to read complaints and reviews, or file yours.Kargo İadesi Sistemde Görünmüyor, Takip Sorunu
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişim de ürün iadesi yaptım. MNG Kargo kuryesi gelip aldı. Yaklaşık 12 saat oldu. Hâlâ sistem de gözükmüyor. Kuryeye teslim ettim ve gözükmüyor? Bu şekil de olursa ben kargoyu takip edemem belki satıcıya bile ulaşmaz!
Sayın Gülsüm Y , MNG Kargo - a company of DHL'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezi temsilcimiz, MNG Kargo - a company of DHL Kargo İadesi Sistemde Görünmüyor, Takip Sorunu konulu ve 31258620 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Bekliyorum
İlgilsi için müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum sorun çözüldü 💕
