Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargom Bilgim Dışında İade Edildi, Müşteri Hizmeti Yok

profile
16 Mayıs 2025 09:24
5.280
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“A***** beye çok teşekkür ediyorum süreç ile ilgili beni bilgilendirdi ve yönlendirdi”

Trendyol'dan aldığım MNG Kargo ile gelen 663369217789 takip numaralı kargom ( tarafımca kabul edilmediği gerekçesi ile ) iade ediliyor. Böyle bir şey olabilir mi öncesinde 0212 919 15 00 numaralı telefondan kuryeniz arıyor adres teyidi istiyor ve gün içerisinde teslim edeceğini söylüyor. Fakat kargo ortalıkta yok bir de böyle bilgilendirme yapıyorsunuz. Müşteri hizmetlerinizi arıyoruz orta da muhatap olabileceğimiz kimse yok nasıl is yapıyorsunuz. Böyle kargom bilgim dışında iade oluyor

16 Mayıs 2025 11:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
Tuğba
Tuğba
20 Mayıs 2025 11:03

A***** beye çok teşekkür ediyorum süreç ile ilgili beni bilgilendirdi ve yönlendirdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ekim 2023 19:48
320
4
Çağla sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2025 13:48
464
"Kargo firması teslimat yapmasa da Emine hanım çok ilgilendi, detaylı bilgi verdi ve gerekli uyarıların yapıldığını bildirdi. Kendisine teşekkür ediyorum."
5
Nursena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mart 2025 00:16
258
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 11:11
505
5
Seyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2024 18:46
756
"Evden gelip kargomu aldılar hızlı çözüm teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri