Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Teslim Tarihi Sürekli Değişiyor Mağdur Ediliyorum

Tuğçe
16 Temmuz 2025 19:47609
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetimi ilettiğimde ertesi gün arayıp hemen teslim edildi iade etmek istiyorum onun içinde ertesi gün evden alınacağını söyledi teşekkürler

8 Temmuz Salı günü kargoya verilen ürünüm, 12 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. 5 gündür gecikmede olmasına rağmen sürekli teslimat tarihi değiştiriliyor. Şimdi de 17 Temmuz ve 4 iş günü içinde teslim edileceği söyleniyor. Bu kadar yavaş teslimat yapan bir firma görmedim. O tarihe kadar bekleyecek olsam siparişi o zamana yakın verirdim. Resmen mağdur ediliyorum.

16 Temmuz 2025 19:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Tuğçe K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Teslim Tarihi Sürekli Değişiyor Mağdur Ediliyorum konulu ve 33061857 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Tuğçe
Tuğçe
17 Temmuz 2025 15:49

Şikayetimi ilettiğimde ertesi gün arayıp hemen teslim edildi iade etmek istiyorum onun içinde ertesi gün evden alınacağını söyledi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Gecikti Hafta Sonu Bahanesiyle Teslim Edilmiyor

İpek
16 Ağustos 2025 15:351.303

14 Ağustos'ta verdiğim sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Bugün cumartesi olduğu ...

MNG Kargo İlgisiz Bir Kurum Çalışanlar Çok Saygısız

Adem
29 Nisan 2024 14:4876

Ürünüm Cuma günü gelmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişi verirken hangi kargonun getireceğini bilmediğimiz için ...

MNG Kargo Zamanında Olmayan Teslimat

Ali
22 Aralık 2023 16:29269

Ürünleri her zaman geç getiriyorlar. 1-3 gün olarak belirtilen süreyi hep 5-6 günde zar zor teslim ediyorlar. Arıyorsunu...

MNG Kargo Kargom Teslim Olmadı

Yağmur
28 Kasım 2023 12:1172

Ürünüm 7 gündür teslim edilmedi. Adresime teslim edilmeden geri gidiyor, şubeden alınması söyleniyor. Hiçbir şekilde ula...

MNG Kargo Ve Gökdağ Grup Mağduriyeti

Tuğçe
7 Eylül 2023 11:32141

Ayın 4'ünde verdiğimiz sipariş bugün olmuş hala ulaştırılmadı, firma ürününe zaten sahip çıkmıyor, MNG Kargo'ya verdikle...

MNG Kargo Ve Gökdağ Grup Mağduriyeti

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri