busra
15 Nisan 2025 18:56
449

"Müşteri hizmetlerinden E**** hanım beni aradı. Özür diledi. Dağıtım yapan personeli uyaracaklar onu söyledi. Ona bu yüzden teşekkür ediyorum. Güncelleme: Kaybolduğunu düşündüğüm Kargom posta kutusuna bırakılmış. Kargo sığmadığı için posta kutum kırılmış. Kutu kapanamadığı için de kenarına ince magnet sıkıştırılmış. Ben de magneti görünce kutuyu açtım ve elimde kaldı. Menteşe ile açılabilen posta kutusu artık dikine açılıyor. Görseller elimdedir. Gönderebilirim."

MNG Kargo ile siparişim gelmiş ben evde yoktum. Öğlen saatlerinde siparişiniz teslim edildi. Mesajı geldi. Akşam eve geldiğimde kargo teslim edilmemiş...

#Şube
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo İle Teslimat Sorunu: Beklemekten Bıktım!

profile
Aleyna
21 Mart 2025 20:57
1.077

"Çözüm ekibinden İslim Hanım'a ilgisi için teşekkürler. Sayesinde sorunum çözüme ulaştı."

İnternet üzerinden satın almış olduğum 158611642249 takip numaralı ürün MNG Kargo tarafından teslim edilmesi gerekirken ayın 19'unda dağıtıma çıkmıştı...

#Teslim Süresi

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Nur
10 Aralık 2024 19:15
842

Takip no 718863363514 olan kargom teslim edilmiyor. Ankara MNG Kargo seğmenler minihub şubesi kadar işini düzgün yapmayan bir yer görmedim. Kafalarına göre evde olduğum halde ve adresimin doğru olması halinde işgüzarlık yaparak kargomu teslim etmediler ve adresimin yanlış olduğunu not düşmüşler. Müş...

#Şube
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Mağduriyeti
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo'nun Gecikmeli Hizmeti Karaca Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Ahmet
02 Kasım 2024 10:50
713

Karaca MNG Kargo ile anlaşmış, ürünümü garanti servisine göndereceğim. MNG anlaşmalı kod ile adresten alım talebi oluşturdum. Bir haftadır MNG Kargo p...

#Adresten Alım
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Teslimat Ve Çözüm Beklentisi

profile
Elif
25 Ekim 2024 11:52
749

"Çözüm merkezi temsilciniz Zarife Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Kolaylıklar dilerim"

MNG Kargo Seğmenler Minihub şubesinden, adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmeyen kargom hakkında iki gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyoru...

#Şube
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Uğur
11 Eylül 2024 12:50
192

"En son görüştüğüm bayan danışmanın ilgisiyle çözüm gerçekleşti. Teşekkürler..."

Uğur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Osman
13 Ağustos 2024 16:40
194

"Emine hanıma teşekkürler"

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mgn Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Müşteri Mağduriyeti

profile
Merve
16 Mayıs 2024 17:12
1.016

Trendyol üzerinden bir ürün almıştım MNG Kargo ile göndermişler. İadesi için evden iade kargo alım talebi oluşturdum MNG müşteri hizmetleri üzerinden. Bana dediler ki saat 6 ya kadar alımınız gerçekleşecek. Fakat gelen olmadı akşam 5.30 da müşteri hizmetlerini tekrar aradım ertesi gün için talep olu...

#Kurye

MNG Kargo Seğmenler Şubesi Kurye Çağrımı

profile
Funda
07 Mayıs 2024 18:45
435

MNG Kargo'nun Ankara Etimesgut Minihub Seğmenler şubesinden evime kurye çağırdım kargo iadesi amacıyla ve iki gündür eve kimse gelmedi. Bu yüzden dışarı çıkıp işlerimi halledemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bir buçuk saat telefon başında bekledim. Telefon bir kez çaldıktan sonra açılmış gibi g...

#Kurye
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Volkan
20 Nisan 2024 12:07
177

"İlgili yetkili arayarak kurumsal özürlerini iletti ve kuryeden ziyade şubede telefona bakan iletişim sorunlu kişiyi disipline edeceklerini bildirdiler. İlgi ve alaka için teşekkürlerimi sunarım"

Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

MNG Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo!

profile
Eren
14 Nisan 2024 15:22
2.184

MNG Kargo Ankara Seğmenler Minihub şubesi 9 Nisan salı günü dağıtıma çıkıldı mesajı gönderdi. 72 yaşındaki anneme evden dışarı çıkmamasını söyledim. Kadıncağız sabahtan ahşam 17:00a kadar kargo bekledi bu ada şubeyi defalarca aradım. Sürekli açıp kapattılar telefonu! Israrla aramalarım sonucu saat 1...

#Şube
MNG Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo!
MNG Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Teslim Edilmeyen Kargo!

MNG Kargo Seğmenler Minihub Şubesi Görevini Yapmıyor

profile
Bahar
26 Şubat 2024 23:52
513

MNG Ankara Seğmenler Minihub şubesine iki kere kayıt oluşturmama rağmen adresimden kargo alımı yapılmadı. Genel müdürlükten arandım bugün kesin gelecekler denildi fakat gelen olmadı. Muhtemelen şikayet kaydı oluşturduğum için şube tarafından alım yapılmama kararı verildi. Kendi kendilerine inisiyati...

#Şube

MNG Kargo Eryaman Seğmenler Minihub Mantıksız Ve Azarlayıcı Üslup

profile
Sena
19 Şubat 2024 20:41
486

Kargom 17.02 cumartesi dağıtıma çıktı evde olmadığım için teslimat yapan kişi sert ilgisiz bir üslup ile bir daha teslimat yapamayacaklarını kargoya gelip alabileceğimi söyledi. Yeniden teslimat yapılmasını rica ettiğimde kapının önüne koymakta ısrar etti fakat siteye giremeyeceği için kabul edemedi...

#Kurye
4
Göksenin sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Göksenin
09 Ocak 2024 12:32
111

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Göksenin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Dalga Geçer Gibi Davranışlar

profile
Fatih
06 Ocak 2024 14:32
748

"Yardımcı olan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"

#Şube
MNG Kargo Dalga Geçer Gibi Davranışlar
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Seğmenler Minihub Eryaman Şubesi İlgisizliği

profile
Tuğçe
11 Kasım 2023 20:14
1.116

"Muhammed beyin ilgisinden dolayı ona çok teşekkürler ederim telefonda görüşmüş olduğumuz konuyu da iletirse beni çok mutlu edersiniz benim kargomuzu getiren emre beyden şikayetçi olduğum herhangi bir konu yoktu kimsenin boş yere azar işitmesini istemem iyi çalışmalar diliyorum"

#Şube
MNG Kargo Seğmenler Minihub Eryaman Şubesi İlgisizliği
5
Ragıp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Ürünü Eve Teslim Etmiyor

profile
Ragıp
28 Eylül 2023 16:17
457

"Muhammed bey birebir ilgilendi. Teşekkürler..."

#Şube
MNG Kargo Ürünü Eve Teslim Etmiyor
MNG Kargo Ürünü Eve Teslim Etmiyor
4
Ragıp sonuçtan memnun
Çözüldü

MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmadan Şubeye Çağırıyor.

profile
Ragıp
23 Eylül 2023 11:25
466

MNG Kargo Seğmenler minihub Şubesi 2. Defadır evde sizi bulamadık şubemize gelin alın şeklinde şubeye çağırıyor. Bu kargolar dağıtıma çıkmış olsa eşim...

#Şube
MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmadan Şubeye Çağırıyor.
MNG Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmadan Şubeye Çağırıyor.
5
Aliye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aliye
01 Ağustos 2023 23:24
248

"Çözüm ekinden Ayşe hanıma ilgi ve desteği için çok teşekkür ederim. Kendisi şikayetim ardından hemen iletişime geçip sorunumun çözülmesini sağladı ve süreç ile devamlı ilgilendi"

Aliye Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MNG Kargo Eryaman Seğmenler Minihub Şubesi Şikayet

profile
Gökhan
03 Haziran 2023 15:13
660

"Sorun çözüldü Muhammed beye teşekkür ederim"

Ankara Eryaman MNG Kargo firması (Seğmenler Minihub Şubesi) iade kargomuzu alması için hem internetten hem telefonla arayarak toplamda 5 (beş) kez çağ...

#Şube

MNG Kargo Seğmenler Minihub Kargo Getirmiyor

profile
Rabia
10 Mayıs 2023 11:11
232

MNG Kargo Seğmenler Minihub şubesi, asla getirmediğiniz kargoyu teslim edilemedi olarak gösterip, normalde süresi varken iade yapmışsınız. Kargoyu getirmiyorsunuz, telefonları açmıyorsunuz. Müşteri hizmetleri desen ilgilenmiyor, sürekli meşgul. 1 haftadır kargo bekliyorum, getirmiyorsunuz.

MNG Kargo Seğmenler Minihub Kargo Getirmiyor
MNG Kargo Seğmenler Minihub Kargo Getirmiyor

MNG Kargo - Kargo Dağıtım Sorunu

profile
Cihat
09 Mayıs 2023 10:05
750

05.05.2023 günü İzmir Buca'dan adıma gönderilen 389900586537 takip numaralı kargo şubeler arasında kargo dağıtım bölgesi belirsizliği yüzünden bir türlü tarafıma teslim edilememiştir. Kargonun bulunduğu Eryaman şubeyi aradığımda oturduğum yerin onların kargo dağıtım bölgesinde olmadığı ve kargo gidi...

MNG Kargo - Kargo Dağıtım Sorunu
MNG Kargo - Kargo Dağıtım Sorunu

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör