Kargo Teslim Tarihi Sürekli Değişiyor Mağdur Ediliyorum

8 Temmuz Salı günü kargoya verilen ürünüm, 12 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. 5 gündür gecikmede olmasına rağmen sürekli teslimat tarihi değiştiriliyor. Şimdi de 17 Temmuz ve 4 iş günü içinde teslim edileceği söyleniyor. Bu kadar yavaş teslimat yapan bir firma görmedim. O tarihe kadar bekleyecek olsam siparişi o zamana yakın verirdim. Resmen mağdur ediliyorum.
Sayın Tuğçe K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Teslim Tarihi Sürekli Değişiyor Mağdur Ediliyorum konulu ve 33061857 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Şikayetimi ilettiğimde ertesi gün arayıp hemen teslim edildi iade etmek istiyorum onun içinde ertesi gün evden alınacağını söyledi teşekkürler




