to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL MNG üzerinden 5910*****130 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Bakırköy Osmaniye Fildamı Sokağı No:53 Daire:7 adresine teslim edilmesi gereken kargom, son beş kezdir hiç getirilmeden "teslim edilemedi" olarak işaretleniyor. Her seferinde kargo adresime gelmeden teslim edilmedi. Bilgisi giriliyor ve mağdur oluyorum.
Ayrıca belirtmek isterim ki, özellikle İncirli şubeniz kargoları dağıtıma çıkarmadan teslim edilemedi olarak işaretliyor. Dağıtıma çıktığı söylenen günlerde balkondan özellikle bakıyoruz, fakat hiçbir kurye gelmiyor. Buna rağmen sistemde "teslim edilemedi, şubeden teslim alabilirsiniz" deniliyor. Bu durum sadece bana değil, arkadaşlarıma da defalarca yaşatıldı. Oradaki personellerin bu uygulamayı sürekli yaptığına şahit olduk ve bu yüzden hem ben hem çevrem mağdur oluyoruz.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm veya ilgi gösterilmedi. Kargonun neden teslim edilmediğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Bu DHL (MNG) kargoyla sıkıntı yaşamaktayım. Siparişim adres teslimi olmasına rağmen her siparişimi adresime teslim etmiyorlar. Satıcıyla bire bir görüşüyorum, adres teslimi çıkarttığını söylüyor. Kargoda ise şube teslim diyor, sonra adres dışı diyor. Verdiğim adres, adres dışı değil ve he...
MNG Kargo İstanbul şubesinden 341849965770 takip numaralı kargo Açık adresime 27.09.2023 te gönderildi. Dün yani 29.9.2023 sabah saatlerinde dağıtıma çıktı. Ürün kargo ücreti tarafımca ödeneceği için kargo taşıyıcısı S**** isimli kurye beni aradı. Adrese yakın olduğunu söyledi hatta teslimat kodu da...
Yorumlar